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金字塔原理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

一、企業(yè)中常見的現(xiàn)象：
1、下屬怕與領(lǐng)導(dǎo)溝通，擔(dān)心表達(dá)不清楚。領(lǐng)導(dǎo)怕與下屬溝通，擔(dān)心提煉、總結(jié)不夠，不知道他們要表達(dá)什么意思、想說什么；
2、回答領(lǐng)導(dǎo)問題時(shí)，條理不清，拉拉雜雜，不知所云；
3、專業(yè)技術(shù)人員抱怨，辛苦寫出來的方案，其他部門或客戶經(jīng)?？床欢?，不理解自己的想法。
原因：缺少邏輯思維訓(xùn)練，導(dǎo)致說話沒有重點(diǎn)，語句順序混亂，因此難以有效溝通使讓工作更上一個(gè)臺(tái)階。

二、培訓(xùn)目的：
能邏輯清晰、重點(diǎn)突出地進(jìn)行溝通表達(dá)；能快速搭建思維框架，快速組織語句順序；能邏輯清晰地思考，用最短的時(shí)間、最簡潔的語言講清觀點(diǎn)；
通過訓(xùn)練讓學(xué)員掌握用金字塔原理進(jìn)行邏輯思考、表達(dá)，訓(xùn)練邏輯思維能力，掌握心理的控制與訓(xùn)練，從而幫助學(xué)員提高邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力。
什么是金字塔原理？
金字塔原理（Pyramid Principles），1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托（Barbara Minto）首創(chuàng)，是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。
金字塔原理能幫助你解決哪些問題？
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作；溝通準(zhǔn)確高效。
思考：用*思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。
書面表達(dá)、公文寫作：挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得?。豢s短寫作時(shí)間，減少修改次數(shù)。
口頭表達(dá)：重點(diǎn)突出，調(diào)理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
管理下屬：分配任務(wù)時(shí)，思考周到、全面、嚴(yán)謹(jǐn)，不重疊無遺漏。
培訓(xùn)師開發(fā)課程和講課：能夠快速搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材，邏輯清晰，通俗易懂。

課程目標(biāo)
1、了解金字塔原理的基本概念、基本原理和基本方法；
2、透過學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧；
3、如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；
4、提升撰寫研究分析報(bào)告的能力，以及對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析、提出結(jié)論供決策使用的技巧；
5、提升報(bào)告的講解技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式講解具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí)，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在，迅速使演講表達(dá)內(nèi)容直指人心！
課程特色：輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式，課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí)，切實(shí)提高學(xué)員的知識(shí)、技能。案例豐富，練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際。
適合對(duì)象：所有崗位，所有層級(jí)。更適合中高管、2年以上員工。高水平、高濃縮、高難度，是領(lǐng)導(dǎo)力必修課。
時(shí)間安排：2天12小時(shí)（9:00-12:00，13:30-16:30）

課程大綱
前言：
邏輯思維概念
思維的原理、過程，思維與信息、邏輯思維與創(chuàng)造性思維關(guān)系等
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1、如何將思想組織成金字塔
2、自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
3、自下而上思考，總結(jié)概括
4、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練：工作匯報(bào)
二、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
1、縱向關(guān)系
2、橫向關(guān)系
3、序言的結(jié)構(gòu)
三、金字塔原理的四個(gè)規(guī)則
1、MECE原則
練習(xí)：運(yùn)用MECE原則增加、刪減、合并、分解

四、運(yùn)用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1、自上向下四步構(gòu)建思維金字塔：疑問/回答式的分析推理
2、自下向上四步構(gòu)建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結(jié)
練習(xí)：生產(chǎn)工作匯報(bào)
3、運(yùn)用四大原則來檢查金字塔
4、用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖
五、溝通和商務(wù)寫作的*S原則
1、目標(biāo)明確
2、內(nèi)容完整
3、觀點(diǎn)突出
4、言之有據(jù)
5、案例

六、溝通、商務(wù)寫作的步驟
1、第一步：用金字塔結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖來羅列思想要點(diǎn)
2、第二步：報(bào)告序言寫作技巧及案例：SCQA方法
3、第三步：上下層級(jí)關(guān)系的思想要點(diǎn)組織方法：演繹和歸納推理方法
4、第四步：分組內(nèi)思想要點(diǎn)組織方法：邏輯順序方法的應(yīng)用
5、第五步：思想要點(diǎn)的表達(dá)形式：行動(dòng)性和描述性兩種方法的合理使用
6、注意事項(xiàng)：適當(dāng)概括，避免使用“缺乏思想”的語句
7、溝通技巧：事前準(zhǔn)備----確認(rèn)需求----闡述觀點(diǎn)----處理異議----達(dá)成一致----共同行動(dòng)
8、PPT制作技巧與細(xì)節(jié)問題
9、報(bào)告寫作的語言風(fēng)格
練習(xí)：項(xiàng)目交流方案PPT

七、分析和解決問題的方法
1、問題明確時(shí)：陳述、分解、去掉非關(guān)鍵問題，建立問題邏輯樹
2、問題不明確：從信息資料入手，設(shè)計(jì)與應(yīng)用問題診斷框架，建立問題邏輯樹
3、制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃
4、進(jìn)行關(guān)鍵分析
5、綜合結(jié)果，構(gòu)建論證
6、呈現(xiàn)結(jié)果
7、頭腦風(fēng)暴
練習(xí)：對(duì)公司營銷方面進(jìn)行診斷，發(fā)現(xiàn)問題

八、金字塔原理在企業(yè)中的典型應(yīng)用
1、制訂營銷策略
2、項(xiàng)目管理
3、管理溝通
4、個(gè)人總結(jié)
行動(dòng)學(xué)習(xí)式提煉與總結(jié)

金字塔原理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)