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管理者TTM實(shí)效培訓(xùn)

課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)不是不學(xué)習(xí)的問(wèn)題，而是打造不好“學(xué)習(xí)型”、“學(xué)教型”組織，就不能發(fā)展，甚至難以生存！作為企業(yè)培訓(xùn)管理者，必須重構(gòu)培訓(xùn)思維，才能解決企業(yè)學(xué)習(xí)的問(wèn)題，才能應(yīng)對(duì)組織和個(gè)人在新時(shí)代下的挑戰(zhàn)！那么我們的挑戰(zhàn)是什么？
.組織在新時(shí)代下面臨的挑戰(zhàn)：
挑戰(zhàn)一：解決變革不轉(zhuǎn)型的問(wèn)題
挑戰(zhàn)二：人才隨需而到
挑戰(zhàn)三：……
.培訓(xùn)管理者在新時(shí)代下人才發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)：
挑戰(zhàn)一：培訓(xùn)效果評(píng)估轉(zhuǎn)化難，成效不顯著和持續(xù)
挑戰(zhàn)二：支撐戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)達(dá)成
挑戰(zhàn)三：……
面對(duì)以上挑戰(zhàn)，我們培訓(xùn)管理者應(yīng)該反思自己：
反思一：調(diào)研和梳理出的培訓(xùn)需求是企業(yè)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人真正的需求嗎？真的接戰(zhàn)略，接績(jī)效，接地氣嗎？
反思二：你真會(huì)管理培訓(xùn)項(xiàng)目嗎？衡量培訓(xùn)項(xiàng)目真正有效的標(biāo)準(zhǔn)是什么？你負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目能讓老板，學(xué)員直接主管，學(xué)員三方都能真正滿意和認(rèn)同嗎？
反思三：……
如果您真的想解決上述問(wèn)題，如果您覺得參加過(guò)很多類似的培訓(xùn)，都沒(méi)有很好的解決實(shí)際問(wèn)題，請(qǐng)參加TTM實(shí)戰(zhàn)升級(jí)版《基于內(nèi)驅(qū)力與貢獻(xiàn)成果的培訓(xùn)管理者實(shí)效訓(xùn)練營(yíng)》,只要您重構(gòu)培訓(xùn)思維，以專業(yè)領(lǐng)域最高標(biāo)準(zhǔn)精進(jìn)創(chuàng)新，就能學(xué)有所成，成就他人，莊嚴(yán)自己

課程收益：
.本課程集李乾老師在數(shù)家不同行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)一線的培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，全部干貨分享，不高談闊論，不故弄玄虛，在2天12小時(shí)的時(shí)間里運(yùn)用基于建構(gòu)主義的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)員自我建構(gòu)出如何打造出真正讓老板和領(lǐng)導(dǎo)滿意的接戰(zhàn)略，接績(jī)效，接地氣的培訓(xùn)與培訓(xùn)管理體系。
.借鑒世界優(yōu)秀500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)大學(xué)從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的最前沿的思想與工具，從企業(yè)源頭和國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀的短板出發(fā)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)代培訓(xùn)理念、培訓(xùn)趨勢(shì)、培訓(xùn)癥結(jié)進(jìn)行深入探討與分析，結(jié)合自己服務(wù)企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀，自我建構(gòu)出破解你工作困境的思路和方法。
.接戰(zhàn)略，接績(jī)效，接地氣，課程強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練和提升培訓(xùn)管理者的全局觀、系統(tǒng)思維、經(jīng)營(yíng)思維——“獲得老板和領(lǐng)導(dǎo)支持的方法與思路”才是光明大道，只聚焦培訓(xùn)項(xiàng)目管理層面的操作會(huì)困難重重。
.培訓(xùn)管理實(shí)際工作中高效的實(shí)操技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)情景演練員工能力體系、培訓(xùn)需求分析體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)師資體系、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理體系等的建立與優(yōu)化，知識(shí)性+工具性+應(yīng)用性合三為一。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門、企業(yè)大學(xué)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理者（培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員）、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、教學(xué)教務(wù)人員、人力資源管理者以及其他與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員
課程方式：精華講授+觀點(diǎn)陳述+小組練習(xí)+互動(dòng)研討+案例分析+模板演示+經(jīng)驗(yàn)分享
.以結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)全旅程設(shè)計(jì)，基于培訓(xùn)管理者的勝任力設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題
針對(duì)企業(yè)實(shí)際存在的難題開展行動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)理論、研討方法、催化技術(shù)等工具學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)有效性，解決專業(yè)能力方面遇到的挑戰(zhàn)和問(wèn)題
.激發(fā)學(xué)員成為學(xué)習(xí)的主體，強(qiáng)化學(xué)員內(nèi)驅(qū)力和成果貢獻(xiàn)

