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中高層管理技能訓(xùn)練短訓(xùn)班

課程背景：
MTP（Management Training Program，企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練）是日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)版權(quán)課程，需由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證講師講授。目前，有近90%的日本上市公司中高層管理人員接受過MTP培訓(xùn)。在日本，接收MTP培訓(xùn)的人累計(jì)超過了150萬人，MTP對(duì)戰(zhàn)后日本的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。
MTP源于*。二戰(zhàn)時(shí)期，戰(zhàn)事緊逼，分秒必爭，*國防安全委員會(huì)要求顧問團(tuán)研發(fā)出“快速有效”的課程，目的是要打贏這場戰(zhàn)爭。它的特點(diǎn)是“關(guān)注管理的全過程”和“知行合一”。二戰(zhàn)結(jié)束后，美軍接手日本立川基地，用該課程培訓(xùn)日籍主管，引起日本企業(yè)界高度重視，日本當(dāng)時(shí)一片廢墟，亟待重建，在日本政府的建議下，松下、日立、索尼廣泛使用這個(gè)課程。隨著日本經(jīng)濟(jì)的騰飛，MTP培訓(xùn)的內(nèi)容也經(jīng)歷12次改版。
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)由日本通產(chǎn)省、勞動(dòng)省和日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)盟出資于1955年7月13日成立，是日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)的關(guān)聯(lián)團(tuán)體。在日產(chǎn)訓(xùn)成立以來的50多年里，基本每個(gè)月都在為日本各大企業(yè)以及韓國*企業(yè)舉辦MTP課程。

培訓(xùn)目的：
1.使管理者全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到管理工作中應(yīng)具備的知識(shí)、認(rèn)知觀念與技能，為邁向職業(yè)經(jīng)理人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能，做好承上啟下工作，推動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。

授課方式：
在本學(xué)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，運(yùn)用五星教學(xué)法、會(huì)議研討法和引導(dǎo)促動(dòng)技術(shù)建構(gòu)課堂呈現(xiàn)方式的主干，并且也交替使用了內(nèi)容講授、案例分析、游戲互動(dòng)、電影觀摩和情景演練的教學(xué)方法。

目前企業(yè)管理現(xiàn)狀：
中層管理團(tuán)隊(duì)的管理技能低下已經(jīng)成為許多中國企業(yè)發(fā)展的瓶頸，這不僅阻礙了中層管理者所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的績效提升，更阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)中層管理團(tuán)隊(duì)從來都是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體執(zhí)行者。而在當(dāng)下中國企業(yè)中，眾多中層管理者是以業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干身份直接走上管理崗位的，他們多數(shù)沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的管理技能訓(xùn)練。雖然這些中層管理者也依靠自身的努力和摸索積累了一些管理經(jīng)驗(yàn)，但是由于缺乏系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練，在某些工作情景中不可避免地會(huì)發(fā)生工作失誤，這將給企業(yè)帶來時(shí)間，金錢和機(jī)會(huì)的損失。

中層的困局具體表現(xiàn)在如下方面，
1.某些中層干部由于缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，因而并沒有系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理技能，從而阻礙了自己和團(tuán)隊(duì)的工作績效提升；
2.某些由業(yè)務(wù)骨干提拔上來的管理干部，只會(huì)自己拼命干，不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下屬干；
3.有些老員工提拔上來的干部，忠誠度雖高，但工作始終無太大起色；
4.有些矮子里選大個(gè)提拔上來的，力不從心；
5.有些中層干部整天忙、盲、茫；
6.有些管理干部要么整天討好下屬，要么整天用制度打壓下屬。

課程收益： 
通過本課程的學(xué)習(xí)，企業(yè)的中層管理者不僅能認(rèn)知中層管理者的角色定位，而且能掌握現(xiàn)代的管理技能，真正實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干向優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變。具體的收獲表現(xiàn)在如下方面，
1.  理解“科學(xué)的方法”和“以人為本”是管理的兩大思想支柱，能夠以科學(xué)化的思維及精神，運(yùn)用實(shí)事求是的方法，關(guān)注組織內(nèi)人的感受與價(jià)值，完成工作目標(biāo)；
2.  建立中層干部角色職責(zé)的認(rèn)知基礎(chǔ)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；
3.  掌握工作管理的知識(shí)與技能，
1)建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度，培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)，以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善；
2)掌握組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作應(yīng)遵循的原則與技能，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能；
3)理解在管理流程中計(jì)劃、執(zhí)行與控制各階段的任務(wù)與要求，掌握相關(guān)技能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；
4.  掌握人員管理的知識(shí)與技能，
1)認(rèn)識(shí)到組織內(nèi)人才的“選、用、育、留”的重要性，掌握在工作中培育部屬的方法；
2)認(rèn)識(shí)溝通的重要性，掌握溝通的技巧，能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境；
3)了解人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣。
4)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力，提升團(tuán)隊(duì)士氣，展開良好的管理實(shí)踐

第一模塊 管理角色與原則
第一部管理的基礎(chǔ)

第1單元 管理的基本概念
1.何為管理
2.管理者的立場、任務(wù)與基本態(tài)度

第2單元 管理與人的行為
1.理解人的行為
2.人的需求與需求不滿
3.人的態(tài)度

第3單元 組織運(yùn)作的原則
1.何謂組織
2.命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
3.控制的幅度
4.職務(wù)認(rèn)知的整合
5.授權(quán)

第4單元 依據(jù)基準(zhǔn)的管理
1.管理與基準(zhǔn)
2.基準(zhǔn)的制定方法
3.目標(biāo)管理

第二模塊 工作管理
第二部變革的管理

第5單元 解決問題的基本
1.問題與問題意識(shí)
2.信息的活用
3.創(chuàng)造活動(dòng)活潑化

第6單元 工作改善的實(shí)踐
1.組織強(qiáng)化的檢討
2.工作結(jié)構(gòu)的改善
3.工作方法的改善

第三部管理的流程
第7單元 計(jì)劃
1.對(duì)計(jì)劃的理解
2.計(jì)劃的執(zhí)行方法
3.管理者的時(shí)間計(jì)劃

第8單元 命令
1.工作分配
2.命令的下達(dá)方法
3.現(xiàn)狀共有與自我命令

第9單元 控制
1.控制的方法
2.報(bào)告的運(yùn)用
3.自我控制

第10單元 協(xié)調(diào)
1.協(xié)調(diào)的方法
2.溝通的協(xié)調(diào)
3.整合的協(xié)調(diào)

第三模塊 人員管理
第四部培育與啟發(fā)
第11單元 培育的概念
1.培育的責(zé)任
2.培育的方法
3.輔助學(xué)習(xí)的原則

第12單元 個(gè)人能力的培育
1.正確的起步
2.日常的指導(dǎo)
3.自我啟發(fā)

第五部信賴關(guān)系的形成
第13單元 態(tài)度與行為的關(guān)系
1.需求不滿的對(duì)應(yīng)
2.態(tài)度的改變
3.改變態(tài)度的溝通方法

第14單元 與人有關(guān)問題的處理
1.與人有關(guān)問題的處理方法與其應(yīng)用

第15單元 溝通的確立
1.何為溝通
2.如何有效溝通
3.會(huì)議型溝通

第四模塊 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
第六部實(shí)現(xiàn)良好的管理
第16單元 領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
2.領(lǐng)導(dǎo)力形態(tài)
3.組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力

第17單元 管理的展開
1.良好管理的實(shí)踐
2.領(lǐng)導(dǎo)力提升

中高層管理技能訓(xùn)練短訓(xùn)班