方案式問題分析與解決
講師：云天 瀏覽次數(shù)：2560
課程描述INTRODUCTION
問題分析與解決課程培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：云天
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題分析與解決課程培訓(xùn)班
【課程背景】：
作為管理者，主要職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊出色完成工作任務(wù)，完成任務(wù)過程中，困難重重；作為普通員工，同樣會遇到各式各樣的問題。如何解決問題，是我們每個人都面臨的大問題。
【設(shè)計理念】：
以辯證哲學(xué)及心理學(xué)為依據(jù)；
借鑒《孫子兵法》做事原則。
【課程收獲】：
掌握毛主席思想及孫子兵法精髓；
掌握“縱橫矛盾”科學(xué)思維模式；
掌握解決問題的原則、流程與方法。
【授課對象】：
員工、后備及各級管理者。
【授課時長】：
12小時
【課程大綱】：
第一章無為與有為
視頻：創(chuàng)意剝雞蛋
第二章 標(biāo)本兼修避免問題
第一節(jié) 提高素養(yǎng)避免問題
第二節(jié) 憑借方法避免問題
第三章 用方法及時解決問題
第一節(jié) 問題默默無語——用方法及時發(fā)現(xiàn)問題
第二節(jié) 不輕視小問題——小問題可造成大災(zāi)難
第三節(jié) 不恐懼大問題——大問題意味著大機(jī)遇
第四章 方案制勝
第一節(jié) 方法本質(zhì)——方法=“方”+“法”
視頻：買土豆
第二節(jié) 方案制勝——方案=目標(biāo)+原則+多方+多法
第三節(jié) 人人都能想出好方法——好思維出妙方法
一、不迷信諸葛亮的神乎其神
二、向毛主席學(xué)習(xí)樸素辯證法
第五章 輕松學(xué)哲學(xué)，鑄就好思維
第一節(jié) 古典基本哲學(xué)——易經(jīng)與老子
第二節(jié) 現(xiàn)代基本哲學(xué)——輕松學(xué)哲學(xué)
一、系統(tǒng)論——萬物既是系統(tǒng)又組成系統(tǒng)
二、矛盾論——矛盾推動事物按規(guī)律變化
三、變化論——萬物時刻都在按規(guī)律變化
四、心理學(xué)——矛盾推動人心按規(guī)律變化
視頻：英雄
第三節(jié) 鑄就好思維——*思維，雙劍合璧
一、“六識”打造“直觀”形象思維模式
（一）五識直觀感受——眼耳鼻舌身識
（二）意識加工處理——存儲聯(lián)想判斷
二、“三論”打造“PC”抽象思維模式
（一）橫向思維
（二）縱向思維
（三）矛盾思維
案例討論：狼與鹿，制定“PC思維”表格。
三、六識打造形象
（一）眼耳鼻舌身意
（二）類比聯(lián)想
（三）自由想象
第六章 如何分析解決問題
第一節(jié) 執(zhí)行之四階段——創(chuàng)新總結(jié)兵法寶典
第二節(jié) 心里準(zhǔn)備階段——內(nèi)心強(qiáng)大是真強(qiáng)大
一、內(nèi)心靜——成功做事首要保證
視頻分享：曹操三笑一哭
二、信心足——戰(zhàn)略高度藐視問題
三、決心大——排除萬難爭取勝利
四、態(tài)度正——戰(zhàn)術(shù)層面重視問題
第三節(jié) 方案制定階段——籌劃不誤砍柴工
一、情況明——知彼知己百戰(zhàn)不殆
（一）透徹的了解問題
（二）明白問題性質(zhì)
（三）明白問題實質(zhì)
案例討論：愚公移山、史玉柱殺入游戲行業(yè)
二、目標(biāo)對——目標(biāo)決定原則方法
互動：制定目標(biāo)
三、原則好——原則提供決策指南
（一）原則定義
（二）如何制定原則
（三）根據(jù)原則做決策
四、方法優(yōu)——哲學(xué)打開方法之門
（一）憑借方法找到方法
1、找手段
（1）、因果法
（2）、歸納法
（3）、描述法
2、找流程
3、找創(chuàng)意
（1）、根本原因
（2）、根本目的
（3）、排列組合
（4）、類比聯(lián)想
（5）、立體式
（6）、拷貝盜取
（7）、移植借鑒
（二）權(quán)衡利弊，優(yōu)中選優(yōu)
1、兩害相權(quán)取其輕
2、兩利相權(quán)取其重
互動：制定具體331式方案表
第四節(jié) 方案實施階段——堅定執(zhí)行邁向目標(biāo)
一、時機(jī)準(zhǔn)——蓄勢待發(fā)順勢而為
視頻：李云龍討價還價
二、行動靈——積極主動隨機(jī)應(yīng)變
（一）目標(biāo)關(guān)注，積極主動
（二）好的開始，成功一半
（三）不動如山，動如雷霆
（四）踐墨隨敵，以決戰(zhàn)事
視頻：周希漢靈機(jī)應(yīng)變
第五節(jié) 方案結(jié)束階段——笑看結(jié)果總結(jié)得失
一、總結(jié)勤——總結(jié)就是成功之父
（一）總結(jié)之前先盤點
（二）為何要總結(jié)
（三）如何去總結(jié)
案例討論：時光機(jī)器
課程回顧與總結(jié)
問題分析與解決課程培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/34471.html
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- 云天
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