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如何塑造卓越團隊精神培訓

【課程背景】
一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)團隊精神的培養(yǎng)與塑造，在企業(yè)整體升級市場競爭日益激烈的今天，有些員工在轉(zhuǎn)型成長或任務(wù)達成的過程中，常常會遇到以下問題或現(xiàn)象：同樣的工作不一樣的團隊，會出現(xiàn)不一樣的工作結(jié)果？有的團隊總是“忙”的沒有時間，有的團隊總是閑得“等待”工作？有的問題強調(diào)多次卻還在出現(xiàn)，制定的計劃及任務(wù)總是不能有效達成？團隊之間不能有效的配合工作執(zhí)行時常常情緒化（抱怨／埋冤／推諉／拖拉）？薪酬不斷提高，但團隊成員的積極性責任心敬業(yè)度和滿意感卻逐漸下降？…等。根據(jù)研究和咨詢實踐，發(fā)現(xiàn)造成上述現(xiàn)象的主要原因在于企業(yè)團隊精神的缺乏，由此特研究開發(fā)了本課程。旨在通過課程內(nèi)容的全面實施分享交流與傳播，來有效提高團隊成員的團隊意識與精神，幫助團隊成員實現(xiàn)從“普通到職業(yè)”的升華與轉(zhuǎn)變。

【課程指引】
訓練中采用“全員參與＋行動演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實踐”
訓練中穿插“管理案例”，旨在通過“情境再現(xiàn)”，找出“問題根源”，得出“解決方法”
授課時采取“專業(yè)講授案例分享小組交流角色演練與行動學習式分享相結(jié)合”的模式
【課程對象】:企業(yè)全體員工
【標準課時】:1天（每天6小時）

【課程大綱】
課前思考：卓越團隊精神的表現(xiàn)是什么
一、職業(yè)精神——從普通到職業(yè)的轉(zhuǎn)型
自我思考，哪些人不是職業(yè)員工——勝任與職業(yè)
分析普通員工與職業(yè)員工的區(qū)別——任務(wù)與績效
了解職業(yè)員工應(yīng)具有的行為特征——責任與心態(tài)
探求與分享職業(yè)員工的職業(yè)境界——自我與價值
解讀成就職業(yè)員工的基礎(chǔ)與前提——學習與成才
情境案例——一個普通司機的職業(yè)化解讀

二、專業(yè)精神——發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢
消除角色錯位——換位／越位／定位
了解職業(yè)準則——業(yè)績／心態(tài)／方法／行為
準確扮演角色——執(zhí)行者／內(nèi)部客戶／績效伙伴
避免兩種病癥——新員工并發(fā)證／老員工綜合癥
按照標準做事——任務(wù)／資源／方法／計劃／改善
視頻案例——這樣的員工才是專業(yè)的

三、主動精神——打通人際關(guān)系的橋梁
消除人際關(guān)系障礙——五大障礙阻礙溝通成效
掌握人際關(guān)系原則——針對需求／注意焦點／雙向交流
遵守人際關(guān)系文化——溝通前／溝通中／溝通后／再溝通
改善人際關(guān)系環(huán)節(jié)——說對方所需／聽對方所要／助對方所成
提高人際關(guān)系技巧——打通向上的階梯／贏得同事的幫助
視頻案例——是什么阻礙了人際關(guān)系的進程

四、敬業(yè)精神——將工作任務(wù)執(zhí)行到底
為什么很多工作難以實現(xiàn)——責任意識／執(zhí)行意識／協(xié)作意識／效率意識
工作執(zhí)行難的根源是什么——文化問題／機制問題／自我問題
工作績效不佳表現(xiàn)是什么——工作中執(zhí)行變數(shù)／結(jié)果導(dǎo)向的偏差
確保工作實現(xiàn)關(guān)鍵靠什么——工作意愿／執(zhí)行方法／行動效率
工作的達成靠什么來保證——工作到位思維的解讀
視頻案例——是什么阻礙了績效的發(fā)揮

五、創(chuàng)新精神——不斷突破工作的瓶頸
調(diào)整工作方法——問題／資源／方法／機制／環(huán)境
了解崗位職責——績效／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣
轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)——工作到位的改善與提升
改善人際關(guān)系——良好人際關(guān)系的建立
發(fā)揮執(zhí)行魅力——工作魅力的有效發(fā)揮
案例分享——一個職業(yè)化員工的思維格局

六、協(xié)作精神——積極主動的與人配合
了解團隊協(xié)作的內(nèi)涵——自動自發(fā)／主動協(xié)作
消除團隊協(xié)作的難點——個體思維范例形成
發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢——一個人不可以完美
掌握協(xié)作精神的表現(xiàn)——無限信任的環(huán)境文化
執(zhí)行協(xié)作精神的關(guān)鍵——一變／二改／三身／四心
團隊訓練——全景演繹團隊協(xié)作

如何塑造卓越團隊精神培訓