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TTT之企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧培訓(xùn)

【課程背景】
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，對(duì)于人的投資越來(lái)越重要，很多企業(yè)也選擇了外請(qǐng)大量的老師帶來(lái)先進(jìn)的理念、工具及方法，但企業(yè)的有些關(guān)鍵崗位技能、實(shí)際問(wèn)題的落地與解決還是需要企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的管理人員或培訓(xùn)師來(lái)配合實(shí)施完成，因此，擁有一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍將成為企業(yè)提升軟實(shí)力的有力保障之一。
很多企業(yè)同時(shí)也面臨著這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：企業(yè)優(yōu)秀的管理者或內(nèi)訓(xùn)師不知該如何有效轉(zhuǎn)化自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，去匹配企業(yè)的需求、績(jī)效、戰(zhàn)略，缺乏一套傳承式的培訓(xùn)體系。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，將通過(guò)系統(tǒng)的課程內(nèi)容和落地的工具方法，幫助企業(yè)孵化、培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，同時(shí)，也為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)提供了一套行之有效的制度與方法
作為一名內(nèi)訓(xùn)師如何打造品牌課程，提升培訓(xùn)的技能與技巧？如何在講師之路上不斷自我修煉，提高課程滿意度，尋求更大突破？
我們提供的企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練實(shí)務(wù)課程，通過(guò)系統(tǒng)化的理論加實(shí)戰(zhàn)演練，快速提升學(xué)員的培訓(xùn)能力，完全能滿足企業(yè)各個(gè)層次的務(wù)實(shí)需求，助力企業(yè)打造內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)團(tuán)隊(duì)。   

【課程收益】
1、運(yùn)用創(chuàng)造性的培訓(xùn)技術(shù)開展高效培訓(xùn)
2、編制有吸引力的培訓(xùn)課程
3、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)員充分參與
4、掌握各種培訓(xùn)技巧與方法，在培訓(xùn)中隨機(jī)應(yīng)變
5、具備專業(yè)的課堂掌控能力
6、幫助學(xué)員做好培訓(xùn)總結(jié)，保證學(xué)習(xí)后的應(yīng)用效果
7、成本激勵(lì)員工的具體方法和技巧

【授課對(duì)象】
本課程適合企業(yè)專職、兼職培訓(xùn)人員

【課程大綱】
第一部分：培訓(xùn)入門 角色定位 
成功密鑰
1.投入多少 收獲多少
2.參與多深 領(lǐng)悟多深
3.未曾經(jīng)歷 不成經(jīng)驗(yàn)
4.做我所學(xué) 教我所做
六大角色
1.崗位好教練
2.理智工程師
3.標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)者
4.經(jīng)驗(yàn)傳播者
5.員工好榜樣
6.新人領(lǐng)路人
核心技能
1.編:課程設(shè)計(jì)
2.導(dǎo):活動(dòng)組織
3.演:課程呈現(xiàn)
講課訓(xùn)練：一分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)

第二部分：緊張消除 敢于登臺(tái)
年輕培訓(xùn)師*障礙：緊張
1.緊張好壞度
2.壓力與時(shí)間
3.講課四大怕
緊張六因
1.人為自我壓力
2.課程內(nèi)容生疏
3.內(nèi)容準(zhǔn)備不足
4.前后講師差距
5.課前嚴(yán)重怯場(chǎng)
6.形成壓力過(guò)大
行為解決法
1.講好故事
2.口號(hào)帶動(dòng)
3.加大肢體
4.大量發(fā)問(wèn)
5.多做互動(dòng)
6.認(rèn)真?zhèn)湔n
心態(tài)解決法
1.相信內(nèi)容
2.相信學(xué)員
3.自建信心
4.真誠(chéng)對(duì)待
課程成長(zhǎng)三關(guān)鍵
1.講課前：準(zhǔn)備自己
2.講課中：關(guān)注學(xué)員
3.講課后：總結(jié)自己
講課訓(xùn)練：三分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)

