銀行網點高績效團隊打造
講師:陳方暉 瀏覽次數:2537
課程描述INTRODUCTION
如何打造銀行網點高績效團隊培訓
培訓講師:陳方暉
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造銀行網點高績效團隊培訓
課程大綱:
企業(yè)之間的競爭就在團隊溝通能力的競爭。
本課程為有志于提高團隊生命力、執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)、企業(yè)家和管理者而設計。本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛,立足于培訓結合、知行合一,幫助這些企業(yè)家和管理者,在短時間內認識團隊建設的重要性,并學會方法,掌握工具,運用到工作中后,可以很快見到成效,從而使團隊業(yè)績得到提高。
二、課程章節(jié)內容
第一講:如何打造銀行網點高績效團隊問題與瓶頸
一:難以獲得上司信任
二:領導的親戚朋友難以管理
三:手下有困難事情不找我
四:網點的問題解決不完
五:溝通不暢,難以形成團隊凝聚力
六:業(yè)績難突破
第二講:打造高績效團隊的要點
一:誰決定著企業(yè)的成敗,誰在阻礙企業(yè)的發(fā)展,火車跑得快,全靠車頭帶,
二:從優(yōu)秀員工到卓越經理人,
三:卓越經理人的七項技能,
四:案例研討與分析,
第三講:團隊目標管理
一:何為目標
二:如何確定,正確的目標
三:聚焦目標,成功的保障是讓目標滲透人心,
四:案例研討與分析
第四講:高效溝通的秘訣
一:說的秘訣--破冰、說服、贊美
二:聽的秘訣
三:觀察的秘訣
四:如何做好三種溝通
第五講:團隊分工-合適的人放在合適的位置上
一:性格測試(洞察、洞見、影響)
二:員工的四種基本類型及性格表現
三:四種基本員工類型的判斷標準及溝通技巧
四:四種基本員工類型的管理與激勵
第六講:網點員工激勵的九心九箭
一:激勵第一,懲罰第二,
二:制定合適的激勵計劃,
三:有效的激勵方式,激勵實施
四:案件研討與分析,
第七講:員工的輔導與心理疏導團隊沖突
一:如何甄別問題員工,
二:問題員工的種類,
三:如何管理問題員工是管理問題員工的必備技能
四:團隊沖突的緣起因,
五:如何有效解決團隊沖突
六:尋求積極的團隊沖突,
第八講:打造高績效團隊執(zhí)行力
一:真正執(zhí)行:如何打造團隊執(zhí)行力?
二:結果定義:如何進行目標的設定、分解并承諾?
三:鎖定責任:如何進行職責的描述與確認?
四:跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導?
五:關鍵考核:如何進行業(yè)績評介、面談與改善?
如何打造銀行網點高績效團隊培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/44293.html
已開課時間Have start time
- 陳方暉
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