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企業(yè)數(shù)字化運營課程培訓

課程重點：大數(shù)據(jù)的發(fā)展驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
一、贏在互聯(lián)網(wǎng)思維
用戶思維 /簡約思維/*思維 /流量思維 
社會化思維 /大數(shù)據(jù)思維 /平臺思維 /跨界思維 
二、大數(shù)據(jù)的本質(zhì)及特征
大數(shù)據(jù)特征：
“更多”——不是隨機樣本，而是全體數(shù)據(jù) 
“更雜”——不是*性，而是混雜性 
“更好”——不是因果關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系
三、數(shù)字化運營的五大關(guān)鍵
以“客戶為中心”，制定前期“數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃”；
制定全面完整的企業(yè)“數(shù)字化戰(zhàn)略藍圖”；
從現(xiàn)有數(shù)據(jù)入手，設(shè)定并完成短期和階段性的“數(shù)字化戰(zhàn)略目標”；
根據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級，建立分析體系，循序漸進提升“數(shù)據(jù)分析能力”；
定制可衡量的指標分析

課程重點：數(shù)字化企業(yè)運營模式的創(chuàng)新
一、消費者行為研究
實證研究：影響關(guān)系
數(shù)據(jù)挖掘：發(fā)現(xiàn)偏好
用戶畫像及標簽體系描述
用戶密度分析及熱力圖展現(xiàn)
用戶購買意向預測
交叉分析
通過圖像搜索服務(wù)進行場景化營銷
二、數(shù)字化下的社會化運營
如何進行大數(shù)據(jù)的社會化營銷
收益=內(nèi)容X 關(guān)系鏈X 流動
微營銷的生意密碼
微營銷的深層分析及落地實操
微運營技巧實戰(zhàn)四步法

課程重點：數(shù)字化企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新
一、傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級：
讓所有的企業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化。
物聯(lián)網(wǎng)的革命：互聯(lián)網(wǎng)必然會走向物聯(lián)網(wǎng)。
SoLoMo將主導互聯(lián)網(wǎng)，O2O模式及C2B模式的快速成長
大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心競爭力
二、商業(yè)模式創(chuàng)新
長尾商業(yè)模式
C2B商業(yè)模式
跨界商業(yè)模式
免費商業(yè)模式
平臺商業(yè)模式
O2O 商業(yè)模式
大數(shù)據(jù)商業(yè)模式

課程重點：數(shù)字化企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)下的品類定位
建設(shè)高效轉(zhuǎn)化建站系統(tǒng) 
建立高效推廣系統(tǒng) 
大數(shù)據(jù)下社會化營銷 
建立精細化運營體系 

課程重點：數(shù)字化企業(yè)平臺服務(wù)模式的創(chuàng)新
一、用大數(shù)據(jù)思維改造企業(yè)管理模式
組織變革：組織結(jié)構(gòu)、考核方式、激勵措施
產(chǎn)品研發(fā)：快速找到并集結(jié)你的客戶
產(chǎn)品個性：人格化
用戶體驗：使用情景與動作分解
讓客戶尖叫：海底撈如何做到
歸屬感：用戶高度參與
粉絲經(jīng)濟：從用戶到粉絲的轉(zhuǎn)變
二、組織管理創(chuàng)新支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
無障礙信息：在線、實時、全貌
社會化個體：個性化，社群化
全局性跨界：行業(yè)鏈融合，多產(chǎn)業(yè)融合
新定位：小而美
重塑客戶關(guān)系：戶用體驗，滿足客戶需求
新渠道模式：扁平化

課程重點：如何打造數(shù)字化服務(wù)生態(tài)，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是商業(yè)，數(shù)據(jù)和技術(shù)的綜合
第三方公司協(xié)助企業(yè)建立大數(shù)據(jù)挖掘平臺
大數(shù)據(jù)的價值在于利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概述預測模型
底層技術(shù)和生態(tài)布局
大數(shù)據(jù)應用的技術(shù)基礎(chǔ)
大數(shù)據(jù)對全行業(yè)的能力提升

課程重點：如何搭建數(shù)字化企業(yè)服務(wù)體實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)換
大數(shù)據(jù)企業(yè)的頂層設(shè)計
一切都可數(shù)據(jù)化
數(shù)據(jù)管理平臺建設(shè)
海量數(shù)據(jù)挖掘及分析能力提升
外部數(shù)據(jù)戰(zhàn)略性儲備
數(shù)據(jù)外部創(chuàng)新應用
數(shù)據(jù)的開放及共享
數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略投資

課程重點：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機會與挑戰(zhàn)
社會經(jīng)濟的的發(fā)展與階段
互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析
大數(shù)據(jù)時代的來臨
工業(yè)4.0、人工智能與物流時代的結(jié)合最終走向智能化

企業(yè)數(shù)字化運營課程培訓