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采購(gòu)專業(yè)培訓(xùn)課程班

第01部分：采購(gòu)流程控制篇——采購(gòu)流程優(yōu)化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)（培訓(xùn)目標(biāo)——對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行控制，建立高效供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì),明確采購(gòu)部門的職責(zé)及要求）
一、采購(gòu)的本質(zhì)就是降低企業(yè)的成本
方法1、降低企業(yè)采購(gòu)成本的五個(gè)要素和方法
2、分享討論：什么時(shí)候采購(gòu)性價(jià)比高，成本低
3、分享討論：解讀企業(yè)采購(gòu)的四大重要作用
4、排除對(duì)采購(gòu)工作的4大誤區(qū)，為采購(gòu)正身
5、案例分析：宏華設(shè)備集團(tuán)公司采購(gòu)管理成功的關(guān)鍵
二、采購(gòu)組織設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化
1、模板：采購(gòu)組織的基本類型
2、練習(xí)：采購(gòu)組織如何設(shè)計(jì)
3、互動(dòng)：如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)采購(gòu)到戰(zhàn)略采購(gòu)的轉(zhuǎn)變
4、互動(dòng)：作為采購(gòu)經(jīng)理人如何把控戰(zhàn)略采購(gòu)的四個(gè)關(guān)鍵特征和六大核心價(jià)值
5、建立先進(jìn)的采購(gòu)管理系統(tǒng)的要素和要求
6、采購(gòu)部門工作流程解讀
7、現(xiàn)場(chǎng)演練：采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化應(yīng)注意什么問題？有哪些關(guān)鍵點(diǎn)需要掌握？
8、案例分析：浙江利歐機(jī)械設(shè)備公司高效的流程優(yōu)化的作法——針對(duì)這個(gè)案例理解流程的重要，如何建立標(biāo)準(zhǔn)和提高效率？
三、采購(gòu)應(yīng)具備的六大能力建設(shè)和基本素質(zhì)要求
1、采購(gòu)人員的五大能力建設(shè)
2、采購(gòu)人員的專業(yè)知識(shí)要求
3、采購(gòu)人員的五大職業(yè)素養(yǎng)和十項(xiàng)專業(yè)技能
（1）案例分析——工作中具備敬業(yè)的精神
（2）案例分析——采購(gòu)人員與供應(yīng)商業(yè)務(wù)中的公正與誠(chéng)實(shí)
四、現(xiàn)場(chǎng)討論與模擬演練：
1、你公司采購(gòu)流程如何，需要對(duì)采購(gòu)流程設(shè)計(jì)與采流程優(yōu)化嗎？如何優(yōu)化和疏理？
2、如何提高采購(gòu)人員的工作績(jī)效，你是如何做好采購(gòu)人員的績(jī)效考核的？（分析考核的要素和指標(biāo)）
3、如何預(yù)防采購(gòu)人員的商務(wù)腐敗行為？

第02部分：預(yù)測(cè)計(jì)劃管理篇——預(yù)測(cè)與采購(gòu)計(jì)劃管理及編制（培訓(xùn)目標(biāo)——掌握預(yù)測(cè)的分析方法工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，制訂采購(gòu)計(jì)劃的原則要求與技巧）
一、對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和分析
策略1、明確市場(chǎng)數(shù)量——相關(guān)需求和獨(dú)立需求
策略2、市場(chǎng)需求特性分析——不同特性對(duì)我們的啟示
方法3、用戶市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的四種方法
工具4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析方式——定性和定量分析
5、綜合案例分析和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：如何從市場(chǎng)調(diào)查報(bào)表中分析需求的變化規(guī)律？
二、采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)質(zhì)和重要性
1、采購(gòu)計(jì)劃——采購(gòu)管理的啟動(dòng)開關(guān)（計(jì)劃工具）
2、采購(gòu)計(jì)劃的類別和制訂要求
（1）年度采購(gòu)計(jì)劃
（2）月度采購(gòu)計(jì)劃
（3）日采購(gòu)計(jì)劃
（4）日常經(jīng)營(yíng)需求計(jì)劃
3、現(xiàn)場(chǎng)討論分析：影響采購(gòu)計(jì)劃有哪些主要因素
