課程描述INTRODUCTION
員工情緒管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：尚峰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工情緒管理培訓(xùn)
培訓(xùn)收益：
1、壓力產(chǎn)生的根源；
2、如何進(jìn)行有效的情緒管理正確的認(rèn)識(shí)壓力和情緒的產(chǎn)生；
3、掌握快速處理負(fù)面情緒的方法；
4、運(yùn)用有效工具獲得正面情緒狀態(tài)；
5、使你想要的情緒狀態(tài)隨傳隨到；
6、通過卓越的思維方式管理你的情緒使你的生活更美
課程大綱：
第一部分健康與壓力
互動(dòng)案例：阿拉法特之死
1.健康是什么
2.惡化與健康
3.健康的生活方式與均衡人生
活力：健康的重要元素
4.我思故我在
測(cè)試：你是焦慮還是抑郁？
如果我能告訴你怎樣改變你的生活，這樣是不是很有意義？
第二部分壓力的產(chǎn)生及表現(xiàn)
一、關(guān)于壓力
1.壓力的本質(zhì)
2.壓力的四類根源
3.壓力的社會(huì)背景
4.引發(fā)個(gè)人壓力的不良社會(huì)因素
5.走出關(guān)于壓力的誤區(qū)
6.一種高效整合的壓力管理模式
案例；你的壓力來源是什么
二、壓力與放松的動(dòng)力學(xué)
1.心理、生理和行為的交互作用
2.應(yīng)激反應(yīng)：心理——生理——行為的視角
3.放松反應(yīng)和體內(nèi)平衡
案例：他在擔(dān)心什么
三、壓力體驗(yàn)的變化方式
1.負(fù)荷過重或者過輕產(chǎn)生的壓力體驗(yàn)
2.預(yù)期、現(xiàn)有和殘留的壓力體驗(yàn)
3.壓力地帶
4.常見的八種壓力困境
5.面對(duì)壓力的六種表現(xiàn)方式
案例：張行長(zhǎng)的擔(dān)心
四、不良?jí)毫Φ陌Y狀
1.不良?jí)毫Φ那榫w癥狀
2.不良?jí)毫Φ恼J(rèn)知癥狀
3.不良?jí)毫Φ男袨榘Y狀
4.不良?jí)毫Φ纳戆Y狀
5.不良?jí)毫εc相關(guān)疾病
互動(dòng)游戲：壓力測(cè)試
5不良?jí)簝A向的人格模式：
A型人格
B型人格
C型人格
1.完美主義
2.習(xí)得性無助于悲觀主義
3.成癮傾向模式
4.相互依賴模式
5.幸存者人格模式
互動(dòng)測(cè)試：人格類型現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
第三部分焦慮情緒的調(diào)節(jié)
一、認(rèn)知模式：
1.找到你自我攻擊的信念
2.怎樣修改自我攻擊信念
3.“如果——怎樣”技術(shù)
4.基于同情的技術(shù)
5.基于事實(shí)的技術(shù)
6.邏輯與語義技術(shù)
7.量化技術(shù)
8.角色扮演和精神超越技術(shù)
9.動(dòng)機(jī)技術(shù)康拖延技術(shù)
案例：傷心的失戀者
二、暴露模式：
1.經(jīng)典暴露技術(shù)：來自《西藏度亡經(jīng)》一頁
2.認(rèn)知暴露技術(shù)：你思想中的惡魔
3.人際暴露技術(shù)：人際的恐懼
三、情感隱藏模式：
1.從墊子地下清掃出你的問題
2.情感暴露技術(shù)的兩個(gè)步驟
案例：一個(gè)永遠(yuǎn)焦慮的女人
四、選擇適合你的技術(shù)
1.康復(fù)循環(huán)圈：盡可能快的嘗試失敗
2.綜合應(yīng)用：鼻子上有疤的女人
3.心情好與康復(fù)：復(fù)發(fā)預(yù)防訓(xùn)練
第四部分壓力管理的策略與方法
一、應(yīng)對(duì)方式：
1.應(yīng)對(duì)過程的理解
2.應(yīng)對(duì)方式的選擇
3.消除對(duì)壓力的不良反應(yīng)
4.增強(qiáng)對(duì)壓力的適應(yīng)反應(yīng)
案例：好斗的阿斗
二、健康緩沖管理的方法
1.有氧運(yùn)動(dòng)
2.營(yíng)養(yǎng)飲食調(diào)節(jié)法
3.睡眠充足調(diào)節(jié)法
4.健康的娛樂法
三、自我對(duì)話、信念和意義
1.自我對(duì)話和壓力
2.將自我對(duì)話轉(zhuǎn)換成積極的因素
3.重組認(rèn)知和信念
4.有效控制憤怒
5.有效控制悲觀
6.有效控制工作的消極情緒
7.認(rèn)知工作與生命的關(guān)系
8.學(xué)會(huì)在工作中看到積極的意義
9.互動(dòng)測(cè)試：生命中什么對(duì)你最重要
10.快樂工作的五個(gè)維度的因素
案例：世界上最牛的女秘書
四、自我尋找與定位
1.你存在的價(jià)值是什么
2.你是最不幸的嗎
3.互動(dòng)測(cè)試：你擁有什么
4.你困擾的東西是最重要的嗎
5.你未來的方向與定位
6.你成功的標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值判斷如何
音樂體驗(yàn)：心靈雞湯
五、5身心平靜的松弛療法
1.松弛療法：不良?jí)毫Φ慕舛緞?br />
2.將放松作為你生活的一部分
3.旅游與親近自然松弛方式
4.隔離工作環(huán)境松弛療法
案例：非洲猿靈
六、6管理時(shí)間：節(jié)奏與平衡
1.時(shí)間、壓力、健康：現(xiàn)代人面臨的一個(gè)普遍的挑戰(zhàn)
2.時(shí)間管理：準(zhǔn)則與技術(shù)
3.時(shí)間管理的通用八種方法
4.時(shí)間管理的五個(gè)有效習(xí)慣
七、社會(huì)支持：給予與獲取
1.社會(huì)關(guān)系：一個(gè)抵制壓力的資源
2.社會(huì)支持與幸福感之間的關(guān)系
3.你和社會(huì)建立著什么樣的關(guān)系
4.你與社會(huì)的聯(lián)系是否積極和平衡
5.構(gòu)建于利用社會(huì)支持
案例：汶川之旅
八、個(gè)人健康與社會(huì)責(zé)任
1.建設(shè)性失調(diào)
2.利他性與利己性主義
3.求助與健康
4.英雄主義與社會(huì)責(zé)任
5.對(duì)未來充滿積極的力量與信念
6.互動(dòng)分享：情緒自我釋放與放飛個(gè)人真實(shí)夢(mèng)想
員工情緒管理培訓(xùn)
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