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縱橫職場的邏輯思維培訓

培訓對象：中高層管理者，有志于提高自己思維與表達能力的員工
培訓方式：知識及案例講解40%；實操練習及輔導40%；范例展示10%；小組研討10%培訓目標：
*提升思考能力：使工作更有條理，思考工作問題更加嚴謹、全面和有邏輯性。
*提升表達質量：書面表達（如：工作計劃、工作總結、項目報告、營銷方案等）和口頭表達（如：會議發(fā)言、公眾演講等）做到觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰和具說服力。
*提升溝通效率：在職場溝通中，使他人更容易理解并記憶自己的觀點；促進企業(yè)形成有規(guī)范有共識的“共同語言”，從而提升溝通的效率和效果。

課程背景：
當下，中國企業(yè)經由經驗型管理向職業(yè)化管理轉變，務必解決兩大難題――管理規(guī)范化與員工職業(yè)化。
作為職場中人，無論你是頂梁柱、領頭羊，還是新人、菜鳥，是否曾遭遇過如下窘境？
工作的計劃和執(zhí)行缺乏條理、顧此失彼，無法獲得領導的賞識……
平時明明做了很多工作，但開會和匯報時卻無法邏輯清晰、言簡意賅地表達出來……
自己覺得很好的想法和方案就是無法被同事看明白、聽明白，無法使領導點頭，讓客戶買單，而只能陷入一改再改和溝通拉鋸的泥潭……
于是，績效提升無果，升職加薪無望！問題到底出在哪兒？ 
本課程就將幫助您輕松搞掂諸如此類的問題。它是基于全球*咨詢公司麥肯錫的金字塔原理，并且結合了老師十余年本土企業(yè)管理層培養(yǎng)的實戰(zhàn)經驗打磨形成，案例生動新穎，切合中國企業(yè)實際。目前已被中國銀行、廣發(fā)銀行、北京銀行、中國移動、國家電網、上汽集團、中建一局等知名企業(yè)作為員工的必修課。

第一部分  構建金字塔原理
1.課程導入
1)破冰游戲
2)結構混亂的表現(xiàn)
3)金字塔原理能帶給我們什么幫助
4)人腦思維開發(fā)的原理
5)什么是結構
6)表達的三要素
2.金字塔原理的4個基本特點
*結論先行、上下對應、分類清晰、排序邏輯
3.金字塔原理的2大核心原則：利他性、講理性
4.金字塔原理接受信息的4個步驟：識別、對應、結構、表達
·案例講解：
*結構混亂的講話視頻
*揭秘《我是歌手》節(jié)目“汪涵救場”臺詞背后邏輯
*習總書記講話片段
*麥肯錫＆華為公司范例
*人民日報范例
*會議時間預定案例
·課堂練習：
*找出不符合金字塔原理的錯誤
*金字塔視頻
*實際工作場景案例

第二部分  縱向的回答/概括式結構
1.自上而下的提問/回答式 
*設定場景、確定主題、設想問題、回答問題
·案例講解：
*地震帶來巨大災害
*年度工作匯報要“踩”住領導的心
·課堂練習：
*“*MO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”
2.自下而上的概括總結式 
1)識別沒有內容的主題句
2)羅列內容要點
3)概括總結形成主題句
·課堂練習：
*概括文章標題—高房價
*概括主題句
·案例講解：
視頻：“改變語言，改變世界”

第三部分  橫向的歸納與演繹邏輯結構
1.歸納論證結構
1)歸納論證的定義
2)歸納的常見形式
3)排序的3個標準
4)分類的MECE原則
·范例展示：學會用“三點式”做工作匯報/布置
·情景模擬：工作匯報/布置的次序巧安排
·案例講解：美麗的日內瓦湖也有問題
·課堂練習：
*游戲風暴—“剩男剩女如何脫單”
*營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
*實用工具“交叉圖”提升工作思維層次
2.演繹論證結構
1)演繹論證的定義
2)演繹的2種形式
·案例講解：
*從“說服姑娘嫁給我”到“說服客戶接受我”
*視頻：《羋月傳》霸氣演說背后的演繹邏輯
*挑錯案例
·課堂練習：
*《為人民服務》節(jié)選
*張瑞敏講話
*“百優(yōu)解”藥品說明
3.歸納與演繹的轉換
1)演繹與歸納的推理過程的對比
2)演繹論證的利弊
3)歸納論證的利弊
·課堂練習：
*治理污染問題報告書

第四部分  序言的講故事結構
1.序言結構的基本要素：① S：背景、② C：沖突、③ Q：疑問、④ A：回答
·課堂練習：人群結構中的“老齡化”問題
2.序言結構的3種變型
1)標準式
2)開門見山式
3)突出憂慮式
4)突出信心式

第五部分  總結
1.要點回顧
2.作業(yè)布置
收獲分享

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