4、采購(gòu)計(jì)劃與各部門之間的關(guān)系
三、采購(gòu)計(jì)劃編制與執(zhí)行的實(shí)操技巧
1、采購(gòu)計(jì)劃的主要內(nèi)容
2、采購(gòu)計(jì)劃編制的流程
（1）制定認(rèn)證計(jì)劃——工具
（2）制定訂單計(jì)劃——工具
3、現(xiàn)場(chǎng)分析——制定合理完善的采購(gòu)計(jì)劃的要求
4、思考討論——編制和執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃注意點(diǎn)
四、物資采購(gòu)數(shù)量的確定與采購(gòu)計(jì)劃的編制
1、確定采購(gòu)數(shù)量的依據(jù)
2、采購(gòu)數(shù)量的計(jì)算
（1）采購(gòu)數(shù)量計(jì)算方法——定期訂購(gòu)法和定量訂購(gòu)法
（2）最適當(dāng)?shù)牟少?gòu)數(shù)量計(jì)算方法——經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量（EOQ）
3、如何編制采購(gòu)計(jì)劃的表格
（1）物料年度采購(gòu)計(jì)劃表
（2）物料采購(gòu)月計(jì)劃表
（3）訂單采購(gòu)計(jì)劃表
（4）物料定期采購(gòu)計(jì)劃表
4、如何處理采購(gòu)計(jì)劃的變更——采購(gòu)變更申請(qǐng)表
5、匯總采購(gòu)計(jì)劃
6、采購(gòu)計(jì)劃的落實(shí)注意的問題
7、案例分析——某公司采購(gòu)計(jì)劃安排表
8、案例分析——某公司新產(chǎn)品配件采購(gòu)計(jì)劃表
五、綜合案例分析：
1、某公司采購(gòu)計(jì)劃管理辦法
六、現(xiàn)場(chǎng)思考和模擬演練；
1、你在確定請(qǐng)購(gòu)量前是否查明庫(kù)存數(shù)量及是否有替代品
2、請(qǐng)購(gòu)量是否符合經(jīng)濟(jì)批量
3、怎樣確定材料清單的正確性

第03部分、采購(gòu)成本價(jià)格分析篇——如何對(duì)采購(gòu)成本和價(jià)格進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)和分析（培訓(xùn)目標(biāo)：分析產(chǎn)品和項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)、比重、方法、工具，進(jìn)行全面價(jià)格分析與計(jì)算，大量?jī)?yōu)秀案例分析）
一、采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)的影響
1、采購(gòu)是“第二利潤(rùn)來源”
2、不同行業(yè)的采購(gòu)價(jià)格減低對(duì)總成本的影響
3、采購(gòu)成本管理戰(zhàn)略思路和方法
方法1、運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法
方法2、重視無形成本動(dòng)因和采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
方法3、通過資源共享來降低采購(gòu)成本
方法4、利用信息管理系統(tǒng)來降低采購(gòu)成本
4、傳統(tǒng)成本管理和戰(zhàn)略成本管理比較
二、采購(gòu)的本質(zhì)就是降低企業(yè)成本
1、實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本降低的指標(biāo)
2、解讀對(duì)采購(gòu)本質(zhì)工作的4大誤區(qū)
3、案例分析（1）——如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)采購(gòu)到戰(zhàn)略采購(gòu)的轉(zhuǎn)變
4、案例分析（2）——降低采購(gòu)成本成功的關(guān)鍵
三、采購(gòu)人員必備的財(cái)務(wù)能力
1、學(xué)會(huì)理解經(jīng)營(yíng)損益表和資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表
2、三個(gè)財(cái)務(wù)工具表運(yùn)用
四、對(duì)企業(yè)采購(gòu)成本的全面認(rèn)識(shí)
問題1、企業(yè)維持成本
問題2、企業(yè)訂購(gòu)成本
問題3、企業(yè)斷料成本
問題4、采購(gòu)不當(dāng)?shù)拈g接成本
問題5、供應(yīng)商的生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)
6、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：如何降低供應(yīng)商的生產(chǎn)成本？各成本占的比例如何？分別提出降低成本的方法
7、案例分析（1）——供應(yīng)商成本構(gòu)成分析表解析
8、案例分析（2）——材料成本構(gòu)成分析 
