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塑造高效團隊的六大技術(shù)培訓

【課程目的】
在當今全球經(jīng)濟一體化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢下，人類已進入快速多變的發(fā)展時代。同時，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的多變性、復雜性與不可預測性，使企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展更加充滿挑戰(zhàn)和危機。如何居安思危，適應(yīng)變化的同時，謀求企業(yè)生存與發(fā)展？團隊塑造是必然之路。縱觀當代企業(yè)，唯有具有一支高能動性、高創(chuàng)意性和高效率性的運營、管理、執(zhí)行的團隊，才能使組織在競爭中處于主動地位，立于不敗之地，否則隨時都有落后、淘汰的可能。
那么，在當今時代，企業(yè)如何塑造一支高能動性、高創(chuàng)意性和高效率性的運營、管理、執(zhí)行的團隊？答案是采取行動學習方式，運用當代*的團隊催化技術(shù)，建立創(chuàng)新的管理機制和團隊管理模式，充分發(fā)掘與利用團隊的腦力資源，群策群力，推動企業(yè)在思維、產(chǎn)品（服務(wù)）、技術(shù)、組織與制度、管理、營銷和文化等各方面的創(chuàng)新，使企業(yè)在挑戰(zhàn)和危機中，破浪前進。
本課程以分析與解決問題為導向，從行動學習與六大催化技術(shù)的學習入手，通過會議與研討的議題、氛圍、形式、流程、工具與規(guī)則的改變，重新認識團隊的價值與力量，改變參訓人員的被動工作狀態(tài)，激發(fā)參訓人員的潛能和智慧，使參訓人員精神煥然一新，自動自發(fā)、群策群力地做好工作，為企業(yè)提升業(yè)績、快速發(fā)展奠定堅實的團隊基礎(chǔ)。

【培訓對象】：管理人員、儲備干部和業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干。
【授課時長】： 3天，18小時
【授課模式】
（一）全程：課堂講授+案例分享+情境模擬+小組研討+實戰(zhàn)演練+組別PK+成果展現(xiàn)。
（二）重點：重在情境模擬+實戰(zhàn)演練+成果展現(xiàn)。

【課程特色】
（一）形式豐富：除傳統(tǒng)的講授方式外，巧妙運用案例研討、技能訓練、體驗式游戲、頭腦風暴、ORID、*、開發(fā)空間、魚缸技術(shù)、團隊共創(chuàng)、復盤等國際前沿的培訓技術(shù)，形式新穎、寓教于樂，能*限度地激發(fā)學員自身能量，共建生動課堂。
（二）工具落地：教授參訓人員工作中實用技術(shù)、工具的使用方法和操作技巧，確保對團隊建設(shè)取得顯著成效。
（三）學以致用：培訓現(xiàn)場做到“講練結(jié)合”，以達到“知行合一”的培訓效果。

【學成收益】
（一）了解團隊的價值與作用以及團隊塑造的核心理念與關(guān)鍵性工作；
（二）使參訓人員能夠系統(tǒng)思考，全方位理解、分析與解決問題；
（三）學習行動學習的理念、步驟與方法，掌握當今*的六種團隊催化模式、技術(shù)與工具，使企業(yè)能夠?qū)F隊智能進行有效開發(fā)，催生創(chuàng)意，源源不斷地產(chǎn)生適用的新思路、新模式、新策略、新產(chǎn)品、新措施……；
（四）課程中體現(xiàn)“在學習中行動，在行動中學習”的宗旨，當堂解決具體問題；
（五）激發(fā)團隊創(chuàng)新活力，增強團隊協(xié)作精神，提高團隊運作效率，提高組織的管理效能和經(jīng)營成果。

【課程大綱】：
一、團隊概論
（一）21世紀的企業(yè)生存法則
1. 21世紀的時代特點
2. 當前企業(yè)面臨五大挑戰(zhàn)
3、企業(yè)的應(yīng)對之策
（二）我們今天需要什么樣的團隊
1、團隊的概念
2、團隊的使命與作用
3、21世紀團隊的六大特質(zhì)
（三）團隊無力的九大原因 
1、目標迷失
2、決策影響
3、授權(quán)不力 
4、角色不定 
5、溝通不足
6、領(lǐng)導乏力
7、前景不明 
8、氛圍不良 
9、信任缺失
（四）高效能團隊建設(shè)的五大方法
1、在選擇中優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)
2、在挑戰(zhàn)中獲得工作樂趣
3、在匯談中共享彼此智慧
4、在合作中深化伙伴關(guān)系
5、在創(chuàng)造中提升職業(yè)價值

二、行動學習：團隊能力與績效雙提升法寶
（一）為何眾多CEO青睞行動學習
1、CEO運用行動學習促進組織發(fā)展  
2、團隊能力與績效雙提升法寶：行動學習
3、高效研討是行動學習的核心
4、高績效團隊的基礎(chǔ)：學習、共享與成長
5、高績效團隊的價值：聚焦、共識與行動
（二）團隊行動學習成功的三大關(guān)鍵
1、團隊聚焦真實問題
2、快速連接團體智慧
3、相互促進行為改善
（三）行動學習三部曲
1、聚焦問題
（1）自我厘清：沒有搞清楚問題是什么，解決的方案都是錯的
（2）層層聚焦：如同剝竹筍一樣提問  
（3）養(yǎng)成提問習慣：提問引發(fā)思考，告訴引發(fā)爭辯
（4）用提問開啟團隊行動會議之旅
2、連接智慧
（1）高效研討常用的六種催化技術(shù)
（2）催化技術(shù)的核心原理
3、行動改善
（1）落實計劃：確保行動會議中的計劃落地
（2）建立小組：在任務(wù)協(xié)作中實現(xiàn)能力成長與任務(wù)達成
（3）行動反思：團隊共同成長的原動力  
（四）行動修煉：正己化人，知行合一，使命必達

三、團隊六大催化技術(shù)之一——聚焦式訪談法
（一）聚焦式訪談法
（二）讓團隊有效共享信息，真誠對話
（三）ORID架構(gòu)解析與操作要點
（四）實操：ORID運用

四、團隊六大催化技術(shù)之二——*
（一）*
（二）團隊深度對話，創(chuàng)造群體智慧
（三）消除跨部門溝通中本位主義、封閉主義和推諉主義
（四）*的8個步驟與操作要點
（五）實操：*

五、團隊六大催化技術(shù)之三——團隊共創(chuàng)法
（一）團隊共創(chuàng)法
（二）讓團隊快速達成共識
（三）團隊共創(chuàng)的五大步驟與操作要點
（四）實操：團隊共創(chuàng)

六、團隊六大催化技術(shù)之四——魚缸會議
（一）魚缸會議
（二）團隊成員間的有效反饋和反思
（三）魚缸會議的規(guī)則與操作要點
（四）SHARE模型
（五）實操：魚缸會議

七、團隊六大催化技術(shù)之五——開放空間
（一）開放空間
（二）打開空間，讓智慧浮現(xiàn)
（三）開放空間的四大原則
（四）“雙腳法則”的價值
（五）開放空間的九大步驟與應(yīng)用技巧
（六）實操：開放空間

八、團隊六大催化技術(shù)之六——復盤
（一）復盤
（二）聯(lián)想是如何做復盤的
（三）復盤的應(yīng)用類型、步驟和操作手法
（四）實操：復盤

塑造高效團隊的六大技術(shù)培訓