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戰(zhàn)略人力資源管理課程培訓 

課程背景：
戰(zhàn)略人力資源管理目的是通過機制的建立，實現(xiàn)人崗匹配、人事相宜，達到效益*化，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標；通過業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、人才招聘規(guī)劃、人才培養(yǎng)規(guī)劃、績效管理規(guī)劃、薪酬管理規(guī)劃、員工關系六大規(guī)劃，實現(xiàn)人力資源的整合與開發(fā)，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。本課程更大的意義和目標是讓企業(yè)中高層管理人員意識到人力資源的重要性和人才規(guī)劃、人才培育等在企業(yè)中的關鍵地位。

課程大綱：
第一章  戰(zhàn)略人力資源管理概述 
1、什么是戰(zhàn)略人力資源管理？
2、戰(zhàn)略人力資源管理的角色及定位
3、公司可持續(xù)發(fā)展兩條價值鏈
（1）經營客戶
（2）經營人才
4、戰(zhàn)略人力資源管理三個基礎條件 
（1）法人治理結構清晰 
（2）基礎體系完善 
（3）人員具備相當?shù)哪芰λ刭| 
5、戰(zhàn)略人力資源管理關鍵點 
6、戰(zhàn)略人力資源管理如何支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略 
（1）明晰公司的發(fā)展戰(zhàn)略 
（2）改變人力資源的定位
（3）一把手重視與支持
7、戰(zhàn)略人力資源管理都包括哪些內容？ 
8、戰(zhàn)略人力資源與通常所說的人力資源管理有什么區(qū)別？
案例分析：戰(zhàn)略人力資源管理是更高層次的管理 

第二章 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
1、人力資源與經營戰(zhàn)略的關系
2、公司現(xiàn)有人才與業(yè)務發(fā)展的差距
3、縮小公司現(xiàn)有人才與業(yè)務發(fā)展的差距措施
（1）當前的
（2）短期的
（3）中長期的
4、公司未來發(fā)展的三個層面
5、公司人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略地圖
6、公司人力資源需求預測（數(shù)量、質量、級別、類別）
7、盤點公司現(xiàn)有人力資源狀況（數(shù)量、質量、級別、類別）
8、人力資源凈需求的預測（數(shù)量、質量、級別、類別）
9、戰(zhàn)略人力資源工作分析
（1）崗位要怎么設——崗位清理 
（2）崗位要多少人——定員定編
（3）崗位工作規(guī)范——工作分析
（4）崗位勞動價值——崗位測評
（5）崗位人力配置——競聘設計
（6）崗位工作表現(xiàn)——績效考核
（7）崗位報酬給付——薪酬設計（簡化）
案例分析：波士頓矩陣---產品規(guī)劃與人力資源規(guī)劃

第三章 戰(zhàn)略人才招聘
1、人力資源規(guī)劃是前提（招不招，招多少）
2、能力素質分析是基礎（招什么樣的人）；
3、招聘策略是保證（如何吸引應聘者）；
4、人才測評是關鍵（怎樣選擇合適的人）；
5、招聘匹配度
（1）優(yōu)秀的人
（2）人與崗位匹配
（3）人與組織匹配
（4）團隊與組織匹配
6、招聘的“鉆石模型”
（1）崗位基本剛性要求
（2）應知應會專業(yè)知識
（3）工作必備綜合技能
（4）職業(yè)態(tài)度
（5）特別加分項
案例分析：如何突破中高端人才招聘

第四章 戰(zhàn)略培訓管理
1、培訓需求評估
（1）培訓需求分析的著眼點
（2）培訓需求評估的意義
2、培訓設計
（1）傳統(tǒng)培訓方法
（2）現(xiàn)代培訓方法
3、培訓計劃制訂流程
4、培訓實施
5、培訓評估
6、內部講師隊伍建設
7、培訓機構的合作