五、如何進(jìn)行采購(gòu)成本分析 
問題1、分析產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)
問題2、制定本公司的分解報(bào)價(jià)表
問題3、重點(diǎn)關(guān)注總成本分析
六、對(duì)采購(gòu)價(jià)格的調(diào)查工作如何展開
問題1、如何確定采購(gòu)價(jià)格調(diào)查的主要范圍
問題2、如何進(jìn)行采購(gòu)價(jià)格信息收集
問題3、采購(gòu)價(jià)格信息收集渠道有哪些
4、現(xiàn)場(chǎng)討論:如何處理采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查的信息資料？
七、如何進(jìn)行采購(gòu)價(jià)格分析
1、現(xiàn)場(chǎng)討論：全面立體剖析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)如何入手？
2、互動(dòng)分析：價(jià)格分析中要考慮的項(xiàng)目：影響價(jià)格的因素
3、價(jià)格分析要注意的問題
4、現(xiàn)場(chǎng)討論：如何進(jìn)行采購(gòu)價(jià)格的計(jì)算？
八、進(jìn)行成本分析的重要工具和方法
工具1、采用VA法（價(jià)值分析法）進(jìn)行成本分析
工具2、了解價(jià)值工程法的工作原理
工具3、正確運(yùn)用價(jià)值分析的工作流程
工具4、了解產(chǎn)品生命周期對(duì)成本的影響
工具5、學(xué)習(xí)曲線分析法
6、案例分析——盈虧平衡分析、學(xué)習(xí)曲線分析法分析、企業(yè)總擁有成本案例分析、價(jià)值分析/價(jià)值工程(VA/VE)案例分析
7、現(xiàn)場(chǎng)討論：不同采購(gòu)品項(xiàng)，研究采用哪種分析方法
九、影響供應(yīng)價(jià)格的因素
1、影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)的因素
2、技巧——有關(guān)報(bào)價(jià)的三個(gè)技巧
3、策略——合適報(bào)價(jià)的一般策略
4、報(bào)價(jià)定價(jià)策略與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系
5、案例分析——如何進(jìn)行滲透報(bào)價(jià)定價(jià)？如何進(jìn)行撇脂報(bào)價(jià)定價(jià)？
十、價(jià)格分析和計(jì)算的11種方法
十一、綜合案例分析：
1、案例分析——寶鋼集團(tuán)機(jī)械設(shè)備公司對(duì)大宗原材料比價(jià)采購(gòu)技術(shù)運(yùn)用
2、案例分析——采購(gòu)成本會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析
3、案例分析——佛山電力生產(chǎn)設(shè)備/器材配件采購(gòu)成本模型分析
4、案例分析——公司SAP/ERP系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商成本分析
5、案例分析——天津電力設(shè)備公司成本和價(jià)格分析與控制

第04部分：采購(gòu)成本降低篇——企業(yè)降低采購(gòu)成本的策略和方法（培訓(xùn)目標(biāo)：全員各部門對(duì)降低采購(gòu)成本的幫助，分層分析降低成本的方法和策略）
一、降低采購(gòu)成本的策略之一——管理好采購(gòu)人員
1、現(xiàn)場(chǎng)討論：為什么說采購(gòu)人員容易出事——如何管好采購(gòu)人員
2、方法1——選人重人品、用人重績(jī)效
3、方法2——輪換與審計(jì)
4、方法3——設(shè)立供應(yīng)商投訴專線
5、案例分析——三友集團(tuán)公司的采購(gòu)職業(yè)道德規(guī)范
二、降低采購(gòu)成本的策略之二——活用采購(gòu)原則
1、采購(gòu)5R原則的具體工具運(yùn)用
2、三個(gè)關(guān)鍵性的采購(gòu)原則
3、采購(gòu)中ABC管理法運(yùn)用
4、案例分析——豐田集團(tuán)公司采購(gòu)物品的“采購(gòu)半徑”——成本和風(fēng)險(xiǎn)管理
三、降低采購(gòu)成本的策略之三——招標(biāo)采購(gòu)降低成本
1、如何控制招標(biāo)的過程
2、招標(biāo)文件的管理
3、招標(biāo)過程中風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
4、如何通過招標(biāo)降低采購(gòu)成本
5、現(xiàn)場(chǎng)討論：如何預(yù)防招標(biāo)過程中合謀和串通的發(fā)生
6、案例分析：廣東精工鋼構(gòu)集團(tuán)公司對(duì)大宗項(xiàng)目招標(biāo)過程控制和評(píng)標(biāo)過程解析
四、降低采購(gòu)成本的策略之四——集中采購(gòu)與電子采購(gòu)降低成本
