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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
學(xué)習(xí)性結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)
 
講師:肖貝璟 瀏覽次數(shù):2571

課程描述INTRODUCTION

學(xué)習(xí)性結(jié)構(gòu)性思維

· 一線員工

培訓(xùn)講師:肖貝璟    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

學(xué)習(xí)性結(jié)構(gòu)性思維

前言:
在日常工作和人際交往活動(dòng)中,思考、表達(dá)與溝通場景無處不在。而現(xiàn)實(shí)是——滿腦子問題卻想不清楚、有話要講卻說不明白、想要溝通卻混亂無果。這樣的情況給人們帶來了極大困擾。如果在組織內(nèi)部長期存在這樣的問題,無疑會(huì)造成信息溝通偏差、工作效率低下、部門協(xié)作壁壘,甚至影響整體績效表現(xiàn)。

第一章:了解結(jié)構(gòu)性思維
一、互動(dòng)導(dǎo)入:給我一個(gè)記住你的理由
二、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思維的意義
思維的認(rèn)知革命——案例:智人發(fā)展史
結(jié)構(gòu)與腦科學(xué)的關(guān)系——互動(dòng):九宮格記憶測試
結(jié)構(gòu)與企業(yè)管理要求緊密結(jié)合
三、“結(jié)構(gòu)性思維”初接觸
“結(jié)構(gòu)”和“思維”的定義
結(jié)構(gòu)體現(xiàn)整體與部分的關(guān)系——案例:企業(yè)組織架構(gòu)圖
結(jié)構(gòu)與思維的力量——互動(dòng):2021測試
結(jié)構(gòu)性思維的核心和原則
四、課程脈絡(luò)介紹

第二章:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、日常表達(dá)三要素
三要素組成:思想、修辭、結(jié)構(gòu)
有結(jié)構(gòu)和沒結(jié)構(gòu)的區(qū)別——案例:開會(huì)的安排
快速有效決策的標(biāo)準(zhǔn)——互動(dòng):商鞅方升
結(jié)構(gòu)性思維是衡量“亂不亂”的標(biāo)準(zhǔn)
二、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
結(jié)論先行——互動(dòng):不同年代的思維差
結(jié)論先行的三種情況:時(shí)間緊、他需要、信息多
結(jié)論先行要結(jié)合企業(yè)結(jié)果導(dǎo)向
上下對應(yīng)——互動(dòng):刨根問底法
論據(jù)是否針對論點(diǎn)?
論據(jù)是否有力支持論點(diǎn)?
分類清楚——互動(dòng):數(shù)學(xué)分類討論
分層、分類思維
符合MECE原則:相互獨(dú)立、完全窮盡
排序邏輯——案例:國家領(lǐng)導(dǎo)人排位、職場序列
結(jié)構(gòu)性思維標(biāo)準(zhǔn)模型圖——互動(dòng):結(jié)合四大特點(diǎn)糾錯(cuò)

三、結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用實(shí)踐
案例分析:開會(huì)的安排
案例分析:堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線
案例分析:人民日報(bào)新聞
案例分析:標(biāo)題句就是主題句
四、結(jié)構(gòu)性思維之接收信息
企業(yè)內(nèi)部接收信息的場景分析
場景1:上對下溝通
場景2:下對上匯報(bào)
場景3:跨部門溝通
場景4:個(gè)人對群體的溝通
畫思維結(jié)構(gòu)圖的快速訓(xùn)練
互動(dòng):金字塔的故事
案例:閱讀理解
結(jié)構(gòu)性思維信息接收訓(xùn)練
場景1:上對下溝通
場景2:下對上匯報(bào)
場景3:跨部門溝通
場景4:個(gè)人對群體的溝通
結(jié)構(gòu)性思維信息接收步驟
識(shí)別:事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
對應(yīng):事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
結(jié)構(gòu):畫出結(jié)構(gòu)圖——互動(dòng):《進(jìn)擊的智人》視頻節(jié)選
表達(dá):信息的主要內(nèi)容

第三章:縱向結(jié)構(gòu)
一、互動(dòng)導(dǎo)入:兩個(gè)方向
案例:大家來找茬(挑錯(cuò)練習(xí))
案例:稅收不是越少越好
案例:產(chǎn)品滿足需求
二、自上而下疑問回答
設(shè)定場景——假設(shè)情境、假設(shè)對象
確定主題——中心思想、核心觀點(diǎn)
設(shè)想問題——問到多深、問到多寬
回答問題——順勢說服、有力支持
案例:大陸女童香港街頭便溺

三、自下而上概括總結(jié)
識(shí)別沒有內(nèi)容的主題句
內(nèi)涵越多,外延越小
案例:相親對象
案例:三大運(yùn)營商的舉措
互動(dòng):概括文章標(biāo)題
概括總結(jié)形成主題句
對內(nèi)容提問
對內(nèi)容概括
尋找核心詞
案例:標(biāo)題黨
案例:麥肯錫
案例:華為銷售
善用核心詞、專業(yè)詞匯
案例分析:創(chuàng)造綠色家園、提高產(chǎn)品銷量
關(guān)注情感
案例分析:柴靜《穹頂之下》
案例分析:乞討老人

第四章:橫向結(jié)構(gòu)
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
演繹論證的定義
演繹論證的標(biāo)準(zhǔn)式
案例:嫁給我吧
案例:歐萊雅廣告
案例:甄嬛傳
演繹論證的常見式
案例:《為人民服務(wù)》節(jié)選
案例:人類的道德體系
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
歸納論證的定義
排序的三種方式
案例:諾基亞手機(jī)廣告
案例:營業(yè)廳服務(wù)培訓(xùn)——禮貌遞接物品行為規(guī)范
分類的MECE原則
案例:數(shù)字游戲
案例:黑匣子思維
互動(dòng):找規(guī)律、填數(shù)字

第五章:序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言四要素
S:背景
C:沖突
Q:疑問
A:回答
案例分析:人群結(jié)構(gòu)中的“老齡化”問題
二、常見四種模式
標(biāo)準(zhǔn)式
開門見山式
突出憂慮式
突出信心式
案例分析:利潤分析

學(xué)習(xí)性結(jié)構(gòu)性思維


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/41017.html

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