課程描述INTRODUCTION
研發(fā)項目經理全能提升
培訓講師：江新安
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)項目經理全能提升
1.前言
21世紀研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，如：內部的測試、工藝工裝、生產、采購等相關職能部門，外部的供應商、認證機構等；在保證產品質量的同時又要降低產品研發(fā)費用和成本；在產品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術和管理的經驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發(fā)工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務。
課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，與學員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題，結合產品開發(fā)流程的各個階段，著重培訓學員的研發(fā)項目管理實施能力：針對研發(fā)項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質量控制、成本管理及風險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現的誤區(qū)和問題做重點講解。
2.培訓對象
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經理/產品經理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等。
3.課程特點
系統(tǒng)化的課程內容：研發(fā)項目全過程，質量管理、風險管理、配置管理等
簡單適用的管理工具與方法，回絕復雜費解的理論
課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練，有助于學員理解
豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作
課程設計根據業(yè)界*實踐和講師實際經驗而設計，避免陷入*-9大知識領域的理論介紹
4.課程收益
提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控
了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等
掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術；
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結構化方法以及工具和技術；
掌握有效的估計方法與技術（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）
掌握項目風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險監(jiān)控；
了解產品質量、成本的基本概念，建立質量成本意識，理解保證質量和降低成本的方法；
5.詳細課程大綱
一、項目和項目管理的概念
1.什么叫項目
2.項目的特征
3.演練（確定項目名稱）
4.什么叫項目管理
5.舉例
6.項目管理全過程要做好哪些工作
7.產品開發(fā)中的主要項目管理活動
8.研發(fā)項目管理的重大挑戰(zhàn)
9.研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
10.舉例：某項目管理全景展示
11.行業(yè)項目管理的運用前景
二、產品開發(fā)項目目標的確定與需求管理
1.項目目標確定
2.新產品立項的淵源
3.新產品立項評審組織及節(jié)點
4.演練：項目立項任務書的編寫
5.有效產品需求管理的要求
1)統(tǒng)一產品開發(fā)需求的觀念與意識
市場需求、客戶、客戶、產品開發(fā)需求的關系
① 需求視角不同會有什么結果
2)產品開發(fā)需求流程總體框架
① 需求管理的定義與定位
② 階段劃分
③ 總體框架
④ 與其他流程之間的關聯
⑤ 需求管理的職責范圍
3)規(guī)范需求管理各個階段工作的方法與工具
案例展示:某集成產品需求全過程展
一、產品開發(fā)中的決策
1.在產品開發(fā)中決策的意義
2.在產品開發(fā)中應決策什么——決策要素
3.高層領導在產品開發(fā)中扮演的角色
4.在產品開發(fā)中決策遲緩的代價
5.產品開發(fā)中決策團隊的權力和責任
6.產品開發(fā)中決策點的設置
7.產品開發(fā)中決策點使用的文檔模板（項目任務書和業(yè)務計劃書）
8.產品開發(fā)中決策評審點介紹（概念決策評審）
9.產品開發(fā)中決策評審點介紹（計劃決策評審）
10.產品開發(fā)中決策評審點介紹（可獲得性決策評審）
11.產品開發(fā)中決策評審點介紹（生命周期終止評審）
12.產品開發(fā)中決策評審點介紹（臨時決策評審）
13.為何有的公司決策評審效率低
14.產品開發(fā)中決策評審效率的特征
15.產品開發(fā)中決策評審方法論
16.產品開發(fā)中決策評審流程
17.某公司產品開發(fā)全景展示
二、產品開發(fā)的結構化流程
1.為什么把產品開發(fā)流程結構化
2.產品開發(fā)如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）
3.產品開發(fā)的階段劃分、舉例
4.產品開發(fā)流程的文件體系
5.產品開發(fā)流程結構化的幾個常見問題
6.產品開發(fā)流程結構化容易陷入的兩個極端
7.產品開發(fā)流程與項目管理的關系
8.項目管理活動在產品開發(fā)流程中的對應關系
9.如何克服流程與效率的矛盾——產品開發(fā)流程的裁剪
10.演練：產品開發(fā)流程的階段劃分與編制
11.示例：展訊通訊項目流程
三、研發(fā)績效管理
研發(fā)項目月度考核
研發(fā)績效考核結果運用的領域
舉例：GE的業(yè)績獎勵
績效考核結果與薪酬掛鉤
績效與獎金掛鉤的模式
舉例：研發(fā)薪酬設計
職位技能等級工資制度
項目獎與季度獎/年終獎的比較
年終獎的計算方法
績效管理與職業(yè)生涯
四、研發(fā)項目過程
1.過程組
2.啟動過程
項目立項
項目目標
項目開工會
項目開發(fā)環(huán)境
3.計劃過程
產品開發(fā)計劃的作用
項目計劃制定的流程
項目計劃制定的原則
項目計劃制定的要素
WBS介紹（作用、示例）
任務時間的估計和計算
對高度不確定性任務時間的估算
PERT、關鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
產品計劃如何分層
任務、角色與三級計劃體系
完整計劃制定舉例
演練（各項目組根據本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關鍵路徑）
產品計劃與資源計劃的管理
資源實施對開發(fā)進度的影響
如何向關鍵路徑要時間向非關鍵路徑要資源
學員演練（關鍵路徑練習）
4.控制過程
監(jiān)控點管理
周/階段工作跟蹤與總結
偏差分析
跟蹤掙值
計劃變更
研發(fā)計劃測評公式
5.研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
l項目的分層實施與分層監(jiān)控
研發(fā)項目控制手段：項目報告
研發(fā)項目控制手段：項目例會
研發(fā)項目控制手段：計劃變更控制
研發(fā)項目控制手段：狀態(tài)轉移
研發(fā)項目控制手段：業(yè)務決策評審
