課程描述INTRODUCTION
管理從“心”開始培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理從“心”開始培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)沒有高素質(zhì)的管理者,就等于航行在大海中的船由外行掌舵。不熟悉環(huán)境的管理,宛如盲人騎瞎馬,夜半臨深潭。企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理者的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要管理者的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的管理者,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些管理者雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團(tuán)隊(duì)不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強(qiáng),干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦怠!
管理者的全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助管理者系統(tǒng)的理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短管理者的成長(zhǎng)周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展!
【課程收益】
1、建立對(duì)管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法,到動(dòng)作的管理線索;
2、理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí);
3、掌握把工作管好的方法和技巧;
4、掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法;
【授課對(duì)象】
本課程適合企業(yè)所有管理者。
【課程大綱】
導(dǎo)言
一盆花引發(fā)的思考
管理的關(guān)鍵詞
管理的關(guān)鍵點(diǎn)
管理不能復(fù)制
第一部分:從“心”認(rèn)識(shí)自己
心理學(xué)現(xiàn)象
心理學(xué)的冰山理論
思考:“我是誰(shuí)”?
總結(jié):別人眼中的我?
如何進(jìn)行自我認(rèn)知
第二部分:堅(jiān)持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
思考:退役的數(shù)碼產(chǎn)品引發(fā)的思考
反思:你有壓力嗎?
落后就要挨打!
如何改變現(xiàn)狀?關(guān)鍵點(diǎn)一:意愿
意愿的來(lái)源及重點(diǎn)
如何改變現(xiàn)狀?關(guān)鍵點(diǎn)二:堅(jiān)持學(xué)習(xí)
收獲取決于你的堅(jiān)持和意愿
管理一定要?jiǎng)?chuàng)新
小測(cè)試:創(chuàng)新思維
第三部分:如何用人、育人、留人
小測(cè)試:如何選人
和珅與紀(jì)曉嵐的360評(píng)估
案例討論:請(qǐng)分析員工的想法
“用”的困惑
人才分類
減少“用”人的風(fēng)險(xiǎn)
關(guān)于越級(jí)
如何“育”人
案例討論:你會(huì)如何處理?
如何“留”人
離職136定律
第四部分:管理從“心”開始
團(tuán)隊(duì)合作
案例討論:你會(huì)怎么解決這個(gè)問題?
深入人“心”
案例討論:優(yōu)秀的員工需要具備哪些素質(zhì)?
心理學(xué)定律:黃金規(guī)則
心理學(xué)效應(yīng)
馬斯洛需求層次理論
克雷頓·奧爾德弗 -ERG理論
哈利·哈洛——小猴子的實(shí)驗(yàn)
想想我們的員工
走訪本身也是一種激勵(lì)與關(guān)心
用“心”管理的真諦
管理從“心”開始培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/46572.html
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- 魯念