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班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)

【課程對(duì)象】：生產(chǎn)企業(yè)一線(xiàn)班組長(zhǎng)，一線(xiàn)儲(chǔ)備干部，生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)等中基層管理者。
【課程時(shí)間】：2天（6H/天）
【內(nèi)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)】：全程面授、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)
【主講老師】：沈懷金 老師
【課程背景Background】
生產(chǎn)型企業(yè)最終是實(shí)現(xiàn)的是產(chǎn)品高績(jī)效輸出，整個(gè)過(guò)程中，起決定性作用的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而一線(xiàn)班組是其核心，正所謂“班組是企業(yè)的細(xì)胞、班組是價(jià)值的體現(xiàn)、班組是產(chǎn)品的保障、班組是管理的基礎(chǔ)”！
產(chǎn)量和質(zhì)量，從另一個(gè)角度反映出企業(yè)對(duì)整個(gè)制造運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的管控能力水平，而班組現(xiàn)場(chǎng)管理則是其中的重頭戲，涉及“人、機(jī)、料、法、環(huán)、質(zhì)、測(cè)”等諸多因素，可以說(shuō)是工廠(chǎng)“最直接、最復(fù)雜、最核心”的場(chǎng)所。正所謂“差距在現(xiàn)場(chǎng)，卓越企業(yè)看基層”，為此提升班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能，打造一支卓有成效的一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代領(lǐng)先型企業(yè)團(tuán)隊(duì)提升的重點(diǎn)！
本班組管理提升課程，基于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“成本C、品質(zhì)Q、交期D、效率P、安全S、士氣M”六緯度，以“科學(xué)管理方法和人性的尊重”為指導(dǎo)，提供了一系列“重要、簡(jiǎn)單易用、具備實(shí)操”的方法和工具，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，幫助優(yōu)秀企業(yè)打造高效班組，提高團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

【培訓(xùn)大綱 Outline】
第一講 班組管理與班組長(zhǎng)的角色定位
1.班組工作實(shí)際問(wèn)題 & 卓越班組創(chuàng)建途徑
A.問(wèn)題一：班組的定位和作用模糊
B.問(wèn)題二：有效發(fā)揮班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)作用
C.問(wèn)題三：成員績(jī)效伙伴的作用
D.問(wèn)題四：班組資料真實(shí)可用
E.問(wèn)題五：現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化的重要性
F.問(wèn)題六：班組管理方法
G.問(wèn)題七：解決問(wèn)題的方法
H.問(wèn)題八：班組文化培育
.導(dǎo)入途徑：學(xué)習(xí)—>改善思維方法和價(jià)值觀—>完善制度和個(gè)人的行為規(guī)則—>改善行為習(xí)慣和工作能力—>改善結(jié)果（核心改善價(jià)值觀）
2.現(xiàn)代企業(yè)班組管理的“價(jià)值“
A.班組是企業(yè)的細(xì)胞
B.班組是價(jià)值的體現(xiàn)
C.班組是產(chǎn)品的保障
D.班組是管理的基礎(chǔ)
E.優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層
F.現(xiàn)代班組管理特性和班組長(zhǎng)的作用
3.班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知和職業(yè)化素養(yǎng)
A.受歡迎的金牌班組長(zhǎng)的“五大特質(zhì)“
B.班組長(zhǎng)的“四大立場(chǎng)“
C.班組長(zhǎng)的“九大角色“
D.班組長(zhǎng)的“四項(xiàng)職責(zé)“
E.班組長(zhǎng)的“三大權(quán)力“
F.班組長(zhǎng)的“四大本領(lǐng)“
G.班組長(zhǎng)的“五項(xiàng)使命“
4.如何做一名管理技術(shù)型、受歡迎的班組長(zhǎng)呢？
A.管理規(guī)范做提高
B.現(xiàn)場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)楦?br /> C.科學(xué)技能注動(dòng)力
D.系統(tǒng)管理可持續(xù)