1、如何采用集中采購(gòu)的四種模式
2、集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)——如何把集中采購(gòu)進(jìn)行拓展
3、電子采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
4、如何規(guī)避電子采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)
5、案例分析——鐵塔集團(tuán)公司如何實(shí)施由傳統(tǒng)采購(gòu)向集中采購(gòu)的轉(zhuǎn)變降低運(yùn)營(yíng)成本
6、案例分析——廣東網(wǎng)上采購(gòu)的熱點(diǎn)分析
五、降低采購(gòu)成本策略之五——日常事務(wù)中控制采購(gòu)過程降低成本
1、鼓勵(lì)供應(yīng)商之間競(jìng)爭(zhēng)
2、包裝和運(yùn)輸優(yōu)化
3、延長(zhǎng)付款時(shí)間
4、大力實(shí)施材料標(biāo)準(zhǔn)化
5、推動(dòng)全球采購(gòu)
6、案例分享——南方電網(wǎng)集團(tuán)機(jī)械公司采購(gòu)的成本節(jié)約成功經(jīng)驗(yàn)分享
六、降低采購(gòu)成本策略之六——精益庫(kù)存管理降低采購(gòu)成本
1、精準(zhǔn)庫(kù)存量的設(shè)定
2、加快庫(kù)存的周轉(zhuǎn)
3、分析庫(kù)存成本的構(gòu)成
4、提高庫(kù)存準(zhǔn)確度
5、加速倉(cāng)庫(kù)物品周轉(zhuǎn)
6、案例分享——VMI/JMI/JIT模式有效降低庫(kù)存成本
七、降低采購(gòu)成本的策略之七——供應(yīng)商的早期界入向供應(yīng)商要成本
1、供應(yīng)商戰(zhàn)略關(guān)系的打造
2、采購(gòu)供應(yīng)商早期參與
3、供應(yīng)商能力的輸入
4、供應(yīng)商早期界入的要求
5、改變?cè)O(shè)計(jì)，減少變更
6、案例分析——采購(gòu)供應(yīng)商由被動(dòng)變主動(dòng)界入規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)降低成本
八、綜合案例分析和現(xiàn)場(chǎng)討論：
1、案例分析——機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)降低采購(gòu)成本的方式進(jìn)行調(diào)研，通過數(shù)據(jù)分析如何實(shí)現(xiàn)采用這些模式或策略降低成本？
2、現(xiàn)場(chǎng)討論——您企業(yè)采購(gòu)運(yùn)用了有哪些降低成本的方法和策略與大家分享？

第05部分：供應(yīng)商開發(fā)選擇篇——對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行開發(fā)、調(diào)查、評(píng)估和選擇（培訓(xùn)目標(biāo)——掌握根據(jù)不同產(chǎn)品對(duì)供應(yīng)商分類，不同供應(yīng)商如何尋源、開發(fā)、認(rèn)證、評(píng)估和選擇）
一、供應(yīng)商開發(fā)的前期準(zhǔn)備工作
問題1、企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類
問題2、思考你企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置
問題3、供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識(shí)和要求
問題4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識(shí)別
問題5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程——關(guān)鍵點(diǎn)在哪里
6、案例分析——大東集團(tuán)高效的供應(yīng)商開發(fā)流程介紹
二、進(jìn)行供應(yīng)商的開發(fā)和調(diào)查
方法1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
方法2、初級(jí)供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)——如何認(rèn)識(shí)和掌握這些資料的真實(shí)性
方法3、供應(yīng)商調(diào)查的要素和要求
方法4、如何組建供應(yīng)商調(diào)查團(tuán)隊(duì)
方法5、如何對(duì)供應(yīng)商調(diào)查進(jìn)行分析
6、現(xiàn)場(chǎng)討論——如何確保供應(yīng)商的能力？我們要重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商的哪些能力？
三、如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證
