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匯報(bào)制勝技巧培訓(xùn)

【課程背景】
對(duì)于上司來(lái)說(shuō)，最讓人心焦的就是無(wú)法掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度，而對(duì)于很多職場(chǎng)人士而言，“匯報(bào)工作”是可有可無(wú)的，他們看不到匯報(bào)的重要性，甚至不清楚自己應(yīng)當(dāng)匯報(bào)什么，以及如何匯報(bào)；要么自己的工作沒(méi)有干好，甚至問(wèn)題一大推，不敢面對(duì)自己的上司；實(shí)在被逼無(wú)耐，就真是例行公事般匯報(bào)，匯報(bào)的材料毫無(wú)新意，今天能用、下個(gè)月能用，甚至明年還能用。

【課程收益】
*掌握如何主題明確地匯報(bào)
*掌握向上匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)及表達(dá)方法
*快速獲得決策者信任
*了解聽(tīng)者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)，符合講話者身份
*掌握自信、充滿活力的匯報(bào)風(fēng)格

【課程對(duì)象】
需要進(jìn)行工作匯報(bào)的技術(shù)人員、一般管理人員等
【課程特色】
實(shí)用---以表達(dá)邏輯為基礎(chǔ)，心理學(xué)、演說(shuō)為支撐，以實(shí)用的匯報(bào)技術(shù)為指導(dǎo)，切實(shí)解決學(xué)員問(wèn)題。
實(shí)戰(zhàn)---現(xiàn)場(chǎng)攝像并回放(根據(jù)企業(yè)需要)，實(shí)例點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，學(xué)員討論分享，突破心理障礙。
實(shí)效---實(shí)效的考核比賽，學(xué)習(xí)內(nèi)容有效的在學(xué)員身上得到落地成果展現(xiàn)。

【授課形式】
（其中時(shí)間分配：實(shí)戰(zhàn)講授占60%，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練占20%，互動(dòng)及小組討論占20%）
【課程時(shí)長(zhǎng)】
3天（每天6個(gè)小時(shí)）

【課程大綱】
第一天  匯報(bào)準(zhǔn)備階段
學(xué)習(xí)效果：
*掌握向上匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)
*掌握用三步法確定匯報(bào)主題
*了解聽(tīng)者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)，符合講話者身份
第一單元  準(zhǔn)備有聚焦的匯報(bào)主題——分析聽(tīng)眾，掌控心理
第一章 聽(tīng)眾分析及表達(dá)重點(diǎn)確認(rèn)
*了解決策者對(duì)匯報(bào)者10大抱怨
*關(guān)于聽(tīng)眾的10個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
*如何通過(guò)三步法確定匯報(bào)重點(diǎn)
*匯報(bào)的目的與體現(xiàn)階段
第二章  匯報(bào)的自我心理準(zhǔn)備（選講）
*建立連接，而不是追求完美
*控制緊張焦慮的“二維訓(xùn)練法”：
一維：注意力轉(zhuǎn)移（獨(dú)創(chuàng)克服緊張操，光明網(wǎng)有報(bào)道）從怯場(chǎng)到STAGE MIGHT 
二維：從怯場(chǎng)到STAGE MIGHT
*建立良好第一印象的方法