課程大綱
引言：
1.近三年的培訓(xùn)管理者職業(yè)宣言
2.動(dòng)態(tài)不確定的企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)
第一講：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下培訓(xùn)行業(yè)及企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)
一、培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中真正的作用
1.培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程與前生今世
2.眾說(shuō)紛紜的培訓(xùn)價(jià)值——培訓(xùn)究竟是什么
3.培訓(xùn)行業(yè)存在的老大難問(wèn)題
4.企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展成熟度五級(jí)模型
1）兼職做培訓(xùn)
2）獨(dú)立做培訓(xùn)
3）系統(tǒng)做培訓(xùn)
4）企業(yè)大學(xué)做培訓(xùn)
5）從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)型、學(xué)教型組織
分組研討：（自我建構(gòu)）參考企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展成熟度五級(jí)模型并運(yùn)用《培訓(xùn)成熟度自測(cè)》工具如何成功構(gòu)建培訓(xùn)體系
5.培訓(xùn)是人力資源容易被邊緣化的模塊嗎
*實(shí)踐案例分享：世界500強(qiáng)A集團(tuán)培訓(xùn)發(fā)展與人力資源其它模塊無(wú)縫對(duì)接的*實(shí)踐

二、培訓(xùn)管理真的能上接戰(zhàn)略嗎
1.什么是組織戰(zhàn)略
2.組織戰(zhàn)略與培訓(xùn)之間的關(guān)系
3.戰(zhàn)略分解動(dòng)作與培訓(xùn)工作承接
4.培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)
*實(shí)踐案例分享：國(guó)內(nèi)某500強(qiáng)B集團(tuán)企業(yè)大學(xué)“上接戰(zhàn)略”的*實(shí)踐
三、搭建培訓(xùn)體系建設(shè)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單
1.培訓(xùn)體系全景圖啟示一二三
2.培訓(xùn)體系搭建的四種類型
1）觀望型
2）摸索型
3）成熟型
4）標(biāo)桿型
3.崗位發(fā)展培訓(xùn)體系與員工能力發(fā)展體系的“兩只手”
4.學(xué)習(xí)地圖與學(xué)習(xí)路徑圖的“兩只腳”

四、高層的支持才是硬道理
1.你知道高層在想什么嗎
2.高層眼中的培訓(xùn)管理者
3.高層被你培訓(xùn)與管理了
4.支持的背后是成果的貢獻(xiàn)
*實(shí)踐案例分享：李乾老師擔(dān)任企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)期間是如何獲得高層支持的*實(shí)踐
情景演練：某集團(tuán)業(yè)務(wù)老總與培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的對(duì)話
五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展
1.新時(shí)代下培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與方向
2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培訓(xùn)以個(gè)性化的需求確定內(nèi)容需要把握三個(gè)度
3.百花齊放，殊途同歸
*實(shí)踐案例分享：京東大學(xué)《業(yè)務(wù)+培訓(xùn)，體系+敏捷》培訓(xùn)新模式
分組研討：（自我建構(gòu)）京東大學(xué)可以，我為什么不可以
4.回歸基本面，不變應(yīng)萬(wàn)變
案例分享：先一后二，接二連三

第二講：培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知——你知道你是誰(shuí)
一、培訓(xùn)管理者的勝任素質(zhì)
1.培訓(xùn)管理者的角色定位
1）醫(yī)生：治病救人
2）廚師：調(diào)養(yǎng)身心
3）教練：職業(yè)導(dǎo)師
4）推廣員：傳遞價(jià)值
2.ASTD培訓(xùn)工作者勝任素質(zhì)模型解讀
3.不比不知道，一比太慚愧
4.不斷升級(jí)的ASTD培訓(xùn)工作者勝任素質(zhì)模型帶給了我們什么
5.化危機(jī)于無(wú)形的培訓(xùn)管理之道——激發(fā)你的內(nèi)驅(qū)力

