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團(tuán)隊建設(shè)與管理短訓(xùn)班

培訓(xùn)時間：1天
培訓(xùn)對象：醫(yī)藥行業(yè)-團(tuán)隊管理
主要特點：詳細(xì)闡述高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理的操作精髓
案例指導(dǎo)：分析高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練：掌握高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理的技能提升方法
職業(yè)團(tuán)隊：高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)

培訓(xùn)大綱：
課程大綱內(nèi)容概括：
第一章、團(tuán)隊概念
一.團(tuán)隊定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊？
1.什么是團(tuán)隊？
2.理解團(tuán)隊工作
3.團(tuán)隊由哪些要素構(gòu)成？
二.團(tuán)隊類型
1.問題解決型團(tuán)隊
2.自我管理型團(tuán)隊
自我管理型團(tuán)隊的實踐
3.多功能型團(tuán)隊

三.團(tuán)隊對組織的益處
四.團(tuán)隊對個人的益

第二章.團(tuán)隊角色的合理搭配與管理
一.團(tuán)隊組成的幾類角色
二.各類角色的功用
1.各有什么功用？
2.缺少哪類角色團(tuán)隊會怎樣？
3.角色功用趨向
三.團(tuán)隊角色管理
角色搭配：天堂與地獄

第三章.團(tuán)隊發(fā)展的各階段
一.成形階段--成立期
1.成形期階段團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
2.團(tuán)隊組建的兩個工作重點
3.
3.團(tuán)隊內(nèi)部框架
選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊成員
優(yōu)秀團(tuán)隊成員的特點
理想的團(tuán)隊規(guī)模
4.團(tuán)隊外部聯(lián)絡(luò)
5.
5.如何幫助團(tuán)隊度過第一階段
二.風(fēng)雨洗禮階段--動蕩期
1.動蕩期階段團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
2.團(tuán)隊會有哪些動蕩？
3.如何幫助團(tuán)隊度過動蕩期？
三.標(biāo)準(zhǔn)化階段--穩(wěn)定期
1.穩(wěn)定期階段團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
2.如何幫助團(tuán)隊度過第三階
四.表現(xiàn)*階段--高產(chǎn)期
1.成熟階段團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
2.如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團(tuán)隊
五.新的挑戰(zhàn)階段--調(diào)整期
調(diào)整期的團(tuán)隊可能有三種結(jié)果
六.團(tuán)隊發(fā)展各階段的士氣與生產(chǎn)力
1．識別團(tuán)隊的兩個尺度
2．四種不同的團(tuán)隊
各階段的士氣與生產(chǎn)力圖示

第四章.團(tuán)隊建設(shè)的原則
一.團(tuán)隊建設(shè)原則：確定團(tuán)隊規(guī)模
二.團(tuán)隊建設(shè)原則：完善成員技能
三.團(tuán)隊建設(shè)原則：培養(yǎng)相互信任精神
四.團(tuán)隊建設(shè)的原則：優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
五.團(tuán)隊建設(shè)的原則：團(tuán)隊的組織支持

第五章.建設(shè)高績效的團(tuán)隊
一.團(tuán)隊解決問題的方法
分析當(dāng)前形勢與背景
明確問題
頭腦風(fēng)暴法（或腦力激蕩）
選擇備選方案若干
分析可能的利/弊
二.成功團(tuán)隊的特點
三.不成功團(tuán)隊的特點
四.高效團(tuán)隊的十大特點
明確的、得到一致同意的工作目標(biāo)
開誠布公和建設(shè)性的爭議
合作與協(xié)調(diào)
完善的辦事制度和程序
妥善得法的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

第六章.團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神
一.團(tuán)隊文化塑造
1.團(tuán)隊文化服務(wù)于企業(yè)整體文化
你們企業(yè)文化是什么？
3.建設(shè)團(tuán)隊文化的語言
4.團(tuán)隊文化的真善美
二.在團(tuán)隊精神方面，經(jīng)理人應(yīng)具備哪些標(biāo)準(zhǔn)？
1、決策與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
2、溝通標(biāo)準(zhǔn)
3、約束標(biāo)準(zhǔn)
4、工作效率標(biāo)準(zhǔn)
（一）經(jīng)理人的時效觀
（二）經(jīng)理人的時間管理
5、作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)
6. 總結(jié)語
注：可結(jié)合各類型醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

團(tuán)隊建設(shè)與管理短訓(xùn)班