標(biāo)桿管理
講師：黎一郴 瀏覽次數(shù)：2541
課程描述INTRODUCTION
標(biāo)桿管理
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：黎一郴
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
標(biāo)桿管理
標(biāo)桿學(xué)習(xí)理念來自于全球公認的管理方法——標(biāo)桿管理。標(biāo)桿管理是一種有目的、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程。其核心在于企業(yè)將自己與世界*企業(yè)進行全球?qū)?biāo)，在明確差距的基礎(chǔ)上，通過借鑒*企業(yè)的成功方法或其他改進措施，使自己成為或趕超*公司。 黎一郴老師是國內(nèi)最早提出供標(biāo)桿學(xué)習(xí)解決方案的資深顧問，并帶領(lǐng)著學(xué)員走近全球標(biāo)桿企業(yè)進行參觀訪學(xué)，并提倡企業(yè)不定期進行系統(tǒng)優(yōu)化，不斷完善和持續(xù)改進。 如今，標(biāo)桿管理已經(jīng)在市場營銷、成本管理、人力資源管理、新產(chǎn)品開發(fā)、團隊管理等各個方面得到廣泛的應(yīng)用。其中*、Kodak、通用、Ford、IBM等這些名企業(yè)在日常管理活動中均應(yīng)用了標(biāo)桿管理法。而在中國像海爾、雅芳、美的、聯(lián)想等知名企業(yè)也通過采用標(biāo)桿管理的方法取得了巨大成功。
【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、部門經(jīng)理、中層以上管理者、人力資源管理者。
【課程目標(biāo)】
1、通過學(xué)習(xí)，企業(yè)重新思考和設(shè)計經(jīng)營模式，借鑒先進的模式和理念，再進行本土化改造，創(chuàng)造出適合自己的全新*經(jīng)營模式。這實際上就是一個模仿和創(chuàng)新的過程。
2、通過標(biāo)桿管理，企業(yè)能夠明確產(chǎn)品、服務(wù)或流程方面的最高標(biāo)準(zhǔn)，然后作必要的改進來達到這些標(biāo)準(zhǔn)。
3、標(biāo)桿管理是一種能引發(fā)新觀點、激起創(chuàng)新的管理工具，它對大公司或小企業(yè)都同樣有用。
4、標(biāo)桿管理為組織提供了一個清楚地認識自我的工具，便于發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑，從而縮小自己與領(lǐng)先者的距離。
【課程大綱】
標(biāo)桿知識系統(tǒng)
全球經(jīng)營環(huán)境變化的共同軌跡
標(biāo)桿管理－成功的快捷方式
標(biāo)桿管理－向先進看齊,避免陷入單純模仿的泥潭.
標(biāo)桿學(xué)習(xí)的核心價值
「全面品質(zhì)觀」、「流程觀」與「學(xué)習(xí)觀」
標(biāo)桿管理示意圖
標(biāo)桿學(xué)習(xí)的類型
標(biāo)桿學(xué)習(xí)流程模型包括了八個階段
什么是持續(xù)改善(Kaizen).
為什么是CPI，而不是BPR.
CPI持續(xù)改：標(biāo)桿關(guān)鍵考慮
標(biāo)桿實施系統(tǒng)
由「望其項背」挑戰(zhàn)「望塵莫及」
由「隨之于后」邁向「青出于藍」
世界*企業(yè)的界定
選擇“世界*標(biāo)桿企業(yè)”的六大標(biāo)準(zhǔn)
建立標(biāo)桿體系的依據(jù)－指標(biāo)體系
建立標(biāo)桿體系的目的與原則
建立指標(biāo)體系的三大目的
選擇標(biāo)桿指標(biāo)體系的原則
標(biāo)桿體系的建立
關(guān)鍵指針
二級指標(biāo)
企業(yè)和世界*企業(yè)的差距分析
定量指標(biāo)
定性指標(biāo)
企業(yè)改進建議的執(zhí)行優(yōu)先次序
戰(zhàn)略方案間先后次序及邏輯關(guān)系
案例：Motorola的品質(zhì)標(biāo)桿之路
案例：康柏SCM優(yōu)化策略
案例：富士康QCD*實踐
標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)：SAMSUNG
三星產(chǎn)品地圖Roadmap of Products
三星*產(chǎn)品群
三星CSF核心能力
成功關(guān)鍵要素Critical Success Factors
三星的優(yōu)勢 Strength
三星的弱勢Weakness
標(biāo)桿工具方法
流程標(biāo)桿工具－BPR*實踐
工程標(biāo)桿工具－CE同步工程 & RE逆向工程
品質(zhì)標(biāo)桿工具－QFD應(yīng)用實踐
成本標(biāo)桿工具－目標(biāo)成本法
【講師介紹】
EIM培訓(xùn)公司特聘講師 黎一郴
IPCA導(dǎo)師、QCD管理專家
曾任職于世界500強企業(yè)（日資、美資）
IPCA指定導(dǎo)師, AMBA歐洲管理協(xié)會認證專家,多家國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問
中國培訓(xùn)界最受推崇的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師
2002年首屆中國十大杰出培訓(xùn)師
2003年黎一郴老師講授《IMTP中高層管理技能訓(xùn)練》課程達100多場，頗受企業(yè)界認同與好評，被譽為“專家級實戰(zhàn)”管理專家
2004年第二屆采購師年會當(dāng)選培訓(xùn)界五大領(lǐng)袖人物
黎一郴老師共舉辦了公開課200多場、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)300多場（包括45家*跨國公司）
黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問經(jīng)驗，目前已完成咨詢項目50多個，特別是對中國企業(yè)的供應(yīng)鏈Q(jìng)CD改善、采購供應(yīng)成本控制等咨詢項目的成功實施績效顯著，在采購供應(yīng)領(lǐng)域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認同與好評，被譽為“專家級實戰(zhàn)”管理專家。
在多年的企業(yè)服務(wù)實踐中，形成了一系列企業(yè)經(jīng)營的獨到觀點和理論見解，有“高效管理實務(wù)”、“權(quán)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)”、 “高速成長企業(yè)的控制要素”、 “中小型企業(yè)的管理建設(shè)”等能顯著改善企業(yè)經(jīng)營績效的系列成果，并在部分企業(yè)實施應(yīng)用中獲得了本質(zhì)上的成功。黎一郴老師既有工科與歐美管理項目（SAP/R3）系統(tǒng)實施工作背景，又有豐富的國內(nèi)企業(yè)管理實操經(jīng)驗，屬于理論與實踐相結(jié)合的資深管理顧問。
客戶心語：
黎老師具備豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的專業(yè)理論，其授課方式生動活潑，企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨到、透徹，善于通過獨特的促導(dǎo)技巧，啟發(fā)深層思維，調(diào)動學(xué)員主動參與的熱情。
閱歷豐富，知識面廣，主題明確，實用性強，活潑生動，形象佳，集實戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點，寓演、講與互動為一堂。強化現(xiàn)場氣氛；達成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)；且寓教于樂，運用多學(xué)科底蘊，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實現(xiàn)藝術(shù)與互動結(jié)合的*培訓(xùn)效果。
標(biāo)桿管理
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