1、供應(yīng)商認(rèn)證工作的前期要做什么準(zhǔn)備
2、如何初選新的供應(yīng)商，標(biāo)準(zhǔn)是什么？
3、方法1——如何對(duì)供應(yīng)商樣品進(jìn)行測(cè)試認(rèn)證？
4、方法2——如何進(jìn)行供應(yīng)商中試認(rèn)證？
5、方法3——如何進(jìn)行批試認(rèn)證？
6、方法4——如何與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)協(xié)議？框架協(xié)議如何制訂和如何簽？簽協(xié)議要注意什么問題？
7、案例分析——某集團(tuán)公司供應(yīng)商調(diào)查項(xiàng)目分析
8、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)——表單設(shè)計(jì)：請(qǐng)每個(gè)小組進(jìn)行討論，然后由組長(zhǎng)綜合大家討論的結(jié)果設(shè)計(jì)一份簡(jiǎn)易的供應(yīng)商調(diào)查表（主要強(qiáng)調(diào)要調(diào)查的項(xiàng)目和重要方面）
四、供應(yīng)商的選擇和評(píng)估
1、供應(yīng)商的評(píng)價(jià)內(nèi)容
2、供應(yīng)商評(píng)價(jià)的操作步驟
3、方法1——供應(yīng)商評(píng)價(jià)的主要方法
4、方法2——供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)
5、案例分析：
案例工具1：公司的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系（結(jié)構(gòu)和內(nèi)容）
案例工具2：公司供應(yīng)商考核評(píng)分表
案例工具3：公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)辦法 

第06部分：供應(yīng)商關(guān)系與改進(jìn)篇——有效控制供應(yīng)商,提高供應(yīng)商績(jī)效（培訓(xùn)目標(biāo)——對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，培養(yǎng)和建立供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系）
一、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通
方法1、溝通的心態(tài)轉(zhuǎn)變
方法2、溝通的主協(xié)性
方法3、提出問題的技巧
方法4、指責(zé)的技巧
方法5、員工訪談的技巧
二、供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略
1、目標(biāo)：降低成本、提高效率、穩(wěn)定質(zhì)量；
2、策略：改進(jìn)加工工藝，完善質(zhì)量控制；
3、輔導(dǎo)：存在問題及潛在問題改善輔導(dǎo)。          
4、案例：某公司供應(yīng)商輔導(dǎo)作業(yè)基本流程
三、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠(chéng)的供應(yīng)商
策略1、把供應(yīng)商當(dāng)作分廠看待
策略2、選擇合適的供應(yīng)商
策略3、平等對(duì)待供應(yīng)商
策略4、維護(hù)供應(yīng)商的利益
四、同戰(zhàn)略供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系
1、不同類型供應(yīng)商合作關(guān)系的特點(diǎn)
2、如何同伙伴供應(yīng)商長(zhǎng)期合作
五、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)供應(yīng)商的策略
策略1、如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商
策略2、如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源
六、有效地供應(yīng)商整合
工具1、供應(yīng)商數(shù)量整合
工具2、減少供應(yīng)鏈中不增殖的活動(dòng)
3、案例分析——西門子公司供應(yīng)商VMI/JMI
七、建立供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制
1、實(shí)戰(zhàn)案例：步步高公司的供應(yīng)商控制模式
2、實(shí)戰(zhàn)案例：青島歌爾企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制的嘗試

第07部分：供應(yīng)商品質(zhì)交期服務(wù)控制篇——改進(jìn)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)提高交期達(dá)成率（培訓(xùn)目標(biāo)——提高供應(yīng)商質(zhì)量合格率和交期達(dá)成率及服務(wù)水平，如何應(yīng)對(duì)插單，變更的問題。）
