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員工激勵(lì) 培訓(xùn)班

課程背景
對(duì)于企業(yè)而言.員工是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，消極的工作態(tài)度可能會(huì)造成員工工作積極性降低，工作效率下降等不良后果，影響團(tuán)隊(duì)的整體工作成果。人力資源就是“人財(cái)”，不僅僅是人才，企業(yè)要以最好的模式輔導(dǎo)與激勵(lì)干部員工，才能達(dá)到績(jī)效的飛躍提升。
人才優(yōu)勢(shì)取決于人才適應(yīng)企業(yè)需要的能力有多強(qiáng)和企業(yè)能使這些人才發(fā)揮出多少的能力。我們所擁有的人才是否具備我們所需要的能力？我們能否使他們的能力充分發(fā)揮出來(lái)？如何提升下屬的生產(chǎn)力或執(zhí)行力？如何建立一個(gè)完整的輔導(dǎo)架構(gòu)體系？如何有效提升下屬凝聚力、向心力和整體戰(zhàn)斗力？如何有效地自我激勵(lì)呢？
這些問(wèn)題的答案不單單是人力資源部門(mén)的招聘和培訓(xùn)可以解決的. 員工的直線經(jīng)理更富有不可推卸的責(zé)任。如何輔導(dǎo)下屬、提高下屬的積極能動(dòng)性、激發(fā)下屬的潛能.已經(jīng)成為公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視的問(wèn)題。
本課程可以幫助和改善主管對(duì)部屬培育輔導(dǎo)和激勵(lì). 使主管能夠了解部屬的不同發(fā)展需求.給予必要的協(xié)助.幫助主管采用正確的輔導(dǎo)行為.利用組織、自身和外部條件加強(qiáng)對(duì)部屬的培育輔導(dǎo) 。
本課程通過(guò)教師講解、案例分析、小組討論/互動(dòng)等的授課方式.給學(xué)員帶來(lái)全新的認(rèn)識(shí)和思考角度.使學(xué)習(xí)充滿(mǎn)樂(lè)趣。整個(gè)課程主要讓學(xué)員從理論理解. 到如何實(shí)踐. 快速提升管理者的部署培育輔導(dǎo)和激勵(lì)能力.達(dá)到提升員工以及組織績(jī)效的目的。

課程特點(diǎn)
授課形式：理論講解+運(yùn)用分析+小組討論+互動(dòng)答疑
注重理論知識(shí)理解、突出案例分析與小組討論.其中理論講解60%.案例分析20%.小組討論與互動(dòng)答疑20%。

課程收益
1.學(xué)習(xí)掌握員工輔導(dǎo)的意義和原則.提升管理者輔導(dǎo)、激勵(lì)下屬的積極性、提高自我管理和組織行為的規(guī)范性和有效性。
2.學(xué)習(xí)了解部屬培育的方法與技巧.提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力.避免由于輔導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力不足引起的管理?yè)p失。
3.掌握激勵(lì)的有效技巧.打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

課程模式
1.中文教學(xué)、面授
2.運(yùn)用分析
3.分組互動(dòng)
4.課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑

受眾對(duì)象
1.企業(yè)的中、高級(jí)管理人員
2.后備干部

課程大綱
第一講：部屬培育的價(jià)值和原則
本節(jié)主要讓管理者了解部署培育輔導(dǎo)的價(jià)值和原則. 發(fā)自?xún)?nèi)心的重視部署培育輔導(dǎo). 并全情投入其中。
部署培育輔導(dǎo)的三大價(jià)值：
1、創(chuàng)造組織價(jià)值
2、塑造員工價(jià)值
3、提供顧客價(jià)值
部署培育輔導(dǎo)的一致原則：
1、與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致
2、與公司核心競(jìng)爭(zhēng)力一致
3、與公司組織變革一致
培育輔導(dǎo)與公司培訓(xùn)的異同：
1、目標(biāo)差異
2、方式差異
3、時(shí)機(jī)差異

第二講：如何培育與輔導(dǎo)員工
本節(jié)主要講解部署培育與輔導(dǎo)的基本步驟和方法：確定對(duì)象與需求、明確輔導(dǎo)內(nèi)容、確立輔導(dǎo)目標(biāo)、選擇輔導(dǎo)開(kāi)始的時(shí)機(jī)和方式、實(shí)施輔導(dǎo)及反饋。
1、確定對(duì)象與需求
a)員工基本分類(lèi)：能力與意愿
b)員工能力與崗位要求的差距分析
2、明確輔導(dǎo)內(nèi)容：KASH法則與員工溝通確立輔導(dǎo)內(nèi)容
.專(zhuān)業(yè)知識(shí)
.態(tài)度/企業(yè)文化
.專(zhuān)業(yè)技能
.習(xí)慣
3、確立輔導(dǎo)目標(biāo)：SMART
.短期：績(jī)效目標(biāo)
.長(zhǎng)期：職業(yè)發(fā)展
4、選擇輔導(dǎo)開(kāi)始的時(shí)機(jī)和方式
選擇輔導(dǎo)時(shí)機(jī)的*辦法是抓住員工在工作中的變化和異常：
.新入職
.工作內(nèi)容調(diào)整
.職務(wù)升遷
.績(jī)效設(shè)定
.績(jī)效評(píng)估
.公司變化
選擇輔導(dǎo)方式的*方法是一人一式：
首先.要確定誰(shuí)去輔導(dǎo)：直線領(lǐng)導(dǎo).本部門(mén)資深員工. 其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或自身員工
其次.確定輔導(dǎo)的時(shí)間表（頻度）和方式：培訓(xùn)、講座、1對(duì)1等
第三. 輔導(dǎo)方式：告知式.教練式.參與式.授權(quán)式
5.實(shí)施輔導(dǎo)及反饋
.GROW
.輔導(dǎo)行為準(zhǔn)則和技巧
.正反饋與負(fù)反饋
6. 案例分析

第三講：?jiǎn)T工激勵(lì)
激勵(lì)是提升員工的一個(gè)重要手段. 通過(guò)本講學(xué)習(xí).學(xué)員了解激勵(lì)員工的方法和手段. 為自己的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)打下基礎(chǔ)：
1.激勵(lì)的意義和作用
a) 何謂激勵(lì)：激發(fā)動(dòng)力.發(fā)揮潛力；
b) 激勵(lì)的本質(zhì)：要我做-我要做
c) 基層管理者常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
d) 激勵(lì)理論基本認(rèn)知：馬斯洛需求理論
2.員工激勵(lì)信號(hào)
3.激勵(lì)清單
.目標(biāo)激勵(lì)
.發(fā)展激勵(lì)
.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
.尊重激勵(lì)
.環(huán)境激勵(lì)
.授權(quán)激勵(lì)
.榮譽(yù)激勵(lì)
4.討論

第四講：激勵(lì)部署.留住人才
本講學(xué)習(xí)運(yùn)用三大驅(qū)動(dòng)因子. 激勵(lì)部署.留住人才.降低離職率。主管的管理水平與員工離職率有直接的相關(guān)性. 這就要求主管要重視部署的需求. 提升其工作滿(mǎn)意度和敬業(yè)度。
1. 識(shí)別留住人才
2. 日常激勵(lì)部署小秘訣
3. 激勵(lì)三大驅(qū)動(dòng)因子
.有意義的工作
.個(gè)人價(jià)值感
.積極的工作環(huán)境
5.認(rèn)可員工
6.討論
第五講 課程回顧

員工激勵(lì) 培訓(xùn)班