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如何引爆團(tuán)隊(duì)效能培訓(xùn)

課程目標(biāo)：
1.使受訓(xùn)者通過訓(xùn)練，正確認(rèn)知角色、價(jià)值、優(yōu)化思維意識(shí)，認(rèn)知自己的風(fēng)格并調(diào)適，同時(shí)具備分析問題，解決問題的能力
2.使受訓(xùn)者掌握管事的實(shí)戰(zhàn)工具，提升專業(yè)能力、銷售能力、目標(biāo)計(jì)劃管理能力
3.使受訓(xùn)者掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和工具，從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、激勵(lì)和輔導(dǎo)部屬的能力

課程設(shè)計(jì)：三個(gè)模塊，2+1天/模塊，每個(gè)模塊包含2天集訓(xùn)，1天行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程時(shí)間：6小時(shí)/天
課程人數(shù)：30-50人
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

課程亮點(diǎn)：
1.混合式培訓(xùn)：行動(dòng)學(xué)習(xí)+引導(dǎo)技術(shù)+案例分析+活動(dòng)體驗(yàn)+視頻教學(xué)
2.訓(xùn)后落地：訓(xùn)后輔導(dǎo)學(xué)員制定行為改善計(jì)劃
3.個(gè)性化課程設(shè)計(jì)：訓(xùn)前調(diào)研+個(gè)性化測(cè)評(píng)+課程定制

課程大綱
第一講：角色認(rèn)知與管理
一、管理者對(duì)組織、對(duì)上級(jí)，對(duì)下屬的價(jià)值體現(xiàn)是什么？
1.對(duì)組織的價(jià)值體現(xiàn)：
1）實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)
2）帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長
2.對(duì)上級(jí)的價(jià)值體現(xiàn)：
1）分擔(dān)責(zé)任
2）滿足期望
3）推動(dòng)績效
3.對(duì)下級(jí)的價(jià)值體現(xiàn)
1）共創(chuàng)愿景
2）輔導(dǎo)成長
3）以身作則
案例分析：*：行政人資總監(jiān)李梅的辭職原因

二、管理者的“角色認(rèn)知”
1.管理者對(duì)上角色——“替身”和“幫手”
2.管理者對(duì)下角色——“設(shè)計(jì)師”、“教練”、“動(dòng)力源”
3.管理者對(duì)平行部門的角色——“客戶”和“供應(yīng)商”
引導(dǎo)體驗(yàn)活動(dòng)“一定神奇的帽子”+情景模擬

第二講：思維心態(tài)管理
1.從“個(gè)體思維”向“全局思維”轉(zhuǎn)換
1）個(gè)體思維：關(guān)注個(gè)人成長和個(gè)人利益
2）全局思維：關(guān)注整體規(guī)劃和整體利益
案例視頻：頭腦風(fēng)暴
2.從“消極抱怨”向“積極影響“思維轉(zhuǎn)換
1）消極抱怨思維——關(guān)注圈思維：被動(dòng)消極，指責(zé)抱怨他人
2）積極影響思維——影響圈思維：積極需求自我改變，影響他人或周邊環(huán)境
3）結(jié)果/現(xiàn)狀=你的注意力：注意力在哪里，結(jié)果/現(xiàn)狀就在哪里
體驗(yàn)活動(dòng)：聽數(shù)字+視頻：據(jù)說沒人數(shù)得清
3.從“英雄式管理”向“引導(dǎo)型管理”思維轉(zhuǎn)換
1）英雄思維：我行你不行
結(jié)果：管理者不授權(quán)，團(tuán)隊(duì)無成長，累一輩子
2）引導(dǎo)思維：我相信你行
結(jié)果：管理者授權(quán)監(jiān)督，團(tuán)隊(duì)成長，累一陣子
3）引導(dǎo)思維對(duì)執(zhí)行力的促進(jìn)：每個(gè)人都愿意做自己想做的
案例講授：提問改變?nèi)松?/p>