一、供應(yīng)商物料、項(xiàng)目品質(zhì)控制要點(diǎn)
1、供應(yīng)商早期參與——新產(chǎn)品開發(fā)
（1）經(jīng)濟(jì)方面——進(jìn)行價(jià)值分析
（2）技術(shù)方面——產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和檢驗(yàn)測(cè)試
（3）管理方面——建立責(zé)任制，保持溝通暢通無阻
2、品質(zhì)控制事前的規(guī)劃
（1）決定品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格
（2）與供應(yīng)商一起確認(rèn)規(guī)格和圖紙
（3）了解供應(yīng)商的承制能力
（4）雙方確認(rèn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
（5）要求供應(yīng)商建立品質(zhì)控制等級(jí)制度
（6）準(zhǔn)備及校正檢驗(yàn)工具或儀器
3、品質(zhì)控制事中執(zhí)行
（1）檢查供應(yīng)商規(guī)范作業(yè)
（2）樣品的提供
（3）檢驗(yàn)人員駐廠控制
（4）品質(zhì)控制措施的落實(shí)
4、事后品質(zhì)考核
（1）嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
（2）處理企業(yè)與供應(yīng)商之間品質(zhì)分歧
（3）提供品質(zhì)異常報(bào)告
（4）要求供應(yīng)商承擔(dān)品質(zhì)責(zé)任
（5）不合格供應(yīng)商的處理
二、采購(gòu)品質(zhì)控制具體實(shí)踐
策略1、培訓(xùn)供應(yīng)商的品質(zhì)意識(shí)——三不政策
策略2、制定品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)
策略3、建立采購(gòu)品質(zhì)目標(biāo)——如品質(zhì)合格率
策略4、成立采購(gòu)品質(zhì)機(jī)構(gòu)
策略5、建立品質(zhì)管理制度和品質(zhì)體系
策略6、建立供應(yīng)商扣款辦法和流程
工具7、簽訂質(zhì)量保證協(xié)議
方法8、審查供應(yīng)商品質(zhì)體系
方法9、供應(yīng)商的早期參與
三、案例分析：
1、海爾公司是如何提高員工的品質(zhì)意識(shí)的？
2、三星公司供應(yīng)商品質(zhì)體系查檢表
3、大東機(jī)械集團(tuán)公司實(shí)施采購(gòu)質(zhì)量事故責(zé)任追究制度
四、分組討論：
1、供應(yīng)商質(zhì)量控制的有效方法的哪些，請(qǐng)舉例說明。
2、如何對(duì)供應(yīng)商之不合格品進(jìn)行判定與處理？
五、交期管理的規(guī)劃
1、確保訂單按時(shí)交付的重要性
2、交期的規(guī)劃與決策
3、采購(gòu)前期時(shí)間的要考慮的問題
4、采購(gòu)交期跟催常用方法和工具介紹
（1）常規(guī)跟催
（2）定期跟催
（3）物料跟進(jìn)表
（4）物料跟催箱
5、采購(gòu)各階段交期跟催要點(diǎn)
（1）下單階段跟催要點(diǎn)
（2）訂單執(zhí)行階段跟催要點(diǎn)
（3）生產(chǎn)階段跟催要點(diǎn)
（4）交貨階段跟催要點(diǎn)
六、供應(yīng)商交期延誤原因分析及對(duì)策
1、交期延誤原因分析
2、改善與供應(yīng)商的溝通
3、建立并加強(qiáng)交期意識(shí)等制度
4、編制實(shí)績(jī)資料
七、案例分析：
1、某公司交期跟催表；
2、某公司交期管制表
八、現(xiàn)場(chǎng)討論：
1、如何縮短訂單處理的周期？
2、如何縮短采購(gòu)周期

第08部分：采購(gòu)談判策略技巧篇——高效采購(gòu)供應(yīng)商談判技巧和議價(jià)策略（培訓(xùn)目標(biāo)：學(xué)習(xí)不同談判的策略與方法、技巧）
一、談判前的準(zhǔn)備工作
1、采購(gòu)談判時(shí)機(jī)的選擇
2、談判前的自我審問
3、談判前的預(yù)測(cè)工作
（1）遲早從供應(yīng)商處獲得協(xié)助
（2）收集過去采購(gòu)量的資料進(jìn)行采購(gòu)量的預(yù)測(cè)
（3）掌握特殊重大事件
（4）比較供應(yīng)商價(jià)格的趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)模式
4、常用采購(gòu)資訊的了解和采購(gòu)現(xiàn)狀分析
（1）容易得到的資訊分析
（2）不容易得到的資訊分析
5、分析采購(gòu)需求
6、收集供應(yīng)商信息資料
7、確定談判目標(biāo)
8、制定談判方案
9、談判人員的選擇和分工
10、開展談判模擬工作
二、制定采購(gòu)策略，作好談判戰(zhàn)術(shù)安排
