課程描述INTRODUCTION
行動學(xué)習(xí)催化師培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學(xué)習(xí)催化師培訓(xùn)
課程大綱:
第一講:行動學(xué)習(xí)之源——行動學(xué)習(xí)理論與框架的搭建
我們?nèi)绾芜M(jìn)行解決問題的團隊活動
企業(yè)過去解決問題研討的現(xiàn)狀描述
換一個方式來思考問題
制定我們的研討規(guī)則
體驗的分享和反思
案例:傳統(tǒng)團隊解決問題的弊端
應(yīng)用:一二三四法則
新型學(xué)習(xí)模式——行動學(xué)習(xí)之源
傳統(tǒng)培訓(xùn)的價值傳遞路徑
傳統(tǒng)培訓(xùn)的價值傳遞硬傷
智慧逆轉(zhuǎn),基于組織整體績效的新價值路徑
行動學(xué)習(xí)的價值鏈和概念鏈
實用主義理解的教育理論
庫伯的經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
組織行為學(xué)的“用、擁”理論
人本主義的學(xué)習(xí)假設(shè)
案例:個體和組織心智系統(tǒng)圖
視頻:心智模式轉(zhuǎn)換之旅
行動學(xué)習(xí)的構(gòu)成六大要素
懸而未決的難題
互助學(xué)習(xí)的小組
催化師的引導(dǎo)
質(zhì)疑與反思的過程
行動中驗證和鞏固成果
范式轉(zhuǎn)換
案例:高速公路的范式轉(zhuǎn)換及應(yīng)用
行動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)團隊六類角色
行動學(xué)習(xí)的發(fā)起人
行動學(xué)習(xí)的召集人
行動學(xué)習(xí)的催化師
行動學(xué)習(xí)的組長
行動學(xué)習(xí)的小組成員
專業(yè)支撐的理論專家
案例:催化師的角色定位
第二講:行動學(xué)習(xí)之能——催化師四大核心能力訓(xùn)練
行動學(xué)習(xí)溝通四步驟
表達(dá)者想明白
表達(dá)者說明白
接收者聽明白
接收者理解明白
行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之一“觀察”技能
人際溝通大餅
肢體語言的寓意和催化師的對策
群體行為出現(xiàn)不良癥狀時的應(yīng)對策略
訓(xùn)練和提升催化師的觀察技能
訓(xùn)練:催化師【觀察】技能訓(xùn)練
行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之二“傾聽”技能
傾聽的四個層次
傾聽的六大要求
同理心傾聽的策略和方法
訓(xùn)練和提升催化師的傾聽能力
訓(xùn)練:催化師傾聽技能訓(xùn)練
行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之三“提問”技能
提問在行動學(xué)習(xí)催化中的四大價值
催化師提問的五種模式
問題的應(yīng)用策略
問題的應(yīng)用情景訓(xùn)練
行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之四“中立”技能
催化的過程要求
通過提建議來保持中立
通過提問題來保持中立
通過戴帽子來保持中立
第三講:行動學(xué)習(xí)之法——三大行動學(xué)習(xí)經(jīng)典研討方法的應(yīng)用
行動學(xué)習(xí)的研討方法和工具
行動學(xué)習(xí)研討方法“團隊列名法”
行動學(xué)習(xí)中的ORID
行動學(xué)習(xí)研討方法“團隊共創(chuàng)法”
*在行動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
練習(xí):操作ORID
掌握行動學(xué)習(xí)研討方法“團隊列名法”
團隊共列名法的著眼點
團隊列名法的實施六大步驟
團隊列名法的體驗
團隊列名法的“形容”感受
練習(xí):實踐團隊列名法
掌握行動學(xué)習(xí)研討方法“團隊共創(chuàng)法”
團隊共創(chuàng)法的來源
團隊共創(chuàng)法的實施六大步驟
團隊共創(chuàng)法的選題
團隊共創(chuàng)法的應(yīng)用
團隊共創(chuàng)法的應(yīng)用分享
練習(xí):實踐團隊共創(chuàng)法
掌握*在行動學(xué)習(xí)研討中的應(yīng)用
*代表的含義和應(yīng)用的要求
*單帽應(yīng)用的案例體驗
混合式的*的應(yīng)用策略
練習(xí):*在行動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
第四講:行動學(xué)習(xí)之果——行動學(xué)習(xí)項目的體驗、設(shè)計與應(yīng)用
行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計的三大步驟
行動學(xué)習(xí)選題與準(zhǔn)備
行動學(xué)習(xí)研討與應(yīng)用
行動學(xué)習(xí)項目總結(jié)與固化分享
問題解決型行動學(xué)習(xí)項目五步法操作實踐
第一步:現(xiàn)狀描述、問題定義
第二步:形勢評估、目標(biāo)確定
第三步:系統(tǒng)分析、要因洞悉
第四步:創(chuàng)新思維、科學(xué)求解
第五步:縱覽全局、精明決策
綜合應(yīng)用: 360度開題法、團隊列名、行動學(xué)習(xí)可視化技術(shù)、團隊共創(chuàng)、問題樹、5W2H1R 、帕內(nèi)斯法則、*,盈利矩陣、形勢評估3要素、魚骨圖、TB行動計劃表、關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)定法則、
行動學(xué)習(xí)的質(zhì)疑反思體系
對主題的質(zhì)疑反思
對原因的質(zhì)疑反思
對措施的質(zhì)疑反思
對目標(biāo)的質(zhì)疑反思
啟示錄:行動學(xué)習(xí)應(yīng)用的高速通道(設(shè)計個人的行動學(xué)習(xí)過程)
行動學(xué)習(xí)催化師培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/50251.html
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