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一線主管是現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者和執(zhí)行者，是確保生產(chǎn)的成本、效率、質(zhì)量、交期、安全和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)，本課程將通過先進(jìn)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、案例與生產(chǎn)理論知識(shí)相結(jié)合的方法來系統(tǒng)講解《一線主管管理技能提升》，幫助期望通過改善生產(chǎn)系統(tǒng)的企業(yè)和個(gè)人獲取更大的收益。
1.提高管理的認(rèn)識(shí)和意識(shí)
2.增強(qiáng)改善的決心
3.掌握有效執(zhí)行的方法
4.認(rèn)識(shí)管理的現(xiàn)狀和損失，并掌握有效的改善方法
5.明白溝通的要點(diǎn)和技巧
6.了解一線主管的使命和應(yīng)扮演的角色
7.認(rèn)清一線主管的管理重點(diǎn)和技巧
8.掌握激勵(lì)員工積極性的方法
9.掌握先進(jìn)的改善工具和提高生產(chǎn)效率的方法
10.掌握5S實(shí)施技巧

課程大綱
第一講、現(xiàn)階段車間工作面臨的挑戰(zhàn)
一、生產(chǎn)企業(yè)常見的生產(chǎn)問題分析
二、從根源著手解決問題
三、現(xiàn)階段車間工作面臨的挑戰(zhàn)
四、游戲—管理的真諦
五、正確理解和實(shí)施異常管理
六、改善的決心—視頻欣賞、討論
第二講、一線主管的角色認(rèn)知
一、一線主管的*使命
二、現(xiàn)場(chǎng)管理工作的重心與要點(diǎn)
三、一線主管在企業(yè)中作用
四、案例、討論——你是一個(gè)好主管嗎？
五、一線主管管理現(xiàn)狀分析
六、一線主管扮演的11種角色
七、你想成為怎樣的執(zhí)行者
八、哪些員工是你的重點(diǎn)管理對(duì)象
九、上司期望你是怎樣的管理者？
十、下屬對(duì)你有何期望？
第三講、認(rèn)識(shí)浪費(fèi)，并分析浪費(fèi)所帶來的影響
一、認(rèn)識(shí)浪費(fèi)及改善帶來的優(yōu)勢(shì)
二、現(xiàn)場(chǎng)常見的7大浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)與分析
三、“*斃”那些自私的人
四、檢討：這些浪費(fèi)在你的企業(yè)中常見嗎？
五、認(rèn)識(shí)影響效率的12種損失
六、樹立危機(jī)意識(shí)
七、檢討：平時(shí)你注意到這些損失了嗎？
八、視頻欣賞、討論—努力減低損失
九、案例分享
第四講、有效挖掘現(xiàn)場(chǎng)的問題
一、現(xiàn)地現(xiàn)物主義
二、應(yīng)用“三不”原理發(fā)現(xiàn)問題
三、“看”出問題所在
四、“查”出損失與浪費(fèi)
五、“算”出問題的隱患
六、“問”出問題的真因
七、建立標(biāo)準(zhǔn)作為暴露問題的指針
第五講、改善的基本原則
一、失敗改善者們的“名言”
二、成功改善的基本原則
三、消除“三呆”
四、建立無缺位制度
五、現(xiàn)場(chǎng)改善的金科玉律
六、快速解決異常
七、異常處理的“四不”原則
第六講、現(xiàn)場(chǎng)改善最有效的工具——IE
一、IE的精神和作用
二、30張經(jīng)典圖片解讀防錯(cuò)10法
三、現(xiàn)場(chǎng)模擬動(dòng)作改善原則
四、圖解動(dòng)改法
五、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用動(dòng)改法—4例
六、人機(jī)工作研究
第七講、正確實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理
一、實(shí)行5S運(yùn)動(dòng)的實(shí)際效益
二、充分認(rèn)識(shí)浪費(fèi)——節(jié)約成本
三、整理作業(yè)流程——提高效率，從整理開始
四、整頓作業(yè)流程——避免尋找的浪費(fèi)
五、清掃作業(yè)流程——保持場(chǎng)所清潔、整齊、安全
六、清潔作業(yè)流程——清潔才能安全健康
七、素養(yǎng)作業(yè)流程——創(chuàng)造良好的安全文化
八、發(fā)生安全事故的一些主要原因分析
第八講、均衡化的生產(chǎn)，提高生產(chǎn)線的效率
一、平衡物流不要平衡生產(chǎn)能力
二、找出生產(chǎn)線的約束點(diǎn)并持續(xù)改善
三、計(jì)算平衡率，找出差距
四、設(shè)備能力平衡案例
五、設(shè)定合理的生產(chǎn)節(jié)拍
第九講、依需求同步化生產(chǎn)，滿足不同客戶的需求
一、造成少量多樣生產(chǎn)效率低主要原因分析
二、快速換型——視頻欣賞、討論
三、實(shí)現(xiàn)快速換型的關(guān)鍵步驟
四、遵守?fù)Q型法則助你縮短換型時(shí)間
五、快速換型---圖解
六、合理的生產(chǎn)布局，確保生產(chǎn)同步
七、改善案例
第十講、一線主管的一日管理
一、上班前要做的事項(xiàng)
二、上班后立即要做的事項(xiàng)
三、上班中要處理的事項(xiàng)
四、下班前不可疏忽的事項(xiàng)
五、晨會(huì)實(shí)施方法
六、做好生產(chǎn)的作業(yè)調(diào)度與監(jiān)控
第十一講、委派部屬職責(zé)的技巧
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要手法
二、委派與溝通技巧
三、卓越一線主管應(yīng)具有的特征
四、自我培養(yǎng)與培養(yǎng)下屬
五、有效的指導(dǎo)與輔導(dǎo)下屬
六、委派部屬的技巧
七、如何有效的向上級(jí)溝通與匯報(bào)
第十二講、激發(fā)部屬的積極性，提高團(tuán)隊(duì)士氣
一、視頻欣賞、討論——提高員工的士氣
二、10種方法激發(fā)部屬的積極性
三、3種途徑表揚(yáng)你的下屬
四、指責(zé)部屬的正確方法
五、批評(píng)時(shí)要注意的事項(xiàng)
六、怎樣處置表現(xiàn)不良的部屬
七、員工何時(shí)需要激勵(lì)
八、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第十三講、祝你成功