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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課

【授課對(duì)象】企業(yè)總裁、董事長(zhǎng)、中層管理者
【授課時(shí)間】一般為2天1晚，可根據(jù)客戶需求調(diào)整
【授課風(fēng)格】
1.互動(dòng)性：本課程除老師講授外，還采用了行動(dòng)學(xué)習(xí)法，情景模擬法，通過練習(xí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和研討交流的方式進(jìn)行，氛圍活潑生動(dòng)、內(nèi)容易于掌握。
2.針對(duì)性：本課程采用的案例均系狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)中常見的問題，分析深入淺出，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。
3.實(shí)用性：本課程不僅包括對(duì)狼性團(tuán)隊(duì)的理論分析，更加注重方法與工具的使用和學(xué)員實(shí)際運(yùn)用能力的提升。
4.故事性：本課程穿插了豐富的狼性團(tuán)隊(duì)故事和成功的企業(yè)故事，分析生動(dòng)深刻，易于理解。

課程大綱：
導(dǎo)言：21世紀(jì)企業(yè)靠什么贏？
巨人重新崛起的啟示
企業(yè)《基業(yè)長(zhǎng)青》的核心
團(tuán)隊(duì)為什么這么重要？
傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的區(qū)別
討論：贏的團(tuán)隊(duì)有哪些特征
分組、建團(tuán)隊(duì)、風(fēng)采展示
自我診斷：團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀分析0.5小時(shí)

第一部分：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知——建立與發(fā)展
1.團(tuán)隊(duì)啟示：. 雁群理論，狼為什會(huì)成為草原霸主
2.“明星隊(duì)”PK“*隊(duì)”
3.TEAM新釋，團(tuán)隊(duì)的定義
4.團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)-文化
6.團(tuán)隊(duì)精神的塑造
7.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的4個(gè)階段及策略運(yùn)用
8.成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、發(fā)展期。
9.打造高效團(tuán)隊(duì)的DNA
10.建立學(xué)習(xí)型組織的*
11.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的9大特征
12.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的9個(gè)步驟 
13.視頻案例：亮劍精神 2.5小時(shí)

第二部分：團(tuán)隊(duì)成員——“頭狼”與“狼群”
1.團(tuán)隊(duì)成員角色管理
1)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)特征
2)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色作用
3)如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（“頭狼”）
4)如何實(shí)現(xiàn)從“精英”到“經(jīng)營(yíng)”的轉(zhuǎn)變
5)360°領(lǐng)導(dǎo)力模型
6)團(tuán)隊(duì)成員角色診斷：
7)創(chuàng)新者/信息者/協(xié)調(diào)者/推進(jìn)者/監(jiān)督者/凝聚者/實(shí)干者/完美者/技術(shù)專家
8)西游記團(tuán)隊(duì)成員角色分析
9)角色管理的啟示

2.團(tuán)隊(duì)成員的“選育用留”
1)選人用人七法則
2)團(tuán)隊(duì)成員的“四Cai”與“四品”

3.團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)
1)領(lǐng)導(dǎo)ＤＮＡ密碼
2)員工輔導(dǎo)的三大內(nèi)容
3)基本的員工輔導(dǎo)技巧
4)教練式輔導(dǎo)的四大能力
5)員工輔導(dǎo)情景分析圖
6)教練式員工輔導(dǎo)應(yīng)用（GROWS模型）
7)案例演練：對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)生的輔導(dǎo)3小時(shí)

第三部分：團(tuán)隊(duì)任務(wù)——目標(biāo)與計(jì)劃
1.什么是目標(biāo)管理
2.目標(biāo)與任務(wù)的區(qū)別
3.對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)
4.教員工制定八大目標(biāo)
5.目標(biāo)設(shè)計(jì)的依據(jù)（SWOT分析法）
6.目標(biāo)體系及目標(biāo)分解
7.團(tuán)隊(duì)成員正確制定目標(biāo)的方法：兩個(gè)基于做三定
8.目標(biāo)的SMART原則
9.目標(biāo)的承諾
10.案例分析：小劉的煩惱
11.演練：目標(biāo)與計(jì)劃設(shè)定表1.5小時(shí)

第四部分：團(tuán)隊(duì)行為——高效執(zhí)行力
1.對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)
2.執(zhí)行人才
3.如何發(fā)布及接受命令？（6W3H法）
4.如何進(jìn)行工作？（PDCA）
5.結(jié)果思維
6.執(zhí)行的48字方針
7.管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤
8.管理控制/銷售例會(huì)/現(xiàn)場(chǎng)巡視/述職談話
9.管理者的七項(xiàng)工作原則
10.工作安排的六個(gè)關(guān)鍵步驟
11.“日事日畢，日清日高”表
12.“周計(jì)劃周結(jié)果”表
13.視頻賞析：《亮劍執(zhí)行力》
14.互動(dòng)游戲：“極速60秒”1.5小時(shí)

第五部分：團(tuán)隊(duì)管理——績(jī)效與激勵(lì)
1.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理：混凝土
2.績(jī)效方程式=知,愿,能,行
3.全面績(jī)效管理*
4.演練：績(jī)效目標(biāo)評(píng)估表
5.識(shí)別團(tuán)隊(duì)激勵(lì)信號(hào)
6.激勵(lì)需求理論：雙因素激勵(lì)理論
7.有用的激勵(lì)措施
8.制造鯰魚效應(yīng)/競(jìng)賽挑戰(zhàn)/公眾承諾/價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)
9.案例分析： 獵狗與兔子   1.5小時(shí)

第六部分：團(tuán)隊(duì)活力——高水平溝通
1.有效溝通的定義
2.溝通的三個(gè)要素與三個(gè)行為
3.有效溝通的方式
4.有效溝通的特征
5.如何做好面對(duì)面的溝通
6.有效溝通氛圍的營(yíng)造
7.有效溝通的過程
8.常見溝通失敗的原因
9.高效團(tuán)隊(duì)的組織溝通藝術(shù)
10.團(tuán)隊(duì)中的沖突處理
11.組織溝通的基本法則（上行、平行、下行）
12.視頻賞析、案例分析1.5小時(shí)

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課