課程描述INTRODUCTION
經(jīng)營型管理者課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：趙洪新
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)營型管理者課程培訓(xùn)
【課程背景】：
隨著社會經(jīng)濟變化迅速、多元、不確定因素越來越多，企業(yè)的經(jīng)營管理能力遭遇了新的機遇和挑戰(zhàn)，在這種新的社會經(jīng)濟發(fā)展形勢下，企業(yè)經(jīng)營的重點必須由公司轉(zhuǎn)向價值鏈，企業(yè)內(nèi)部的各級管理者，尤其是核心中高層管理者，必須重新定位自己在企業(yè)內(nèi)部的角色以及所屬團隊的商業(yè)價值，以經(jīng)營管理者的角色站在組織系統(tǒng)的角度調(diào)整思維，提升自身以及團隊?wèi)?yīng)對變化的能力、獲取市場的能力以及創(chuàng)造組織價值的能力，讓每一個流程、每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位都聚焦企業(yè)的“經(jīng)營”，聚焦企業(yè)“持續(xù)獲得合適的利潤”，并以此為企業(yè)、部門、業(yè)務(wù)單元經(jīng)營管理的出發(fā)點和切入點，重新定位“管理者”的角色，重新思考勝任要求，藉此整合、凝聚內(nèi)外資源，打造企業(yè)的核心競爭力。
【課程收益】：
本課程的目標(biāo)是讓管理者從企業(yè)經(jīng)營管理的角度了解企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)律：搞清楚“我在組織中扮演什么角色”、“我要如何進行自我定位”以及“我該怎么做”。讓學(xué)員知道自己在組織中扮演什么樣的角色，同時還要知道該如何去承擔(dān)自己的經(jīng)營管理職責(zé)。本課程通過清晰的邏輯和基于企業(yè)核心業(yè)務(wù)的推理，幫助管理者明白自己所處職位在組織中的價值，讓管理者知道自己應(yīng)該“怎么做”。
【課程適宜對象】：部門總監(jiān)、部門經(jīng)理等中高層層管理人員
【課程形式】：講師講授+小組討論+分享點評+實操作業(yè)演練
【課程時間】：1-2天（6-14小時）
【課程大綱】：
第一部分：管理者的經(jīng)營角色認知
一、不同層級管理者的角色之本
案例：一個門衛(wèi)老大爺?shù)乃伎?br />
高層：做正確的事兒
中層：正確地做事兒
基層：把事兒做正確
二、管理者的定義：
案例：“冒進”的副總裁
1.解決組織內(nèi)部核心問題的人
2.從內(nèi)容專家到過程專家的轉(zhuǎn)變與兼顧
3.管理者的兩大價值：業(yè)務(wù)經(jīng)營的價值、組織管理的價值
三、管理者業(yè)務(wù)經(jīng)營的價值：
1.管理者業(yè)務(wù)經(jīng)營的外包思維
案例：小米生態(tài)鏈
2.管理者業(yè)務(wù)經(jīng)營價值實現(xiàn)路徑：
1)明確業(yè)務(wù)戰(zhàn)略/策略：清晰了解當(dāng)前所負責(zé)的業(yè)務(wù)屬于哪個階段？應(yīng)該主抓什么？主要突破什么？
2)明確當(dāng)前業(yè)務(wù)工作創(chuàng)造價值的模式
3)明確當(dāng)前業(yè)務(wù)工作的核心競爭力需求
4)明確當(dāng)前業(yè)務(wù)工作的競爭策略
5)明確當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題與偏差（結(jié)果性的、過程性的、關(guān)鍵行為性的）
6)明確問題的解決策略：swot分析新的應(yīng)用
互動練習(xí)：某企業(yè)銷售部門的問題分析
四、管理者組織管理的價值
1.管理者與決策團隊、員工、客戶的價值邏輯
2.管理者在組織管理中的規(guī)則、變化管理
3.管理者的組織管理價值實現(xiàn)路徑
1）管控模式與組織設(shè)計
管理明確原則、精于高效原則、責(zé)權(quán)利對等原則、有效管理幅度原則、靈活性原則、客戶導(dǎo)向原則、執(zhí)行與監(jiān)督原則、分工與協(xié)作原則
2）管理者的資源與環(huán)境管理
3）管理者的二維、四域、六度管理
業(yè)務(wù)、環(huán)境、流程、標(biāo)準、意愿、能力
第二部分：經(jīng)營型管理者的勝任要求：
一、從企業(yè)有效增長角度看優(yōu)秀管理者的判別標(biāo)準
互動：優(yōu)秀管理者畫像
1.績效、能力、核心價值觀與品德作風(fēng)
二、經(jīng)營型管理者的能力詞典（能力要求）
基于實際工作行為/經(jīng)驗/業(yè)績的管理者能力要求
案例：某國際500強企業(yè)的管理者任職資格
三、經(jīng)營型管理者的9個關(guān)鍵素質(zhì)
1.基于個人發(fā)展與成長：
1)結(jié)果導(dǎo)向
2)目標(biāo)責(zé)任感
3)系統(tǒng)思維
4)同理性溝通
2.基于團隊建設(shè)與管理
1)領(lǐng)導(dǎo)魅力
2)團隊與體系/流程建設(shè)
3)跨部門合作
3.基于抓住商業(yè)機會
1)挖掘與滿足客戶需求
2)建立合作伙伴共同創(chuàng)造客戶價值
5)領(lǐng)導(dǎo)魅力、團隊建設(shè)與體系建設(shè)、跨部門合作、理解并關(guān)注客戶
四、經(jīng)營型管理者的工作行為框架
1.經(jīng)營型基層管理者的6大工作行為框架
1)工作任務(wù)管理
2)團隊氛圍建設(shè)
3)環(huán)境資源管理
4)決策信息的提供
5)工作流程的制定、實施和優(yōu)化
6)績效改進
2.經(jīng)營型中層管理者的5大工作行為框架
1)目標(biāo)的制定與監(jiān)控
2)團隊氛圍建設(shè)
3)工作資源管理
4)影響促進決策
5)績效改進
3.經(jīng)營型高層管理者的5大工作行為框架
1)方針管理
2)組織與文化建設(shè)
3)資源建設(shè)
4)促成決策
5)促進發(fā)展
互動：對照管理者工作行為框架表進行自我檢核
五、企業(yè)變革期管理者“經(jīng)營”角色重大轉(zhuǎn)變
1.“管理者”到“經(jīng)營者”的三大角色轉(zhuǎn)換
2.“管理者”成為“經(jīng)營者”的四大能力要求
案例：柳井正對管理者的要求
經(jīng)營型管理者課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/35844.html
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- 趙海新