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新生代領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【課程背景】
新生代員工在當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，讓企業(yè)各級(jí)管理人員非常頭疼。相較管理其他年齡段的員工，多數(shù)管理者在面對(duì)新生代員工的"另類"時(shí)手足無(wú)措……
招了不來(lái)？
來(lái)了不久？
久了不行？
行了不服？
服了不干？
干了不長(zhǎng)？
本課程從如何正確讀懂和正確引導(dǎo)新生代，快速建立信任關(guān)系，如何用好和留住新生代，賦能成長(zhǎng)激發(fā)潛能，培養(yǎng)新生代力量等方面幫助管理者解決新生代的管理問題。 

【課程收益】
深度了解新生代員工群體的特點(diǎn)及管理挑戰(zhàn)；
掌握針對(duì)新生代特點(diǎn)的五大管理行為；
掌握增加信任的五要素，快速建立與新生代的信任關(guān)系；
學(xué)會(huì)運(yùn)用新生代員工激勵(lì)的方法與模式；
掌握管理者提升人格魅力的五環(huán)模型；
學(xué)習(xí)強(qiáng)化信任的N種行為
掌握讓員工享受工作，管理者必須有“儀式”，會(huì)“激勵(lì)”，懂“授權(quán)”；
學(xué)習(xí)做正確的事情，激發(fā)組織積極情緒產(chǎn)生；
培養(yǎng)管理者持續(xù)賦能的能力，賦能思維、賦能習(xí)慣、賦能技能；
解決新生代員工管理難題，提升組織管理效率。

【課程對(duì)象】
基層管理者，中層管理者，直接管理新生代的一線管理者

【課程大綱】
一、DDDD（懂得都懂）----走近新生代
1、你“懂”新生代嗎？
2、新生代的五大特點(diǎn)及形成原因
① 崇拜大神 
② 特立獨(dú)行 
③ 價(jià)值多元 
④ 注重感受
⑤ 渴望成功
3、組織中新生代特點(diǎn)強(qiáng)弱度的測(cè)評(píng)
4、責(zé)無(wú)旁貸
【互動(dòng)】為什么說(shuō)所有的問題都是管理的問題？
5、管理者針對(duì)五大特點(diǎn)需要做的五大管理行為
① 建立信任 
② 樹立規(guī)則 
③ 享受工作 
④ 緩解情緒 
⑤ 持續(xù)賦能

二、物以類聚——建立信任
1、新生代員工期待的職場(chǎng)
2、信任的核心
① 品德：誠(chéng)實(shí)、動(dòng)機(jī)
【案例】羋月面對(duì)士兵嘩變
② 才能：能力、成果
【互動(dòng)】不可能的任務(wù)
3、人格魅力修煉的“五環(huán)模型”
① 三觀正確
② 全局思維
【互動(dòng)】如何實(shí)現(xiàn)更多
③ 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
④ 胸懷擔(dān)當(dāng)
【案例】王衛(wèi)與快遞員
⑤ 知行合一
【案例】任總視察分公司
4、信任賬戶與信任交換
【工具】喬哈里視窗

三、有言在先——樹立規(guī)則：
【互動(dòng)】被多頭管理的“小A”應(yīng)該怎么辦？
1、幫助新生代建立規(guī)則和邊界意識(shí)的重要意義
【案例】你的權(quán)利好大！
2、職場(chǎng)三類規(guī)則：
① 工作規(guī)則
【工具】要事法則
② 禮儀規(guī)則
【互動(dòng)】雙方領(lǐng)導(dǎo)先介紹誰(shuí)？
③ 職場(chǎng)潛規(guī)則
【案例】職場(chǎng)N條潛規(guī)則
3、幫助新生代建立規(guī)則的三個(gè)時(shí)刻
① 入職面談 
② 崗前培訓(xùn)
③ 晨會(huì)周會(huì)
4、組織內(nèi)部吐槽大會(huì)
【案例】吐糟小會(huì)

四、開心就好——享受工作：
【互動(dòng)】面對(duì)要么調(diào)走，要么辭職的“小C”，怎么辦？
1、要員工有“歸屬感”，你要有“儀式”
① 營(yíng)造融洽氛圍
② 展示團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度
③ 創(chuàng)造接觸機(jī)會(huì)
④ 慶祝階段性成果
【案例】公司月末聚餐
2、要員工有“意義感”，你要有“激勵(lì)”
① 掌握員工的需求
② 針對(duì)性激勵(lì)
【案例】正激勵(lì)----死亡爬行
【案例】負(fù)激勵(lì)----士兵突擊“掄錘”
3、要員工有“自主感”，你要有“授權(quán)”
【案例】單父縣長(zhǎng)
① 授權(quán)的好處
【工具】猴子管理法
【案例】海底撈與華為的授權(quán)
② 授權(quán)的原則
③ 授權(quán)的步驟
【互動(dòng)體驗(yàn)】主要檢查誰(shuí)？
④不能授權(quán)的五類事情

五、做情緒的主人——緩解情緒：
【互動(dòng)】面對(duì)情緒失控的“小E”，怎么辦？
1、幫助新生代員工正確的認(rèn)識(shí)情緒
① 情緒是生命中的一部分
【案例】失業(yè)的律師
② 情緒沒有好與壞之分
③ 情緒不是問題，如何面對(duì)才是問題
④ 做自己情緒的主人
【案例】猝然臨之而不驚的李彥宏
⑤積極情緒的力量
【案例】“蓬蓬裙”計(jì)劃
⑥ 負(fù)面情緒也有正面意義
【案例】蘭博基尼的誕生
2、操之在我
【案例】車禍未遂的啟示
3、激發(fā)積極情緒
【案例】情緒管理的治標(biāo)與治本
【案例】我討厭的是你的設(shè)計(jì)，我是愛你的

六、當(dāng)好教練——持續(xù)賦能：
【互動(dòng)】面對(duì)撞墻的“小G”，怎么辦？
1、賦能思維：共贏
【案例】爭(zhēng)搶還是同盟？
2、賦能習(xí)慣：
① 習(xí)慣改變命運(yùn)
【工具】時(shí)間管理
② 職場(chǎng)好習(xí)慣
【案例】職場(chǎng)種種好習(xí)慣
3、賦能技能：傳授技能的4步驟
① 我做你看  
② 我說(shuō)你聽  
③ 讓他試試  
④ 鼓勵(lì)糾正
【互動(dòng)】管理者布置工作五步法

新生代領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)