第三部分：職業(yè)風(fēng)范 樹威建信
培訓(xùn)師職業(yè)形象
1.男老師標(biāo)準(zhǔn)
2.女老師標(biāo)準(zhǔn)
風(fēng)范五大要素
1.口：音量、節(jié)奏、零碎
2.臉：微笑、親和、交流
3.手：放大、交流、破冰
4.身：并腳、穩(wěn)定、丹田
5.眼：左右、前后、定力
開頭結(jié)尾兩板斧
1.萬(wàn)能開頭技巧
2.萬(wàn)能結(jié)尾技巧

第四部分：有效互動(dòng) 氣氛帶動(dòng)
成人學(xué)習(xí)效果因素
1.參與
2.激勵(lì)
3.強(qiáng)化
4.保持
5.成果
四類群體互動(dòng)
1.現(xiàn)場(chǎng)記筆記
2.學(xué)員讀PPT
3.現(xiàn)場(chǎng)小討論
4.現(xiàn)場(chǎng)喊口號(hào)
五大問(wèn)話技巧
1.批準(zhǔn)式發(fā)問(wèn)
2.特定式發(fā)問(wèn)
3.一般式發(fā)問(wèn)
4.封閉式發(fā)問(wèn)
5.開放式發(fā)問(wèn)
講課訓(xùn)練：五分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)

第五部分：有效控場(chǎng) 處理難纏
難纏學(xué)員四大心理分析與應(yīng)對(duì)
1.引起注意力：小丑、多嘴
2.展示影響力：評(píng)論家、專家教授
3.報(bào)復(fù)性質(zhì)：抬杠、唱反調(diào)
4.水平不夠：沒反應(yīng)、應(yīng)聲蟲
培訓(xùn)師自身四大問(wèn)題分析與應(yīng)對(duì)
1.時(shí)間失控
2.講課出錯(cuò)
3.突然忘詞
4.學(xué)員發(fā)問(wèn)

第六部分：風(fēng)格塑造 
玄
1.知識(shí)類課程
2.理論型學(xué)員
煩
1.技能類課程
2.實(shí)用型學(xué)員
鬧
1.心態(tài)類課程
2.感受型學(xué)員
實(shí)
1.所有類課程
2.混合型學(xué)員 
講課訓(xùn)練：90秒微型課程訓(xùn)練

第七部分：感性認(rèn)知
感性價(jià)值
1.保持注意力
2.學(xué)員會(huì)喜歡
語(yǔ)言感性
1.柔情似水
2.熱情如火
3.細(xì)膩畫面
形式感性
1.做游戲
2.講故事、說(shuō)笑話、幽默語(yǔ)言
3.詩(shī)詞歌賦、名言警句
4.視頻、錄像
5.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)問(wèn)發(fā)獎(jiǎng)品
6.現(xiàn)場(chǎng)討論

第八部分：理性了解
理性價(jià)值
1.保持思維清晰
2.學(xué)員有收獲感
3.學(xué)員尊重老師
語(yǔ)言理性
1.序列理性
2.程式理性
3.等式理性
4.疊式理性
形式理性
1.顯性理性
2.隱性理性 
講課訓(xùn)練：三分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)

第九部分：有效互動(dòng)
問(wèn)話技巧 以問(wèn)代講
1.訓(xùn)前提問(wèn)
2.訓(xùn)后提問(wèn) 
群體互動(dòng) 全面氣氛
1.大面積研討會(huì)
2.現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì)
3.現(xiàn)場(chǎng)演練
4.知識(shí)性互動(dòng)
5.幽默故事緊急調(diào)整
有效PPT視覺互動(dòng)
1.醒目
2.四化
3.平衡
4.外置 
講課訓(xùn)練：五分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)

第十部分：課程深度
三層控場(chǎng)
1.提思想
2.給感受
3.強(qiáng)行為
培訓(xùn)揭秘
1.意識(shí)刺激
2.下意識(shí)刺激
3.潛意識(shí)刺激
精彩呈現(xiàn)
1.感性內(nèi)容理性升華
2.理性內(nèi)容感性演繹

TTT之企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧培訓(xùn)