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管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)培訓(xùn)

課程收益:
.業(yè)績領(lǐng)導(dǎo)者——“戰(zhàn)略思維”：了解鑄造戰(zhàn)略思維的核心內(nèi)容，掌握實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略思維的途徑和方法；
.業(yè)績領(lǐng)導(dǎo)者——“執(zhí)行力”：通過金字塔模型，掌握快速解決問題的方法和能力；
.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者——“育才力”：掌握工作輔導(dǎo)方法及群策群力工作坊，全面提升行長的人才培育能力；
.自我領(lǐng)導(dǎo)者——“影響力”：掌握非權(quán)力性的、通過個(gè)人專業(yè)能力與人格魅力影響他人和激勵(lì)下屬的方法和能力；

培訓(xùn)對(duì)象:農(nóng)商行支行行長/農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)主任、相關(guān)部室負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)導(dǎo)師 ：鐘虹添博士。
培訓(xùn)時(shí)間：二天。
授課方式：案例分享、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、主要技能練習(xí)等。

八、課程大綱：
業(yè)績領(lǐng)導(dǎo)力——戰(zhàn)略思維  
一、管理者的戰(zhàn)略思維 
1.宏觀環(huán)境與金融行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)； 
2.銀行與中國農(nóng)商行/農(nóng)信社的現(xiàn)狀與發(fā)展； 
3.花旗銀行的“業(yè)務(wù)領(lǐng)先模式（B.M）”打造管理者戰(zhàn)略思維； 
4.銀行3C戰(zhàn)略模型——銀行戰(zhàn)略、競爭對(duì)手、客戶； 
5.匯豐銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力解讀——銀行業(yè)績、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人影響力 
案例：花旗銀行行長戰(zhàn)略思維打造深度解析。 

二、管理者戰(zhàn)略思維打造方法 
1.銀行自身調(diào)研范圍； 
2.競爭對(duì)手調(diào)研范圍； 
3.關(guān)鍵客戶調(diào)研范圍； 
4.銀行核心競爭力定位與鑄造方法。 
案例：國內(nèi)某農(nóng)商行管理者打造核心競爭力能力案例
    
業(yè)績領(lǐng)導(dǎo)者—執(zhí)行力
一、什么是執(zhí)行力 
1.執(zhí)行力的重要性——三流的點(diǎn)子加*的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比*的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好（花旗企業(yè)董事長約翰.里德）； 
2.銀行執(zhí)行力的三個(gè)要素； 
3.什么是執(zhí)行力？ 
4.執(zhí)行力就是快速解決問題。 

二、解決問題、提高業(yè)績利器——金字塔模型 
第一步：負(fù)面現(xiàn)象描述； 
第二步：找出重要問題（工具—魚骨圖）； 
第三步：找出問題出現(xiàn)的重要原因（工具：5WHY） 
第四步：如何解決問題？找出解決問題的方案，形成行動(dòng)計(jì)劃表（工具：5W2H）。 
演練：用金字塔模型解決銀行關(guān)鍵問題
   
自我領(lǐng)導(dǎo)者—影響力 
一、影響力的核心 
1.權(quán)力性影響力 
2.非權(quán)力性影響力 
3.人格魅力是永恒的 
4.權(quán)威來自于人格魅力——超越職位授予的權(quán)力 
5.塑造您的專業(yè)魅力——從管理到領(lǐng)導(dǎo) 

二、領(lǐng)導(dǎo)力激勵(lì)下屬 
1.突破自我，領(lǐng)導(dǎo)自己 
2.打造個(gè)人影響力的六大方法 
3.正向激勵(lì)方法、反向激勵(lì)方法 
4.匯豐銀行“耕心工程”激勵(lì)下屬 
5.“激勵(lì)下屬五絕招”打造領(lǐng)導(dǎo)力 
案例賞析：國內(nèi)農(nóng)商行的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展案例 
演練：正向激勵(lì)與反向激勵(lì)演練
     
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者—育才力 
一、銀行人才培養(yǎng)的三個(gè)階段 
1.銀行人才培養(yǎng)的三個(gè)階段； 
2.人才培養(yǎng)的五種方式； 
3.銀行人才培養(yǎng)的二十幾種方法； 
4.銀行行長、人力資源、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理、審計(jì)、合規(guī)、科技崗位等人才的培養(yǎng)方法設(shè)計(jì)。 
案例賞析：農(nóng)商行的人才培養(yǎng)階段設(shè)計(jì) 
實(shí)戰(zhàn)演練：銀行人才培養(yǎng)方式設(shè)計(jì) 

二、管理者的工作輔導(dǎo)技能 
1.工作輔導(dǎo)的對(duì)象； 
2.工作輔導(dǎo)的步驟； 
3.輔導(dǎo)者角色定位； 
4.工作輔導(dǎo)的內(nèi)容； 
5.新人輔導(dǎo)的方法與重點(diǎn)； 
6.老員工輔導(dǎo)的方法與重點(diǎn)； 
7.問題員工輔導(dǎo)方法； 
8.陪同作業(yè)輔導(dǎo)法； 
9.面談?shì)o導(dǎo)法。 
實(shí)戰(zhàn)演練：行長/管理者的下屬輔導(dǎo)技能 

三、管理者的智慧眾籌技能——群策群力工作坊 
（一）什么是群策群力工作坊 
1.針對(duì)復(fù)雜的背景與問題，通過集體討論高效決策； 
2.群策群力適合解決什么問題：共性問題、組織變革、績效問題等 

（二）群策群力實(shí)施方法 
1.群策群力七步法；
2.群策群力的工具應(yīng)用；
3.群策群力成果展示方法。 
案例賞析：招商銀行的人才培養(yǎng)案例 
實(shí)戰(zhàn)演練：行長/管理者的群策群力工作坊技能

管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)培訓(xùn)