第二單元  設(shè)計(jì)有說(shuō)服力的內(nèi)容----邏輯清晰，重點(diǎn)突出
第一章 匯報(bào)表達(dá)的構(gòu)性思維
*結(jié)構(gòu)性思維第一個(gè)特征：結(jié)論先行
*結(jié)構(gòu)性思維結(jié)構(gòu)的第二個(gè)特征：上下對(duì)應(yīng)
*結(jié)構(gòu)性思維結(jié)構(gòu)的第三個(gè)特征：分類清楚—MECE原則
*結(jié)構(gòu)性思維結(jié)構(gòu)的第四個(gè)特征：順序邏輯
第二章  匯報(bào)表達(dá)開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)——引發(fā)聽(tīng)眾興趣（企業(yè)實(shí)際案例解析）
*結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：開(kāi)場(chǎng)的三段式結(jié)構(gòu)模型
*注意力聚焦器的設(shè)計(jì)四要素
第三章  匯報(bào)表達(dá)主體設(shè)計(jì)——呈現(xiàn)構(gòu)思“四步”法（企業(yè)實(shí)際案例解析）
*第一步：自上向下四步構(gòu)建疑問(wèn)/回答式構(gòu)架（含SCQA法）
*第二步：上下層級(jí)關(guān)系的思想要點(diǎn)組織方法：演繹和歸納推理方法
*第三步：分組內(nèi)思想要點(diǎn)組織方法：邏輯順序方法的應(yīng)用
*第四步：思想要點(diǎn)的表達(dá)形式：行動(dòng)性和描述性兩種方法的合理使用
第四章  匯報(bào)表達(dá)結(jié)尾設(shè)計(jì)——“黃金三句”結(jié)尾法
“黃金三句”結(jié)尾法是什么
“黃金三句”結(jié)尾法還有哪些形式

第二天  匯報(bào)呈現(xiàn)階段( 練習(xí)占到50%)
學(xué)習(xí)效果：
*了解聽(tīng)者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)，符合講話者身份
*掌握自信、充滿活力的匯報(bào)風(fēng)格
*掌握匯報(bào)難題的解決方案(案例分析) 
第三單元  塑造自信、靈活的匯報(bào)溝通風(fēng)格——精準(zhǔn)表達(dá)，調(diào)動(dòng)對(duì)方
第一章  匯報(bào)的技術(shù)
*提升匯報(bào)語(yǔ)言準(zhǔn)確性生動(dòng)性
*匯報(bào)時(shí)機(jī)
—職場(chǎng)人士“心理周期圖“對(duì)匯報(bào)時(shí)機(jī)的作用
—哪些情況下必須匯報(bào)
*匯報(bào)如何抓重點(diǎn)
—匯報(bào)工作如何一針見(jiàn)血
—不同匯報(bào)的模板如何構(gòu)建：向上、向下、同級(jí)
*匯報(bào)中的難題
—及時(shí)匯報(bào)壞消息，把失誤降到*
—勸說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)，更容易增強(qiáng)他們的親切感、說(shuō)服力
—企業(yè)藍(lán)圖怎么建議更加有效
第二章 使用有效的肢體語(yǔ)言
*手眼身法步的應(yīng)用
*捕捉“弦外之音”，推動(dòng)談話前進(jìn)
*讀懂對(duì)方的肢體語(yǔ)言，增強(qiáng)他們的工作效率
第三章 發(fā)出權(quán)威的聲音
*用他們的嗓音影響決策者
*聲音的7個(gè)品質(zhì)
第三天  匯報(bào)落地階段
學(xué)習(xí)效果：
*掌握互動(dòng)問(wèn)答技術(shù)，同時(shí)使匯報(bào)落地。練習(xí)占到60%。
*幫助參訓(xùn)人員針對(duì)一次匯報(bào)內(nèi)容成果落地

第四單元  全感官互動(dòng)與控場(chǎng)技術(shù)——答疑解惑，靈活應(yīng)對(duì)
第一章  誠(chéng)信且有技巧地回答決策者提問(wèn)
*回答決策者即席提問(wèn)的方法論
—問(wèn)題明確時(shí)：陳述、分解、去掉非關(guān)鍵問(wèn)題，建立問(wèn)題邏輯樹(shù)
—問(wèn)題不明確：從信息資料入手，設(shè)計(jì)與應(yīng)用問(wèn)題診斷框架，建立問(wèn)題邏輯樹(shù)
*處理和回答問(wèn)題的專業(yè)技巧——兩備五注意法
*即席回答的六字真言和邏輯樹(shù)思考法

匯報(bào)制勝技巧培訓(xùn)