二、榜樣的力量——優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的“鋼鐵”是這樣煉成的
1.企業(yè)培訓(xùn)管理者的崗位職責(zé)發(fā)生大變化
2.培訓(xùn)管理者必須具備的ASK
*實(shí)踐案例分享：你值得“用友”——田俊國(guó)先生的經(jīng)驗(yàn)之談
3.培訓(xùn)管理工作的發(fā)展趨勢(shì)及挑戰(zhàn)
1）學(xué)習(xí)方式及技術(shù)的變革
2）獲取支持
3）以最少資源獲得*效果
4）專業(yè)仍有很大提升空間
5）培訓(xùn)產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務(wù)專家
6）更注重用戶體驗(yàn)和效果評(píng)估
三、培訓(xùn)管理者的職業(yè)壽命與發(fā)展出路
1.全才與專才
2.你自己的勝任力如何培養(yǎng)
3.531學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃難要求別人，易忽視自己
分組研討：（自我建構(gòu)）如果還做培訓(xùn)管理，3年后你*的不足是什么
4.從培訓(xùn)專員到企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)的成功之路

第三講：培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“天山七劍”
一、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“需求劍”：培訓(xùn)需求分析
1.培訓(xùn)需求分析的重要性
1）培訓(xùn)需求分析的定義
2）培訓(xùn)需求分析問(wèn)題多多
a 盲目拍腦袋
b 調(diào)研范圍窄
c 學(xué)員分析淺
d 賦予期望多
3）培訓(xùn)需求問(wèn)題難解，何談績(jī)效發(fā)展
4）培訓(xùn)需求分析診斷的基本流程
2.培訓(xùn)需求分析診斷實(shí)務(wù)
1）基于組織策略的需求分析
2）基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的需求分析
3）基于關(guān)鍵問(wèn)題的需求分析
4）基于能力差異的需求分析
5）切準(zhǔn)核心能力的工作任務(wù)圖表分析DACUM
3.FGD訪談工具與運(yùn)用

4.培訓(xùn)需求分析的“六問(wèn)大法”
1）知道問(wèn)誰(shuí)嗎？
2）六問(wèn)大法
a 問(wèn)任務(wù)——你期望通過(guò)本次培訓(xùn)，幫助目標(biāo)學(xué)員在哪些事情上做的更好？
b 問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)——你期望達(dá)到好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
c 問(wèn)特征——這批目標(biāo)學(xué)員有多少人，年齡、性別、新老比例怎樣，大家平時(shí)習(xí)慣怎么學(xué)習(xí)？
d 問(wèn)現(xiàn)狀——目標(biāo)學(xué)員當(dāng)前的技能水平是怎樣？
e 問(wèn)差距——目標(biāo)學(xué)員要從當(dāng)前的起點(diǎn)到希望的終點(diǎn)，面臨著哪些差距？
f 問(wèn)重點(diǎn)——在這些差距里，哪些方面是最有可能通過(guò)本次培訓(xùn)來(lái)解決的？
分組研討：（自我建構(gòu)）C公司的培訓(xùn)需求難倒了剛上任的培訓(xùn)經(jīng)理，請(qǐng)你幫幫他
PK練習(xí)：培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計(jì)——設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查問(wèn)卷

二、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“營(yíng)銷劍”：培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)與管理
1.培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)必須具有系統(tǒng)思維、營(yíng)銷思維
1）科學(xué)合理的培訓(xùn)崗位設(shè)置與優(yōu)化
2）制定培訓(xùn)預(yù)算最容易忽視的三個(gè)細(xì)節(jié)
3）培訓(xùn)制度“大而全”還是“少而精”
4）培訓(xùn)管理的七大流程
5）培訓(xùn)常用的表格、工具與創(chuàng)新
6）營(yíng)銷新思路平臺(tái)：實(shí)用的培訓(xùn)技術(shù)和實(shí)施平臺(tái)
分組研討：（自我建構(gòu)）有實(shí)力才會(huì)有勢(shì)力，別了，我的培訓(xùn)部

2.培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理流程
1）培訓(xùn)項(xiàng)目管理核心的三要素：時(shí)間節(jié)點(diǎn)，管控預(yù)算、把控質(zhì)量
2）培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行管理的“六脈神劍”
3）培訓(xùn)項(xiàng)目的干系人管理
小組討論：《西游記》項(xiàng)目干系人分析
a 為什么要對(duì)干系人進(jìn)行管理？
b 培訓(xùn)項(xiàng)目干系人的識(shí)別與分析
小組討論：培訓(xùn)項(xiàng)目一般會(huì)涉及哪些干系人
示例：《干系人識(shí)別表》
c 培訓(xùn)項(xiàng)目干系人的溝通管理
示例：《干系人管理表》
d 培訓(xùn)項(xiàng)目干系人的問(wèn)題管理
4）培訓(xùn)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
5）培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)控制
*實(shí)踐案例分享：某著名企業(yè)人才培養(yǎng)的“群鷹項(xiàng)目”

