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項(xiàng)目全過程管理培訓(xùn)

【課程背景】
全球?qū)?xiàng)目管理的科學(xué)化研究進(jìn)入高峰期；專業(yè)的協(xié)會組織出現(xiàn)，嘗試將將項(xiàng)目管理中的一些共性編制成標(biāo)準(zhǔn)。組織中的項(xiàng)目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，隨著市場競爭的日益加劇，組織只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而，組織的項(xiàng)目成功率并不高，進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高…… 本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，整個課程通過項(xiàng)目管理模式的導(dǎo)入，強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。從而全面快速提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。課程將通過大量的案例分析，對項(xiàng)目管理知識逐漸形成行業(yè)的共識；知識體系化將項(xiàng)目管理劃分為十個知識領(lǐng)域，使學(xué)員在較為全面了解項(xiàng)目管理各大知識領(lǐng)域構(gòu)成的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)整個項(xiàng)目的如何運(yùn)作并練習(xí)其中常用的項(xiàng)目管理工具和技巧，使之在工作生活中得以有效運(yùn)用。

【課程收益】
使學(xué)員能把項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到目前的實(shí)際工作的項(xiàng)目中去：
1.  使培訓(xùn)學(xué)員理解項(xiàng)目管理的總體框架、方法
2.  使培訓(xùn)學(xué)員掌握項(xiàng)目管理具體操作技能：
l計(jì)劃的方法
l執(zhí)行保障的方法
l項(xiàng)目控制的方法 
3.  得到實(shí)際項(xiàng)目的具體操作建議

【課程時(shí)間】系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天（12小時(shí)）
【課程形式】理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動答疑
【受眾對象】企業(yè)高管人員、項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目管理人員及涉及項(xiàng)目人員、各行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理

【課程內(nèi)容】
第一單元 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)框架與環(huán)境
什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？項(xiàng)目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢？
管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系處理以及在不同的組織中的分工與層行層的架構(gòu)。
1.項(xiàng)目管理概念
管理學(xué)應(yīng)用的常設(shè)條件
什么是項(xiàng)目
項(xiàng)目管理的哲學(xué)、策略
什么是項(xiàng)目管理，學(xué)習(xí)線索
2.項(xiàng)目的管理環(huán)境
項(xiàng)目生命期：階段劃分的正確方法
項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)：
項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)價(jià)值
發(fā)起人的職責(zé)、探討參與度
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響
討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目中的沖突

第二單元 項(xiàng)目管理的領(lǐng)域與流程
要管理一個項(xiàng)目，管理工作的總體框架是什么？
1.項(xiàng)目管理總體框架（重點(diǎn)）
以一個容易理解的項(xiàng)目例子引出對于一個項(xiàng)目我們需要管理的各方面及方法的要點(diǎn)
業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目管理的關(guān)系 
項(xiàng)目管理的形態(tài)：啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾
項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工
案例：項(xiàng)目管理的總體架構(gòu)
啟動工作
探討計(jì)劃：思路、順序、流程
執(zhí)行的工作簡釋
監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點(diǎn)
簡述收尾
選擇性討論題：管理活動排序
2.項(xiàng)目中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理的角色
項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)和項(xiàng)目經(jīng)理的主要職能； 
討論：拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

第三單元 項(xiàng)目計(jì)劃
我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€項(xiàng)目主計(jì)劃（核心計(jì)劃）？
一個常規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？
我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時(shí)間、資源、成本結(jié)合在一個核心計(jì)劃中？
1.項(xiàng)目計(jì)劃概述
項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪些部分
項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制
計(jì)劃過程工作順序
2.項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作范圍描述
如何保證項(xiàng)目方向不偏？為什么總是到項(xiàng)目驗(yàn)收或考核的時(shí)候才說沒有理解清楚任務(wù)？我做得已經(jīng)很認(rèn)真了為什么還說項(xiàng)目的結(jié)果少了幾項(xiàng)內(nèi)容？
客戶滿意與項(xiàng)目交付的差距
項(xiàng)目范圍定義的三個層次
項(xiàng)目范圍說明書的編制
范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作
項(xiàng)目范圍說明的詳細(xì)程度
范圍說明必備的要素：假定、約束 
3.項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作任務(wù)分解WBS
為什么說它是項(xiàng)目管理的核心？它在何處被使用？
項(xiàng)目范圍確立的相關(guān)工作
項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的知識
項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法
WBS的分解的原則

4.練習(xí)：項(xiàng)目范圍分解編制
分解身邊的常見例子：裝修/結(jié)婚
編制目標(biāo)和范圍的簡要說明
分解工作
講師點(diǎn)評，經(jīng)驗(yàn)分享
5.項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃（重點(diǎn)）
怎樣編制出一個任務(wù)、時(shí)間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃來？
項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃相關(guān)的常見問題和錯誤
項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法
項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法
關(guān)鍵路徑分析  案例：如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化
工期壓縮方法
資源平衡方法及其意義
操作示范：MS Project工具編制進(jìn)度計(jì)劃
6.項(xiàng)目成本計(jì)劃
成本估算與資金分配
案例分析
范例：費(fèi)用計(jì)劃示例
費(fèi)用計(jì)劃編制方法
7.項(xiàng)目人力資源配置
基本的項(xiàng)目人力資源管理思路
計(jì)劃、分配、鎖定、釋放
如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目？如何推動外部門成員的工作？
如何提高自己的個人影響力？
8.項(xiàng)目溝通管理
溝通簡介
溝通計(jì)劃的作用和編制方法
信息發(fā)布與績效報(bào)告
管理干系人的期望

第四單元 項(xiàng)目執(zhí)行與過程控制
我雖然計(jì)劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計(jì)劃有明顯差距，我怎么能控制得住項(xiàng)目使它基本按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)呢？
討論和分析：項(xiàng)目經(jīng)理的角色，探討提升項(xiàng)目執(zhí)行力,拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1.項(xiàng)目控制模式(重點(diǎn))
我雖然計(jì)劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計(jì)劃有明顯差距，我怎么能控制得住項(xiàng)目使它基本按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)呢？
正確的項(xiàng)目控制觀
案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功，要依靠什么？
控制的方法
進(jìn)度控制分析：影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素，進(jìn)度控制的兩大方面
案例：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論
管事，還是管人？
管理自動化
2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
如果這事肯定發(fā)生，那我就做好計(jì)劃就行了；但很多事情是可能發(fā)生也可能不發(fā)生的，怎么對待這些不確定的、將來的事情呢？？
案例分析：風(fēng)險(xiǎn)管理操作的全過程
風(fēng)險(xiǎn)識別，項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的時(shí)機(jī)及過程
3.項(xiàng)目變更管理
變更現(xiàn)狀及應(yīng)對思路
變更管理的5要素：基準(zhǔn)、資源、權(quán)力、程序、記憶
討論：X公司的變更管理

第五單元 項(xiàng)目收尾
1.項(xiàng)目的成員評價(jià)
2.完成行政工作
課程總結(jié)

項(xiàng)目全過程管理培訓(xùn)