第五章 戰(zhàn)略人才培養(yǎng)與梯隊建設
1、人才培養(yǎng)規(guī)劃實施背景
（1）人才培養(yǎng)實施背景
（2）人才與公司戰(zhàn)略的關系
（3）人才結構現(xiàn)狀及特點
（4）人才與公司發(fā)展之間的差距
（5）彌補人才差距的組合策略
2、企業(yè)人才盤點
3、人才培養(yǎng)實施目標及要求
（1）對未來人才需求有清晰認識
（2）有明確的培養(yǎng)路線
（3）有明確的流程和機制
（4）有明確的各相關方職責
（5）公司需求的人才不斷層    
4、找準人才培養(yǎng)關鍵點
5、人才梯隊建設
（1）后備人才選拔程序
（2）評估與確定培養(yǎng)對象
（3）人才培養(yǎng)機制
（4）人才培養(yǎng)實施方式
（5）人才培養(yǎng)的過程管控
（6）后備人才的培養(yǎng)效果評估
附：《人才梯隊建設實施方案》
案例分析：“雛鷹、飛鷹、精鷹、雄鷹”人才培養(yǎng)

第六章 戰(zhàn)略目標與績效管理
1、目標管理概述
（1）目標管理的起源
（2）目標管理：現(xiàn)代績效管理的思想基石
（3）目標管理考核法的實施
2、目標管理的程序
（1）正確理解公司整體的目標
（2）符合SMART原則
（3）檢驗目標是否與上司的目標一致
（4）列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法
（5）列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權
（6）列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
（7）確定目標完成的日期
3、目標的設定與分解
4、績效管理認識
（1）績效管理方法論
（2）績效考核與績效管理
5、績效管理流程
（1）績效計劃
（2）績效實施
（3）績效評價
（4）績效面談
（5）績效結果應用
6、績效計劃
7、績效實施與輔導
（1）什么是績效溝通
（2）為什么要進行持續(xù)的績效溝通 
（3）績效溝通的主要內容
8、績效評價
（1）建立業(yè)績標準
（2）將業(yè)績期望告知員工
（3）測量實際業(yè)績
（4）比較實際業(yè)績和標準
（5）與員工討論評估結果
（6）差異糾正
9、績效結果應用
（1）人員招聘
（2）人員培訓
（3）人員激勵
（4）人員調配
（5）薪酬確定
（6）人員任用

第七章 戰(zhàn)略薪酬管理
1、管理原則
2、薪酬調查
3、薪酬預算
4、結構設計
5、寬帶薪酬
6、超額提成比例
7、薪酬方案設計關鍵點提示
（1）基層員工實行“工序單價貨幣化” 
（2）科技研發(fā)人員推行“項目工資制”
（3）營銷人員實行“銷售費用大包制” 
（4）職能管理部門實行“寬帶薪酬”
（5）管理人員實行“年薪制”
（6）高層次專家實行“談判工資制”
案例分析：寬帶薪酬的應用

第八章 戰(zhàn)略員工關系管理
1、員工的保留激勵
（1）分配機制
（2）晉升機制
（3）文化機制
2、正確面對員工沖突
3、面對員工的抱怨該怎么辦
4、正確對待員工的申訴
5、主動處理員工離職
6、離職員工的面談
（1）員工離職中隱藏的法律風險
（2）降低離職員工帶來的勞動糾紛
7、員工管理中的法律法規(guī)應用
8、和諧員工關系的關鍵
案例分析：和諧員工關系的構建 

第九章 公司 “財報”與“才報”
1、資產負債表---財務狀況
（1）資產
（2）負債
（3）所有者權益
2、利潤表---經營成果
（1）收入
（2）成本費用
（3）利潤       
3、現(xiàn)金流量表---現(xiàn)金流量
（1）現(xiàn)金流入
（2）現(xiàn)金流出     
4、人才負債表---資產盤點
（1）人才盤點
（2）人工成本  
5、人才投入與產出利潤表---經營成果
（1）投資分析
（2）收益分析
6、人才流量表---人才流量
（1）人才流失
（2）人才補充
（3）組織吸引力

戰(zhàn)略人力資源管理課程培訓