三、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“課程劍”：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
1.課程開發(fā)是真功夫
2.課程開發(fā)中的兩個(gè)角色：內(nèi)容專家與方法專家
3.課程體系建設(shè)的維度與思路
1）基于崗位序列課程體系建設(shè)
2）基于職級(jí)序列課程體系建設(shè)
3）基于知識(shí)領(lǐng)域課程體系建設(shè)
案例分析：惠普之道的課程體系
PK練習(xí)：課程體系設(shè)計(jì)
4.績(jī)效改進(jìn)的課程開發(fā)模型
1）設(shè)計(jì)階段
2）開發(fā)階段
3）驗(yàn)證實(shí)施階段
案例分析：卡賓、海大等企業(yè)的課程開發(fā)流程
5.教學(xué)設(shè)計(jì)心電圖與優(yōu)秀課程評(píng)估五線譜
6.基于建構(gòu)主義的精品課程開發(fā)
7.長(zhǎng)壽的A*E與敏捷的FDD模型真的接企業(yè)地氣嗎？
分組研討：（自我建構(gòu)）移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)
PK練習(xí)：課程體系設(shè)計(jì)

四、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“成果劍”：培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化
1.“*四級(jí)評(píng)估“想說(shuō)愛你不容易
2.培訓(xùn)成果快點(diǎn)轉(zhuǎn)化吧，求人不如求己
3.轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果的關(guān)鍵核心：
1）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的五大難題
2）培訓(xùn)效果落地轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵干預(yù)階段：培訓(xùn)前中后你究竟要做什么？
分組研討：（自我建構(gòu)）運(yùn)用復(fù)盤技術(shù)實(shí)施高效的評(píng)估
五、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“講師劍”：內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)
1.內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)，難還是易？
2.內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)有訣竅
3.不按常規(guī)出牌——內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)、考核與退出
案例分析：廣汽本田、廣日集團(tuán)等企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
分組研討：（自我建構(gòu)）內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)模式與管理的高效框架
六、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“計(jì)劃劍”：年度培訓(xùn)工作規(guī)劃
1.年度培訓(xùn)計(jì)劃是對(duì)老板的承諾
2.年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂的十大步驟
3.年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施管理與風(fēng)險(xiǎn)管控
分組研討：（自我建構(gòu)）請(qǐng)指出某企業(yè)2018年度的培訓(xùn)計(jì)劃五大錯(cuò)誤

七、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“應(yīng)用劍”：新技術(shù)的應(yīng)用
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，組織學(xué)習(xí)如何變革
2.培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型與改變
1）積分制管理
2）E-Learning
3）翻轉(zhuǎn)課堂&微課
4）行動(dòng)學(xué)習(xí)
5）導(dǎo)師制&OTJ在崗輔導(dǎo)
6）繼任計(jì)劃
案例分析：以上6種培訓(xùn)培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)企業(yè)案例得失談
3.培訓(xùn)資源的信息化，知識(shí)管理的好平臺(tái)
4.混合式學(xué)習(xí)與微學(xué)習(xí)的操作
5.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代與碎片化學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的未來(lái)嗎
課程回顧與總結(jié)
.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培訓(xùn)管理者能力模型新解——T型人才的發(fā)展之路
.培訓(xùn)管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
問(wèn)題思考與反饋：如何規(guī)劃您的職業(yè)發(fā)展路徑
.新業(yè)務(wù)領(lǐng)域人才戰(zhàn)略——培訓(xùn)管理中常見問(wèn)題的研討與釋疑
案例分析：諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的TTM訓(xùn)練營(yíng)價(jià)值提煉單
集體行動(dòng)學(xué)習(xí)：討論本課程核心——基于內(nèi)驅(qū)力和成果貢獻(xiàn)的培訓(xùn)管理者，如何重構(gòu)思維和
自我修煉：實(shí)踐出真知
.課后會(huì)有配套及*的培訓(xùn)管理工具贈(zèng)送給學(xué)員

管理者TTM實(shí)效培訓(xùn)