戰(zhàn)術(shù)1、漲價(jià)時(shí)讓銷售人員當(dāng)面提出
戰(zhàn)術(shù)2、雙重退避
戰(zhàn)術(shù)3、不要馬球上談到正題
戰(zhàn)術(shù)4、聲東擊西
戰(zhàn)術(shù)5、不要輕易送給賣方第一次相對(duì)的好處
三、問題1——采購(gòu)談判到底談什么
四、問題2——采購(gòu)談判的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1、采購(gòu)談判的環(huán)節(jié)：詢盤—發(fā)盤—還盤—接收—簽約
2、討論思考：談判的什么環(huán)節(jié)已經(jīng)具備了法律效力
五、采購(gòu)談判的基本步驟和流程
1、開局階段的方法和策略實(shí)戰(zhàn)
策略（1）選擇正確的開局方式
策略（2）積極主動(dòng)地創(chuàng)造和諧的談判氣氛
策略（3）收集盡可能多的信息，探測(cè)對(duì)方情況
策略（4）談判小技巧：會(huì)說不如會(huì)聽
策略（5）傾聽容易出現(xiàn)的問題
2、交鋒階段是核心階段，實(shí)際操作和注意點(diǎn)
策略（1）走馬換將策略
策略（2）紅臉白臉策略
策略（3）談判技巧小貼士：角色扮演
策略（4）聲東擊西策略
策略（5）疲勞轟炸策略
策略（6）渾水摸魚策略
策略（7）故布疑陣策略
練習(xí)（8）現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：以下案例采用什么策略？
技巧（9）談判小技巧：“托兒”的案例分享
策略（10）欲擒故縱策略——案例分析
策略（11）投石問路策略——案例分析
策略（12）以退為進(jìn)策略——案例分析
策略（13）最后通牒策略——案例分析——出其不意，最后通牒
3、妥協(xié)階段有幾種類型，如何讓步，讓步的目的是什么——打破僵局的策略
六、采購(gòu)談判心理分析
1、心理特征分析——心理定勢(shì)分析
2、行為舉止分析——動(dòng)勢(shì)因素分析
3、情緒波動(dòng)分析
七、買賣方雙方優(yōu)劣勢(shì)技術(shù)分析
1、買方優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)形式
2、觀察買賣雙方力量對(duì)抗情形采用合適策略
策略（1）打壓策略
策略（2）平衡策略
策略（3）多角化策略
策略（4）不同策略下的行動(dòng)方針
八、采購(gòu)談判議價(jià)分類技巧
1、采購(gòu)方占優(yōu)勢(shì)議價(jià)技巧-壓迫式議價(jià)
技巧（1）借刀殺人，見好就收，切勿割頸競(jìng)爭(zhēng)——案例分析
技巧（2）過關(guān)斬將——案例分析
技巧（3）化整為零——案例分析
技巧（4）壓迫降價(jià)，切勿以牙還牙，殺雞取卵——案例分析
2、賣方占優(yōu)勢(shì)的議價(jià)技巧
技巧（1）迂回戰(zhàn)術(shù)，尋求委托代理——案例分析
技巧（2）直搗黃龍，原廠直供——案例分析
技巧（3）哀兵姿態(tài)——來日方長(zhǎng)，感恩圖報(bào)——案例分析
技巧（4）釜底抽薪——進(jìn)行成本分析和核算——案例分析
3、買賣雙方勢(shì)均力敵時(shí)議價(jià)技巧
技巧（1）欲擒故縱——案例分析
技巧（2）差額均攤、中庸之道——案例分析
4、當(dāng)供應(yīng)商要提高價(jià)格時(shí)議價(jià)技巧
（1）直接議價(jià)協(xié)商
（2）間接議價(jià)技巧
九、殺價(jià)絕招六式
絕招1、咄咄逼人，開低走高——一開始就斬盡殺絕，然后逐檔提價(jià)
絕招2、置死地而后快，欲擒故縱——迫使對(duì)方讓步
絕招3、雞蛋里挑骨頭，百般挑剔
絕招4、疲勞轟炸，死纏爛打
絕招5、直講經(jīng)費(fèi)緊張，博得對(duì)方同情
絕招6、施以哄功，可以給他搭橋作媒
十、案例分析：某公司對(duì)項(xiàng)目的洽談的具體實(shí)踐運(yùn)用了什么談判策略
十一、角色扮演——現(xiàn)場(chǎng)演練
1、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分組——分采購(gòu)方與供應(yīng)商方和評(píng)審方三類組別
2、針對(duì)公司一個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行雙方談判（選擇的項(xiàng)目盡量雙方熟悉的更好）
3、注意事項(xiàng)：（1）你會(huì)采取什么策略（2）注意什么問題（3）做好哪些準(zhǔn)備（4）談判成功關(guān)鍵點(diǎn)是什么（5）談判的最終目的是什么
4、學(xué)員評(píng)審組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)——點(diǎn)評(píng)雙方各采用了哪些談判策略和技巧，優(yōu)劣勢(shì)
5、講師綜合評(píng)價(jià)

第09部分：互動(dòng)篇——學(xué)員提問，解決問題

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