研發(fā)項目控制手段：研發(fā)合同書管理
研發(fā)項目控制手段：項目審計
研發(fā)項目控制手段：項目風險管理
研發(fā)項目控制手段：項目度量管理
研發(fā)項目控制手段：技術評審
研發(fā)項目控制手段：需求跟蹤
研發(fā)項目控制手段：成本控制
研發(fā)項目控制手段：QA狀態(tài)報告
研發(fā)項目控制手段：過程裁減
研發(fā)項目控制手段：項目測試
研發(fā)項目控制手段：項目測評
6.收尾過程
7.學員演練
五、研發(fā)項目團隊
1.項目的組織形式
2.矩陣式組織結構（優(yōu)點、缺點、應注意的問題）
3.如何組建產品開發(fā)項目組
4.業(yè)界成功的組建產品開發(fā)項目組介紹
5.項目經理的角色和職責
6.項目核心組成員的角色和職責
7.項目外圍組成員的角色和職責
8.職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責
9.引導者的角色和職責
10.研發(fā)項目經理應具備的技能
11.研發(fā)項目經理的素質特征和性格特征
12.項目經理如何培養(yǎng)所需要的能力
六、項目風險管理
1.風險管理的意義與過程
2.風險類型
3.風險性質
4.風險優(yōu)先級
5.風險管理的步驟
6.風險識別
7.風險分析
8.風險相應措施
9.風險監(jiān)控
10.風險跟蹤矩陣
11.風險管理的實踐與經驗
12.案例分析——項目常見風險及其應對辦法討論
七、研發(fā)質量認識
1.什么是質量、缺陷、失效、Bg及其關系
2.質量的概念
3.質量等級
4.過程質量與交付件質量
5.對質量的理解誤區(qū)
6.質量管理概念
7.質量管理發(fā)展的幾個階段
8.全面質量管理
9.質量管理活動
10.質量策劃、質量保證、質量控制、質量改進
11.質量管理的四個等級
12.業(yè)務流程、項目管理、質量管理三者之間的關系
13.質量活動介紹
Fagan檢查法、走讀與檢視
代碼復查表
技術評審
測試技術介紹（白盒測試、黑盒測試）
其他質量保證方法
八、研發(fā)成本管理
1.成本概念
2.什么是質量成本
3.預防成本
4.鑒定成本
5.失效成本
6.質量成本曲線
7.缺陷更正成本曲線
8.錯誤、缺陷、失效、Bg、問題等概述
9.業(yè)界質量成本的數據展示
10.項目預算與項目核算
11.成本管理與項目進度
12.價值工程
13.設計中構建成本
14.降低開發(fā)成本的基本方法
15.產品開發(fā)綜合成本包括哪些內容
16.既能提高產品質量又能降低產品綜合成本的方法（CBB的使用）
17.學員演練（各項目組討論本項目如何體現市場意識、如何在設計中構建質量、|如何在設計中構建成本）
1.講師介紹
江新安：
中國研發(fā)管理權威專家，全球產品管理學者
產品全生命周期管理WPLM概念奠基人
GE原產品戰(zhàn)略經理
擅長領域：產品創(chuàng)新與產品管理、技術創(chuàng)新與研發(fā)管理
教育背景：民商法學碩士 *愛荷華州立大學MBA
社會事務：
*項目管理協會（*）中國項目經理論壇主講人、世界互聯網創(chuàng)新峰會主講嘉賓、項目管理者聯盟高級顧問、中國產品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、百度百科學術委員會委員、量子大學咨詢委員會副主任、格局商學特聘顧問、混沌大學導師、中國產品質量協會專家委員會委員、集成產品開發(fā)（IPD）管理網首席專家、中國產品管理研究中心專家組成員、中國產品經理之家發(fā)起人、中國產品職業(yè)聯盟特聘講師、中國過程改進網首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協會指導老師、浙江技術創(chuàng)新協會特聘顧問。
工作經歷：
10多年高新技術企業(yè)產品管理、研發(fā)管理和項目管理經驗，先后擔任過產品創(chuàng)新戰(zhàn)略經理、產品經理、產品總監(jiān)、技術管理總監(jiān)、項目管理部總經理、常務副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔任GE集團產品創(chuàng)新戰(zhàn)略經理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯科技有限公司任總經理、知名物聯網（醫(yī)療、交通、稅務、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產品經理、產品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設備企業(yè)技術管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經理。*合資知名智能識別系統(tǒng)設備企業(yè)常務副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導了多期企業(yè)變革項目，與世界著名的技術咨詢顧問公司合作，參與的項目包括但不限于：產品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。
作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及投資人先后創(chuàng)辦了眾學慧、領創(chuàng)教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業(yè)，理論知識與實踐操作結合度高。
培訓與咨詢經歷：
“研發(fā)管理是產品管理不可或缺的組成部分，項目管理是研發(fā)管理、產品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領域的深入研究。
超過10年的培訓與咨詢經歷和長達10余年的工作經歷，三大專業(yè)領域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。
從事培訓10年來，為近千家家企業(yè)提供過一千五百天次的產品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓。作為項目總監(jiān)領導參與超過近五十家企業(yè)產品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務，為許多中國企業(yè)產品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學法，深受學員的好評。
咨詢項目領域：
主導：產品管理體系建設咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與：企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務流程設計咨詢、企業(yè)法務文化建設咨詢。
主要成功案例，篇幅有限，更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請聯系老師：
大學/政府/研究機構：清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發(fā)管委會、南通港閘區(qū)黨校、東莞產業(yè)聯盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育、寧波經委、杭州干部培訓中心、浙江技術創(chuàng)新協會等。
研發(fā)項目經理全能提升
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/47478.html
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