第三講：價(jià)值定位管理
一、管理者對(duì)上司的6項(xiàng)價(jià)值定位
1.學(xué)會(huì)感恩
1）感恩對(duì)人生的意義
2）感恩三步驟
2.了解風(fēng)格
1）老虎型風(fēng)格上司管理特點(diǎn)
2）孔雀型風(fēng)格上司管理特點(diǎn)
3）熊貓型風(fēng)格上司管理特點(diǎn)
4）貓頭鷹型風(fēng)格上司管理特點(diǎn)
案例視頻：不同性格的人的行為特點(diǎn)+頭腦風(fēng)暴
3.了解期望
1）不同風(fēng)格的上司的期望了解
2）了解上司的價(jià)值觀
4.執(zhí)行到位
1）什么是執(zhí)行到位
2）執(zhí)行到位應(yīng)該怎么做
案例視頻：小張買火車票
5.主動(dòng)反饋
1）描述問題背景
2）反饋面臨挑戰(zhàn)
3）給出解決方案
4）準(zhǔn)備詳細(xì)資料
5）確認(rèn)上級(jí)批示
6.主動(dòng)分憂

二、管理者對(duì)下屬的5項(xiàng)價(jià)值定位
1.共創(chuàng)愿景
1）什么是愿景？
2）為什么要共創(chuàng)愿景？
3）共創(chuàng)遠(yuǎn)景四流程？
案例講授：一個(gè)銷售總監(jiān)的困惑和焦慮
2.以身作則
1）什么是以身作則？
2）以身作則的意義？
3）以身作則三步驟
案例講授：總監(jiān)為何未轉(zhuǎn)正
3.用人所長
1）發(fā)現(xiàn)員工天賦優(yōu)勢(shì)
2）個(gè)性化管理方案設(shè)計(jì)
4.激勵(lì)人心
1）思考員工最愿意做什么事情
2）常見的五大有效激勵(lì)手段
5.賦予能力
培養(yǎng)員工6大步驟分析

三、管理者對(duì)平行間同事的8項(xiàng)價(jià)值定位
1.作為需求方的四項(xiàng)價(jià)值觀：
1）合作共贏
2）標(biāo)準(zhǔn)清晰
3）過程檢查
4）事后感恩
2.作為供應(yīng)商的四項(xiàng)價(jià)值觀：
1）了解需求
2）注重承諾
3）過程反饋
4）超越期望
體驗(yàn)活動(dòng)：“傳話筒”+案例分析：跨部門溝通

第四講：風(fēng)格認(rèn)知與調(diào)適
一、自我行為與管理風(fēng)格認(rèn)知
1.老虎型風(fēng)格的行為特點(diǎn)認(rèn)知
2.孔雀型風(fēng)格的行為特點(diǎn)認(rèn)知
3.熊貓型風(fēng)格的行為特點(diǎn)認(rèn)知
4.貓頭鷹型風(fēng)格的行為特點(diǎn)認(rèn)知
案例視頻：個(gè)性測(cè)評(píng)
二、各種風(fēng)格的調(diào)適方向及策略
1.老虎型風(fēng)格的工作風(fēng)險(xiǎn)及調(diào)適策略
2.孔雀型風(fēng)格的工作風(fēng)險(xiǎn)及調(diào)適策略
3.熊貓型風(fēng)格的工作風(fēng)險(xiǎn)及調(diào)適策略
4.貓頭鷹型風(fēng)格的工作風(fēng)險(xiǎn)及調(diào)適策略
頭腦風(fēng)暴：輔導(dǎo)反饋

第五講：問題分析與解決
一、問題概念及解決問題基本功
1.何謂問題？
2.問題的類型分析
3.問題解決的核心基本能力
二、解決問題的積極心態(tài)
1.正常心態(tài)
2.不抱怨心態(tài)
3.關(guān)注圈&影響圈
三、解決問題的7個(gè)步驟練習(xí)
1.確定問題：
2.要因分析
3.制定方案
4.排除障礙
5.計(jì)劃行動(dòng)
6.實(shí)施方案
7.評(píng)價(jià)結(jié)果
四、問題分析解決——發(fā)散促動(dòng)工具練習(xí)
1.頭腦風(fēng)暴法
2.經(jīng)典五步法
五、問題分析解決——收斂促動(dòng)工具練習(xí)
1.同類整理法
2.多重投票法

如何引爆團(tuán)隊(duì)效能培訓(xùn)