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卓越TTT高效訓練營培訓

課程時間：2天/12小時
課程人數(shù)：20-30人為佳
培訓形式：視聽賞析、情景模擬、案例解析、分組研討、現(xiàn)場答疑。
課程特色：
. 運用焦點解決（Solution Focus）解決問題的新范式，
. 關(guān)注學員能力和對未來的希望作為問題求解的基調(diào)，
. 強調(diào)澄清未來、調(diào)動自身優(yōu)勢、前進一小步；
. 課程圍繞“達成合約”、“探索期待”、“尋找例外”、“確認進步”和“總結(jié)反饋”經(jīng)典思路，
. 使學員轉(zhuǎn)變對培訓的認知、提升*、創(chuàng)建良好思路、提升培訓效果。
學員收益：
. 課程凸顯了“相互尊重的重要性”、“學員主觀能動性的價值”，
. 學員掌握“課程開發(fā)的步驟”、“演繹的策略”和“與學員互動學習的技巧”，
. 形成了一種以“積極正向、筑夢踏實”為獨特魅力的卓越培訓師打造體系。

課程內(nèi)容：
第一天：
前言：視頻賞析——選擇你喜歡的演講風格
一、卓越培訓師角色認知與心態(tài)養(yǎng)成
1、卓越培訓師角色認知
A、與老師的區(qū)別
B、與領(lǐng)導的區(qū)別
C、與演員的區(qū)別
D、授人以魚與授人以漁的平衡
2、卓越培訓師自我優(yōu)劣勢解析
A、自我性格特點
B、建立信任中的矛盾
C、不同學員的喜好特點
D、不合理情緒認知與合理療法
3、卓越培訓師心態(tài)養(yǎng)成
A、尊重的思維
B、尊重的行為
C、尊重的心態(tài)
D、大人物看小與小人物看大
4、卓越培訓師職業(yè)價值觀
A、認真可以將事情做對，用心才能將事情做好
B、好人才未必有好口才，但好口才的人一定是好人才
C、享受并娛樂你的工作
5、I=f (K,P,T)

二、卓越培訓師課程開發(fā)與素材整理
1、培訓需求的分析
A、培訓目標分析
B、培訓對象分析
C、培訓環(huán)境分析
工具：課前調(diào)研表、需求訪談表
2、培訓課程的設(shè)計
A、課程體系設(shè)計
. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)KISS原理
. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)的MUST原理
. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)的SWAY原理
B、學習策略設(shè)計
. 基層員工——開心
. 中層管理者——開眼
. 高層領(lǐng)導者——開竅
C、評估工具設(shè)計
. 培訓課程測試問卷
. 培訓效果滿意度問卷
. 課程現(xiàn)場呈現(xiàn)評分
. 課程效果實操跟蹤
3、培訓課程的設(shè)計
A、課程體系開發(fā)
. 課程體系思路框架
. 課程PPT制作及要點
. 課程資料五大庫效果整合
B、課程講義案例解析

第二天：
. 詢問什么變好了？
. 提高刻度化評分。
. 沒有好轉(zhuǎn)時發(fā)生了什么？
. 進一步課程。

三、卓越培訓師現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧
1、把陌生環(huán)境變成主場
A、30分鐘的準備工作
B、小組設(shè)計與現(xiàn)場調(diào)整
C、學員熟悉與親近法則
D、建立你的同盟軍
2、建立親和力法則
A、良好第一印象
B、有效利用肢體語言
C、感染力的聲音
3、先聲奪人的開場
A、故事開場
B、圖片開場
C、視頻開場
D、數(shù)據(jù)開場
E、提問開場……
4、讓互動成為你的風格
A、現(xiàn)場演練
B、小組研討
C、問答互動
D、激勵道具的使用……
5、突發(fā)事件的應急控場
A、設(shè)備故障
B、環(huán)境干擾
C、困境處理
D、敵意處理
E、提問處理
6、具有感染力的結(jié)尾
A、課程成果歸納法
B、充分感謝法
C、名言警句總結(jié)法
D、幽默詼諧呈現(xiàn)法
7、培訓師自我保護法
A、拒絕職業(yè)病
B、合理時間任務(wù)
C、避免現(xiàn)場攻擊
D、課程資料的法律意識

四、焦點解決之卓越TTT總結(jié)反饋
1、規(guī)劃最后的三十分鐘
2、欣賞式強化
3、關(guān)于嘗試的建議
4、做點不一樣的
5、實踐練習

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