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結(jié)構(gòu)化問題分析與解決培訓(xùn)

課程背景：
.企業(yè)處于戰(zhàn)略變革期，從戰(zhàn)略到執(zhí)行，團隊各級人才需要在充分理解企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，立足當(dāng)下、創(chuàng)領(lǐng)未來，找到分解和執(zhí)行戰(zhàn)略的路徑及策略。
.面臨紛亂復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)管理人才需轉(zhuǎn)變思維方式，掌握一套系統(tǒng)的思考方法，分析當(dāng)下組織背景，形成業(yè)務(wù)改進或創(chuàng)新主題，并通過團隊群策群力的方式找到解決問題的方法及策略。
.針對業(yè)務(wù)改進或創(chuàng)新主題，形成有效解決方案并能夠付諸實踐，創(chuàng)新方案才能落地。
.企業(yè)通過多年積累，積累了大量行業(yè)精英人才，人才的發(fā)掘的發(fā)展不能單靠測評和培訓(xùn)獲得，而是從工作實踐中實現(xiàn)選拔和培養(yǎng)。

課程收益：
.引導(dǎo)管理者思考并理解戰(zhàn)略，學(xué)會基于戰(zhàn)略思考業(yè)務(wù)改進與創(chuàng)新課題，掌握業(yè)務(wù)改進課題的思考及分析邏輯。
.引導(dǎo)管理者轉(zhuǎn)換心智模式，掌握一套系統(tǒng)的思考方法，學(xué)會充分調(diào)動團隊積極性，通過集思廣益的方式找到可落地的創(chuàng)新落地策略，開創(chuàng)跨部門的微創(chuàng)新小組模式，推動組織學(xué)習(xí)。
.通過系統(tǒng)的問題分析與解決方法，幫助管理者認(rèn)清事件背后的真正問題和分析邏輯，找到有效可落地的解決辦法。
.打破傳統(tǒng)人才選拔與培養(yǎng)靠主觀領(lǐng)導(dǎo)意見過于片面，找到一套切實可行的方法得到關(guān)鍵人才的真實能力，通過解決問題及實踐任務(wù)識別和發(fā)展人才。
.隨業(yè)務(wù)改進及創(chuàng)新課題的破題分析成果，明晰具體研究落實策略，并在最終形成思路清晰、成果具體的落地方案。

課程大綱：
一、大時代到來——打開思維、共享前沿
1.VUCA時代的核心本質(zhì)
2.互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)與反思
3.從科層制組織向共生組織進化的大勢
4.組織進化大勢之下的管理之道

二、行動學(xué)習(xí)助力企業(yè)組織進化與管理革新
1.變革時代新型領(lǐng)導(dǎo)力從改變心智模式開始
2.變革時代團隊互動模式需要發(fā)生改變
3.行動學(xué)習(xí)由來及核心理念
4.集思廣益議事規(guī)則建立

三、鎖定企業(yè)重要業(yè)務(wù)痛點及創(chuàng)新改進點
1.企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)從哪里來
2.用群策群力的方法聚焦企業(yè)業(yè)務(wù)改進及創(chuàng)新主題
3.聚焦萃取核心，搭建行動學(xué)習(xí)微團隊

四、業(yè)務(wù)問題分析與解決工作坊
第一步：小組選題確定
1.公布最終評審標(biāo)準(zhǔn)
2.重新審視選題
3.確定各行動學(xué)習(xí)小組選題

第二步：澄清業(yè)務(wù)改進及創(chuàng)新課題目標(biāo)
1.企業(yè)現(xiàn)狀分析（內(nèi)、外部現(xiàn)狀剖析）
2.現(xiàn)狀原因分析（分析得到造成現(xiàn)狀的關(guān)鍵因素及原因）
3.鎖定關(guān)鍵可控原因，提煉課題目標(biāo)
（引導(dǎo)工具：頭腦風(fēng)暴、一箭雙雕、魚骨圖、樹狀圖、決策矩陣）

第三步：輸出業(yè)務(wù)改進及創(chuàng)新課題實現(xiàn)策略
1.群策群力制定各個課題目標(biāo)的實現(xiàn)策略
2.分析實施風(fēng)險，制定策略實施保障措施
3.課題落地實現(xiàn)策略
（引導(dǎo)工具：頭腦風(fēng)暴、團隊共創(chuàng)）

第四步：城鎮(zhèn)會議鎖定可落地策略
1.逐個課題組匯報實施策略
2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提問、質(zhì)疑、點評策略成果，給予決策意見
（引導(dǎo)工具：城鎮(zhèn)會議）

第五步：課題任務(wù)分解及責(zé)任分工
1.明確課題成果輸出各項策略的具體工作任務(wù)
2.明晰課題小組任務(wù)分工計劃及具體輸出成果
（引導(dǎo)工具：頭腦風(fēng)暴、計劃表）

五、課程總結(jié)
團隊復(fù)盤感悟與分享

講師介紹：
馬森  組織經(jīng)驗萃取及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目專家、團隊學(xué)習(xí)技術(shù)與成果落地專家
國際行動學(xué)習(xí)催化中心（英國）認(rèn)證催化師、ACCTP國際注冊培訓(xùn)師（ICT），專注于企業(yè)團隊學(xué)習(xí)技術(shù)研究與實踐，行動學(xué)習(xí)本土化研究與實踐，企業(yè)管理知識落地轉(zhuǎn)化研究與實踐，企業(yè)文化、組織經(jīng)驗萃取與落地轉(zhuǎn)化研究與實踐。曾歷任某集團企管高級經(jīng)理、*5知名上市地產(chǎn)集團企業(yè)大學(xué)項目總監(jiān)、某大型集團商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)、北京某管理咨詢公司（北京、深圳）董事合伙人等職務(wù)。
曾主導(dǎo)企業(yè)“組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目”10個以上，輔導(dǎo)開發(fā)內(nèi)部專業(yè)課程208門，培養(yǎng)內(nèi)部認(rèn)證合格的培訓(xùn)師160名。課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，以落地為目標(biāo)，將業(yè)務(wù)與管理緊密結(jié)合，采用國際先進的團隊學(xué)習(xí)技術(shù)，融合知識講授、互動研討、實戰(zhàn)演練等形式，充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)及參與熱情，知行合一，幫助企業(yè)、團隊及個人在學(xué)習(xí)知識的同時能夠現(xiàn)場找到解決實際問題的方法，并轉(zhuǎn)化為可實施、可評價、可衡量的實踐落地計劃，使培訓(xùn)效果立竿見影。
主要服務(wù)客戶：國家電網(wǎng)、中國移動、百度、萬達集團、萬科集團、中化集團、中國中鐵、中信銀行、中信地產(chǎn)、中國進出口商業(yè)交易會（廣交會）、招商蛇口、安踏體育、鄂爾多斯、陽光城集團、金科集團、光大集團、東易日盛、鵬瑞集團、中建一局、北京建工集團、首創(chuàng)集團

結(jié)構(gòu)化問題分析與解決培訓(xùn)