課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：馮進
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高層管理者培訓(xùn)
課程對象：
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者
課程背景：當您成為一名肩負重任的高層領(lǐng)導(dǎo)者，當您躊躇滿志、意氣風(fēng)發(fā)，全身心投入工作的時候。盡管您很努力,結(jié)果卻是：您的企業(yè)業(yè)績在下滑、您管理的團隊工作質(zhì)量下降、您應(yīng)有的能力沒能發(fā)揮、下屬怨聲載道、老板失去了對您的信任 ……事情似乎變得越來越糟，您不得不作深刻反思：回過頭來看可能是，您缺乏對企業(yè)經(jīng)營管理的專業(yè)知識與能力，無法幫助您的老板實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標；您的企業(yè)還要用舊的、應(yīng)淘汰模式在運營，而您卻無法給出更好的解決方法；你仍然用舊的那一套辦法來管理新的團隊，那么可能你就正在犯一些錯誤，走一些彎路。學(xué)習(xí)如何應(yīng)對高層領(lǐng)導(dǎo)者這一新的職務(wù)，是一個試驗和不斷失誤的過程。高層領(lǐng)導(dǎo)者的格局決定企業(yè)格局，現(xiàn)階段企業(yè)高層管理者沒有真正具備識人、用人的眼光與水平，常被動出現(xiàn)企業(yè)高層管理者頻繁換屆，高層管理者用人理念錯誤，盲目追求心理平衡，作為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者每天都要面對各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問題，如何面對和處理各種復(fù)雜的現(xiàn)場問題，對于一名高層領(lǐng)導(dǎo)者是十分重要的課題，而要完成從業(yè)務(wù)精英到卓越高層領(lǐng)導(dǎo)者的過渡，必需要經(jīng)過管理知識方面的培訓(xùn)。
課程大綱：
卓越管理者的*秘笈四項框架內(nèi)容：
秘笈一：良好戰(zhàn)略思維能力
秘笈二：卓越經(jīng)營管理能力
秘笈三：設(shè)計利潤模式能力
秘笈四：過人一等的領(lǐng)導(dǎo)力
秘笈一：良好戰(zhàn)略思維能力
戰(zhàn)略三要素：方向、優(yōu)勢、匹配
一、了解戰(zhàn)略
1、組織所有的工作都要圍繞實現(xiàn)戰(zhàn)略目標進行 （方向與匹配）
2、戰(zhàn)略就是獲取與對手的競爭優(yōu)勢 （優(yōu)勢）
3、戰(zhàn)略不是老板一個人的事 （決策）
二、什么是戰(zhàn)略
1、戰(zhàn)略解決方向問題-做什么、不做什么
2、戰(zhàn)略是要決定什么時候做、在哪做
三、戰(zhàn)略的意義-獲取競爭優(yōu)勢
1、戰(zhàn)略要選擇：多元化或?qū)Ｗ?nbsp;
2、戰(zhàn)略要明確競爭優(yōu)勢
3、獲取競爭優(yōu)勢的策略：差異化、聚焦、低成本、價值創(chuàng)新
四、戰(zhàn)略選擇與匹配：產(chǎn)品領(lǐng)先、親近顧客、卓越運營
1、不同的戰(zhàn)略選擇，要匹配不同的核心能力
2、不同的戰(zhàn)略選擇，要匹配不同的管理部署
五、戰(zhàn)略思維與管理思維
1、高管要同時具備戰(zhàn)略思維與管理思維
2、戰(zhàn)略思維是決策，管理思維是行動與解決問題
秘笈二：卓越經(jīng)營管理能力
一、經(jīng)營能力
1、經(jīng)營與管理的區(qū)別
（1）經(jīng)營對外，管理對內(nèi)
（2）經(jīng)營要素：戰(zhàn)略、目標、資源
管理要素：思想(文化)、工具、執(zhí)行
2、經(jīng)營需要思考的對立
（1）投VS不投
（2）系統(tǒng)營銷VS領(lǐng)先品質(zhì)VS卓越服務(wù)
（3）能人VS凡人
3、經(jīng)營的五個基本點
（1）明確而適度的顧客價值（案例：大眾汽車）
（2）有競爭力的合理成本
（3）有效的規(guī)模（案例：格蘭士）
（4）具有人性關(guān)懷的贏利（反面案例：富士康）
（5）重視人的選拔培育成長（反面案例：青島企業(yè)）
4、對企業(yè)經(jīng)營的判斷與預(yù)判
（1）高層要善于對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀進行判斷與預(yù)判
（2）企業(yè)不同時期，常見問題點及突破策略不同
二、管理能力
1、管理基本點及三要素
（1）管理者必須要出績效
（2）不同部門的績效要求（關(guān)鍵KPI）不同(案例：某企業(yè)各部門關(guān)鍵KPI指標)
（3）管理者必須要有“經(jīng)濟、效率、效果”意識
2、什么是管理
3、管理者的角色
（1）職業(yè)理念：本色做人，角色做事
（2）角色決定立場，立場決定行為，立場≠利場
（3）管理“四心”
（4）管理者要學(xué)會向上管理
4、三大管理觀
（1）管理只對績效負責(zé)
（2）管理是資源的有效分配
（3）管理服務(wù)于經(jīng)營
5、6項基本管理心態(tài)
（1）達成的意愿
（2）打破現(xiàn)狀的決心
（3）效率效果意識
（4）科學(xué)的方法
（5）全面的判斷
（6）意識性管理
6、6項基本管理技能
（1）系統(tǒng)思維
（2）時間管理
（3）職場溝通
（4）主持會議能力
（5）概念性能力
（6）培養(yǎng)他人
秘笈三：設(shè)計利潤模式能力
1、為什么要幫助企業(yè)升級模式
（1）企業(yè)之間的競爭是商業(yè)模式之間的競爭
（2）商業(yè)模式創(chuàng)新才是企業(yè)升級的最高境界
