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卓越管理技能提升培訓(xùn)

【課程背景】
公司高速的發(fā)展，離不開(kāi)后備人才干部的培養(yǎng)！但大多數(shù)企業(yè)的管理干部均為一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)能力較為出色被提拔到管理崗位中！如沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)，很難完成從一名業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)變。優(yōu)秀的管理者，不僅體現(xiàn)在崗位業(yè)務(wù)能力出色、更應(yīng)該體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)部門(mén)績(jī)效。因此如何提升管理者的角色定位，塑造管理者職業(yè)化素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、認(rèn)知正確的管理方式，并能有效的進(jìn)行轉(zhuǎn)化和提升，方能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)也會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和下屬的支持。本課程設(shè)計(jì)，旨在通過(guò)課程內(nèi)容的全面實(shí)施、分享與交流，來(lái)有效提高管理者在組織內(nèi)部的自我管理能力，幫助管理者邁向卓越
【授課形式】專(zhuān)業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練、學(xué)習(xí)分享。
【授課對(duì)象】企業(yè)中高層以上管理者

【課程大綱】
課前思考：您眼中的高效管理者是什么樣子的
技能一、角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色
1、分析卓越管理者的角色錯(cuò)位——民意代表／領(lǐng)主/自然人
2、探究卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力——如何讓下屬愿意追隨于你
3、全面分析與解讀管理者定位——績(jī)效創(chuàng)造者／激勵(lì)教導(dǎo)者
4、正確轉(zhuǎn)變卓越管理者的角色——卓有成效管理者角色轉(zhuǎn)變
A、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變——從做業(yè)務(wù)到做管理
B、工作行為的轉(zhuǎn)變——從野牛型到雁群型
C、工作權(quán)限的轉(zhuǎn)變——從個(gè)性化到組織化
D、人際關(guān)系的轉(zhuǎn)變——從感情化到事業(yè)化
E、管理方式的轉(zhuǎn)變——從指揮化到授權(quán)化

技能二：高效執(zhí)行——提高組織整體執(zhí)行效能
1、是什么影響了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效能——案例解析
2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
A、指令不清  B、職責(zé)不清  C、缺乏流程
D、有令不行  E、忽視細(xì)節(jié)  F、推諉扯皮
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的誤區(qū)——案例解析討論
A、完成差事，讓我辦的我都辦了
B、例行公事，該走的程序都走了
C、應(yīng)付了事，做的差不多就行了
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的焦點(diǎn)——工作意愿／執(zhí)行方法／行動(dòng)效率
5、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的策略

技能三、有效溝通——打通組織溝通的橋梁
1、是什么影響團(tuán)隊(duì)溝通效果——溝通障礙
2、團(tuán)隊(duì)高效溝通的關(guān)鍵原則——溝通閉環(huán)
3、建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道
4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧
A、向上溝通要有膽（識(shí)）——打通向上的階梯
B、同事溝通要有肺（腑）——贏(yíng)得同事的幫助
C、向下溝通要有心（情）——凝聚下屬的力量

技能四、目標(biāo)管理——保證組織目標(biāo)不偏差
1、保障績(jī)效目標(biāo)不偏差——原則與步驟
2、將績(jī)效目標(biāo)分解到位——關(guān)鍵與方法
3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)計(jì)劃——標(biāo)準(zhǔn)與要領(lǐng)
4、達(dá)成執(zhí)行目標(biāo)的關(guān)鍵——跟蹤與檢查

技能五、員工激勵(lì)——激發(fā)下屬的工作動(dòng)力
1、了解下屬激勵(lì)的前提——激起他心中的浪花
2、消除激勵(lì)常見(jiàn)的誤區(qū)——誤區(qū)阻礙激勵(lì)成效
3、充分發(fā)揮激勵(lì)的菜譜——有效激勵(lì)具體方法
4、有效運(yùn)用激勵(lì)的策略——差異化的激勵(lì)模式

技能六、時(shí)間管理——提高工作效率創(chuàng)造績(jī)效
1、什么是時(shí)間管理
2、為什么要進(jìn)行時(shí)間管理（案例互動(dòng)）
3、時(shí)間管理的誤區(qū)
A、缺少工作計(jì)劃
B、組織工作不當(dāng)
C、時(shí)間控制不夠
D、整理整頓不足
4、時(shí)間管理工具
A、定規(guī)劃——ABC分類(lèi)時(shí)間管理法
B、提效率——帕累托“二八”法則
C、分緩急——象限法與重點(diǎn)法
D、排干擾——時(shí)間管理矩陣
E、養(yǎng)習(xí)慣——要事第一、拒絕拖延

卓越管理技能提升培訓(xùn)