課程描述INTRODUCTION
門店經(jīng)理能力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：賀俊賢
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店經(jīng)理能力提升培訓(xùn)
課程背景
縱觀當(dāng)今房地產(chǎn)市場已經(jīng)進入了嶄新的時代，O2O?的非傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)殺入和傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)大鱷們在線上的快速發(fā)展，如何能在當(dāng)下的市場中生存，除了簡單的提高提成比例，如何運用有效的激勵手段，打造高效的團隊銷售*呢？
2018?年新的市場契機下，新一輪的房產(chǎn)政策下，如何發(fā)力，獲得更多成交？我們必須培養(yǎng)從業(yè)人員的銷售技能，同時也要關(guān)注簽約時候的風(fēng)險把控，不斷提升談判技巧，打造房地產(chǎn)營銷高手，銷售*必將脫穎而出！
如何快速成為房產(chǎn)交易中的談判高手？
如何充分讓銷售*掌握專業(yè)的簽約風(fēng)險把控技能？
如何讓自己快速具備專業(yè)的客戶思維？
如何讓自己是始終具備良好的職業(yè)心態(tài)？
如何練就精準(zhǔn)銷售絕活，讓客戶買單？
如何讓挑剔的客戶成為忠實的客戶？
如何讓客戶主動轉(zhuǎn)介紹客戶給我們？
如何打造一支超級銷售執(zhí)行力銷售團隊？
如何建立一支有感恩忠誠度高的銷售團隊？
這些障礙的突破需要您擁有全新的銷售模式和實戰(zhàn)的銷售技巧，更需要一整套完備的
銷售戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)過訓(xùn)練的職業(yè)化銷售團隊，比賽已經(jīng)開始，時間非常緊迫，不能猶豫，更不能等待，只有一邊比賽，一邊訓(xùn)練，在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手，只有這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得勝利！
課程收獲
.樹立明確激勵目標(biāo)；快速掌握激勵方法；
.打造高效作戰(zhàn)團隊；掌握銷售專業(yè)技能；
.提升電話營銷技巧；打造銷售精英團隊；
.掌握實戰(zhàn)銷售方法；實現(xiàn)業(yè)績倍速增長。
課程大綱
第一部分：門店經(jīng)營思路梳理
一、正確認識門店經(jīng)理的重要職責(zé)
1、業(yè)績?yōu)橥?br />
2、守盤為王
3、如何成為商圈霸主
二、“責(zé)任盤”管理
1、“責(zé)任盤”角色人及關(guān)鍵詞
2、什么是“守盤”
3、為什么“守盤”
4、什么是“團隊對盤”
5、“團隊對盤”的意義
6、“責(zé)任盤”的“奇妙等式”
7、影響“責(zé)任盤”經(jīng)營績效的因素
8、“責(zé)任盤”述職方法
三、門店經(jīng)理會議管理能力提升
1、晨會如何開好，具體內(nèi)容，禁忌
2、夕會開什么？具體內(nèi)容揭秘
3、門店周例會流程、具體內(nèi)容
4、區(qū)域經(jīng)理如何開好店經(jīng)理例會
四、門店經(jīng)理如何快速提升業(yè)績
1、團隊現(xiàn)狀情況解析
2、門店位置和獲取資源渠道分析
3、月初激勵和組織氛圍
4、師徒制和量化要求
第二部分：門店經(jīng)理四力管理
一、房源管理
1、資源獲取
2、資源管理
3、房源“精加工”和傳遞
二、客源管理
1、資源獲取
2、資源管理
3、客戶分類
4、聚焦優(yōu)質(zhì)客源
三、門店管理
1、店面整理布局安排
2、門店值日值班管理
3、物品擺放和談判室、店外“三包”
4、周邊商戶相處之道
四、人員管理
1、人員考勤要求
2、人員著裝要求
3、人員定期座談
4、打造團隊文化
5、店經(jīng)理的“細心”和“執(zhí)著”
第三部分：打造團隊的“魂“
一、讓經(jīng)紀(jì)人全力以赴奔赴“戰(zhàn)場”
1、找到工作的原動力
2、解除經(jīng)紀(jì)人的后顧之憂
二、讓經(jīng)紀(jì)人拿起武器奔赴“戰(zhàn)場”
1、培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人獨立思考能力
2、培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人的作戰(zhàn)能力---模擬演練、通關(guān)
3、不同的人，給不同的方法
4、讓所有人都動起來
5、給經(jīng)紀(jì)人工具
三、讓經(jīng)紀(jì)人有動力奔赴“戰(zhàn)場”
1、晉升激勵
2、日常激勵
3、培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人的高消費和賺錢欲望
第四部分：客戶關(guān)系管理
一、客戶關(guān)系管理與營銷
1、營銷核心導(dǎo)向和發(fā)展演變
2、客戶導(dǎo)向和客戶關(guān)系管理
3、客戶導(dǎo)向的具體特性
4、80/20?法則
5、客戶關(guān)系管理
6、電腦業(yè)的客戶關(guān)系管理
7、酒店業(yè)的客戶關(guān)系管理
8、其他行業(yè)的客戶關(guān)系管理
二、客戶關(guān)系管理與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)
1、新客戶需要投入的精力成本
2、新客戶成交的“漏斗原理”
3、客戶忠誠的價值
4、合理的時間分配
5、客戶關(guān)系管理的意義
6、客戶關(guān)系管理的重要性
7、行業(yè)的客戶關(guān)系管理
三、客戶關(guān)系管理的方法
1、潛客
2、售前
3、售中
4、售后
第五部分：打造超級經(jīng)紀(jì)人
一、企業(yè)平臺化，打造超級經(jīng)紀(jì)人
1、超高收入
2、工作形態(tài)改變
3、經(jīng)紀(jì)人信息透明
4、管理模式變革和挑戰(zhàn)
二、超級經(jīng)紀(jì)人范例
1、湯姆霍普金斯
2、小松梨華
3、陳明玉
4、林學(xué)良
三、超級經(jīng)紀(jì)人的必要條件
四、超級經(jīng)紀(jì)人的特
門店經(jīng)理能力提升培訓(xùn)
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- 賀俊賢