（3）企業(yè)要不斷創(chuàng)新模式
（4）跨行業(yè)復(fù)制、跨行業(yè)學(xué)習(xí)
2、了解商業(yè)模式
（1）好的商業(yè)模式重要特征：平均水平的人員素質(zhì)和管理能力，可以創(chuàng)造出上佳的業(yè)績
（2）每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新都可能塑造新的商業(yè)模式
（3）重構(gòu)好的商業(yè)模式需要眾人的創(chuàng)造性思維
3、商業(yè)模式的概念與應(yīng)用
創(chuàng)造商業(yè)模式要不斷思考三個問題
（1）誰是你的利益相關(guān)者
（2）什么價值可以交換的
（3）設(shè)計共贏的交易結(jié)構(gòu)
4、商業(yè)模式的創(chuàng)新
（1）商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
重新定義客戶及客戶需求
重新定義提供的產(chǎn)品或服務(wù)
重新定義接觸客戶的方式
重新定義客戶體驗方式
重新定義贏利模式
（2）贏利模式設(shè)計
前端開門型產(chǎn)品+后端高利潤產(chǎn)品組合
一生一次到一生一世（增加客戶重復(fù)購買）
產(chǎn)品價值階梯最高端（幫助客戶創(chuàng)造經(jīng)濟價值）
秘笈四：過人一等的領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力的常識
（1）領(lǐng)導(dǎo)≠管理
（2）領(lǐng)導(dǎo)的成功都同別人的成長有關(guān)
（3）領(lǐng)導(dǎo)力就是讓人們自愿追隨并達成團隊目標的能力
（4）高層管理者的工作任務(wù)定位：長期、變化
2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三環(huán)特質(zhì)與理念、智慧
（1）卓越管理者的三環(huán)特質(zhì)：遠見性特質(zhì)、專業(yè)性特質(zhì)、激發(fā)性特質(zhì)
（2）卓越領(lǐng)導(dǎo)者的理念：
時刻都要有強烈的危機感與敏銳的市場嗅覺
哪怕只有百分之六十的勝算，都要有行動去證明
系統(tǒng)思考與細節(jié)管控
幫助他人，而不是取悅他人
并不是讓所有人都滿意
（3）卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6個智慧：
為自己的行為負責(zé)
有覺醒的活著
第三只眼來看自己
活在當下的樂觀性
不論對錯論得與失
永不放棄的信念力
3、領(lǐng)導(dǎo)者的五個層次
職位（權(quán)力）
認同（關(guān)系）
業(yè)績（成果）
立人（復(fù)制）
巔峰（尊重）
4、建議
（1）給高層領(lǐng)導(dǎo)的工作建議
（2）給高層領(lǐng)導(dǎo)的生活建議
講師簡介：
馮老師
實效管理總裁班導(dǎo)師
PTT國際高級專業(yè)講師
國際EAP協(xié)會認證國際注冊EAP咨詢師
*NBCC協(xié)會認證全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF
深圳博識峰云智聯(lián)科技有限公司股東合伙人
博蘭妃（廣東）生物科技有限公司（上市公司）戰(zhàn)略顧問
深圳臨界科技有限公司戰(zhàn)略顧問 上海奧普科技有限公司戰(zhàn)略顧問
廣西萃發(fā)科技有限公司戰(zhàn)略顧問 桂林坤鶴動畫有限公司戰(zhàn)略顧問
廣州谷科林科技有限公司戰(zhàn)略顧問 廣西安信軟件有限公司戰(zhàn)略顧問
廣西遠眸科技有限公司戰(zhàn)略顧問桂林五運科技有限公司戰(zhàn)略顧問講師任職經(jīng)歷：
一、曾任職廣州某電氣生產(chǎn)企業(yè)做經(jīng)營部經(jīng)理，負責(zé)公司核心客戶（主要為南方電網(wǎng)）的營銷工作。
二、2006年進入EAP咨詢行業(yè)，并參與全國中移動系統(tǒng)的*EAP咨詢項目的實操（培訓(xùn)、咨詢、測評、數(shù)據(jù)統(tǒng)計）。
三、2007年5月創(chuàng)立華南地區(qū)最早的EAP咨詢公司（亦安普管理咨詢有限公司），并于次年全部收回投資成本并實現(xiàn)盈利。承接并主持實施包括中國海洋石油集團公司的*EAP咨詢項目在內(nèi)的多個咨詢項目，并講授其中的管理類課程，其風(fēng)趣、激情、震撼的授課風(fēng)格深受學(xué)員喜歡。
四、2011年12月重新進行人生定位，轉(zhuǎn)型成為職業(yè)培訓(xùn)師，進入中旭作專職講師，16個月即成為公司一線講師（共五位）之一， 30個月成為總裁班導(dǎo)師（講授價值型企業(yè)課程）。
五、2017年4月至今專注專業(yè)知識類服務(wù)，作為多家企業(yè)的戰(zhàn)略顧問，為企業(yè)提供專業(yè)戰(zhàn)略咨詢與培訓(xùn)服務(wù)工作。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
操作過包括中海油、中國移動等多家不同文化、不同需求的企業(yè)咨詢項目，對于企業(yè)員工心理管理有自己獨到的見解，實施過程中針對企業(yè)的具體問題設(shè)計改善方案，為企業(yè)量身定制個性化服務(wù)模式是項目運作的主思路。主持撰寫了《中國海洋石油公司管理使用手冊》《中國海洋石油公司員工使用手冊》《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)員》等培訓(xùn)教材。
高層管理者培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/44234.html
已開課時間Have start time
- 馮進