第二講 標(biāo)準(zhǔn)程序——班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的一天
1.班組工作標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵
A.問(wèn)題怎么產(chǎn)生的？
B.管理者如何看待工作問(wèn)題？
C.約束出效率！
D.控制力>執(zhí)行力>凝聚力
E.管理意識(shí)是什么？（安全意識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)）
F.標(biāo)準(zhǔn)化：班前、班中、班后
2.工作標(biāo)準(zhǔn)化——班前五查
A.為什么班前查？作用和目的
B.班前查的問(wèn)題要點(diǎn)
C.班前查1：交班記錄
D.班前查2 ：班前會(huì)
E.班前查3：物料 & 工裝夾具
F.班前查4：變更點(diǎn) & 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)SOP
G.班前查5：日常項(xiàng)目確認(rèn)表
3.工作標(biāo)準(zhǔn)化——班中十控
A.走動(dòng)式管理
B.三現(xiàn)主義
C.班中控1.人員管理要素
D.班中控2.設(shè)備輔材管理
E.班中控3.物料管理
F.班中控4.標(biāo)準(zhǔn)管理
G.班中控5.環(huán)境管理
H.班中控6.質(zhì)量管理
I.班中控7.安全管理
J.班中控8：看板管理
K.班中控9：異常管理
L.班中控10.巡視管理
4.工作標(biāo)準(zhǔn)化——班后三清
A.班后清的主要內(nèi)容
B.班后清1：當(dāng)班實(shí)績(jī)匯報(bào)
C.班后清2：提案改善匯報(bào)
D.班后清3：隔日通報(bào)

第三講 日事日清——班組生產(chǎn)業(yè)績(jī)提升核心方法：六日工作法
1.班組業(yè)績(jī)達(dá)成面臨的問(wèn)題
A.工作計(jì)劃不能按時(shí)完成
B.制定工作計(jì)劃就是開(kāi)會(huì)
C.開(kāi)會(huì)后不能落實(shí)決議
D.完成工作的有效途徑只有頻繁加班
E.衡量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)成了“發(fā)表、打分、扣錢(qián)”
2.工作計(jì)劃四步驟——“十六字箴言”：
A.前推后拉
B.滾動(dòng)排查
C.頻繁調(diào)整
D.快速反應(yīng)
3.班組工作計(jì)劃要素
A.計(jì)劃分類(lèi)
B.計(jì)劃制定與發(fā)布
C.計(jì)劃完成與追蹤
D.計(jì)劃衡量的標(biāo)準(zhǔn)
4.工作指令含義
A.PDCA
B.SDCA
C.海爾OEC
D.指令分解：大目標(biāo)、小目標(biāo)、即時(shí)目標(biāo)
5.工作指令達(dá)成利器：六日工作法（6D工作法）
A.日計(jì)劃
B.日備料
C.日協(xié)調(diào)
D.日稽核
E.日考核
F.日攻關(guān)
G.六日工作法之三十六套組合拳
H.【六日工作法之現(xiàn)場(chǎng)模擬 & 學(xué)員互動(dòng) & 老師點(diǎn)評(píng)】
 
第四講 融合系統(tǒng)——班組長(zhǎng)系統(tǒng)管理提升：六大方法、六大工具、十大機(jī)制應(yīng)用
1.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)：
A.班組與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)關(guān)系
B.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理失控點(diǎn)分析
C.企業(yè)管理的六大目標(biāo)
D.系統(tǒng)優(yōu)化導(dǎo)入的六個(gè)方面
2.管理系統(tǒng)導(dǎo)入：六大方法（6C控制法）
A.三要素法（標(biāo)準(zhǔn)+制約+責(zé)任）
B.限制選擇法（管理方法多選一）
C.分段控制法（劃小管理單元、落實(shí)管理責(zé)任）
D.稽核控制法（自律改習(xí)性、訓(xùn)練職業(yè)化）
E.數(shù)據(jù)流動(dòng)法（表單循環(huán)流動(dòng)、業(yè)績(jī)自然體現(xiàn)）
F.橫向制約法（橫向監(jiān)督與考評(píng)）
G.【六大方法之現(xiàn)場(chǎng)模擬 & 學(xué)員互動(dòng) & 老師點(diǎn)評(píng)】
3.管理系統(tǒng)導(dǎo)入：六大工具
A.六日工作法
B.文件標(biāo)準(zhǔn)化體系
C.管理控制卡
D.數(shù)據(jù)拉動(dòng)式看板
E.現(xiàn)場(chǎng)異常快速反應(yīng)
F.數(shù)據(jù)化績(jī)效考核
G.【六大工具之現(xiàn)場(chǎng)模擬 & 學(xué)員互動(dòng) & 老師點(diǎn)評(píng)】
4. 管理系統(tǒng)導(dǎo)入：十大機(jī)制
A.標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制
B.協(xié)調(diào)機(jī)制
C.分級(jí)巡查機(jī)制
D.案例分析機(jī)制
E.提案改善與培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制
F.PK機(jī)制
G.責(zé)任索賠機(jī)制
H.問(wèn)責(zé)機(jī)制
I.獎(jiǎng)捐機(jī)制
J.績(jī)效晉升機(jī)制

第五講  課程總結(jié)
1.管理的五個(gè)DING
2.教練式領(lǐng)導(dǎo)模式構(gòu)建
3.課程總結(jié)

班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)