課程描述INTRODUCTION
非人力資源部門的人力資源管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源部門的人力資源管理
【課程背景】
一位優(yōu)秀的管理者的必須是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理者。如何管好下屬,帶領(lǐng)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)努力完成目標(biāo),除了具備業(yè)務(wù)技能之外,還必須有人力資源管理相關(guān)技能,方可夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效工作,確保達(dá)成工作目標(biāo)。本課程幫助企業(yè)的部門負(fù)責(zé)人、主管系統(tǒng)掌握管理團(tuán)隊(duì)、選育留用員工的方法,快速提升本團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)戰(zhàn)斗力,提高工作效率。
【培訓(xùn)對(duì)象】
非人力資源管理經(jīng)理的部門負(fù)責(zé)人、主管
【培訓(xùn)收益】
1. 了解直線部門與人力資源部門的定位和職責(zé)分工;
2、掌握如何選、育、留、用本部門員工;
3、有效配合人力資源部門,共同進(jìn)行人力資源管理。
【培訓(xùn)方式】
課程采用多個(gè)案例、圖片和視頻展示,結(jié)合小組討論、模擬練習(xí)等多種教學(xué)方式,就人力資源管理方面的內(nèi)容,另融入學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提出的問題,進(jìn)行分析、討論和點(diǎn)評(píng)。
【培訓(xùn)課時(shí)】
1-2天(共6-12小時(shí))可根據(jù)時(shí)間進(jìn)行內(nèi)容體量調(diào)整
【課程大綱】
第一章非人力資源部門經(jīng)理掌握人力資源管理的重要性
一、直線經(jīng)理的應(yīng)具備的管理技能:專業(yè)能力、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理
二、掌握人力資源管理有哪些好處
1、有秩有效地管理好團(tuán)隊(duì):
(1)招聘合適的人才完成公司交付的任務(wù)
(2)提升下屬能力完成部門績(jī)效
(3)留住關(guān)鍵員工保持部門競(jìng)爭(zhēng)力
2、與人力資源部門和諧相處、共贏發(fā)展。
3、打造健康的企業(yè)文化
第二章、非人力資源部門如何與人力資源部門強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
一、雙方相互尊重各自的專業(yè)和管理
1、各部門的分工、職責(zé)、要求
2、人力資源部的職責(zé)和要求
二、了解和遵照現(xiàn)行人力資源管理工作
1、人資源管理作業(yè)流程
2、人力資源管理規(guī)章制度
三、雙方的人力資源管理角色定位
1、主責(zé)與副責(zé)
2、確定人力資源部門可提供的資源
3、雙方的合作模式
第三章 非HR經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理知識(shí)和技能
一、人力資源規(guī)劃
1、部門人力資源分析:戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人員匹配
2、確定人力資源需求:要多少人、要什么樣的人
3、制訂人力資源計(jì)劃:什么時(shí)候要什么樣的多少人
二、招聘與面試
1、面試前準(zhǔn)備
1)招聘需求分析與計(jì)劃
2)面試大綱及內(nèi)容
3)考官面試技巧培訓(xùn)
2、有效面試
1)建立和諧的氣氛
2)切入正題:?jiǎn)?、答、觀察
3)向應(yīng)聘者了解行情和宣傳本公司
3、面試后工作
1)客觀評(píng)價(jià)應(yīng)聘者
2)作出明智的決定
3)總結(jié)及歸檔
三、有效激勵(lì)員工
1、有效激勵(lì)理論模型:馬斯洛需要層次、雙因素、公平理論、期望理論、人性內(nèi)因模型
2、員工激勵(lì)的原則:因人而異、獎(jiǎng)懲適度、公平公正
3、注意事項(xiàng):描繪愿景、行動(dòng)昭示、引導(dǎo)、信任、公正
四、目標(biāo)與績(jī)效管理
1、.年度目標(biāo)及分解管理
(1)目標(biāo)體系的制定
(2)制定目標(biāo)的SMART原則
(3)目標(biāo)與績(jī)效管理過程管控(PDCA循環(huán))
①目標(biāo)分解方法及協(xié)議
②過程監(jiān)督與輔導(dǎo)
③績(jī)效評(píng)估與反饋、面談
五、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
1、安排針對(duì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目
2、在職培訓(xùn)與輔導(dǎo)
3、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
六、留才與離職管理
1、防止員工流失的對(duì)策
(1)員工流失與流動(dòng)的區(qū)別
(2)員工流失對(duì)企業(yè)及部門的影響
(3)留人的方法
2、落后員工淘汰的方法與技巧:
(1)建立淘汰機(jī)制的重要性
(2)如何辭退員工、
(3)離職員工管理
七、特殊情況管理
1、新生代員工管理
2、附加值員工管理
3、取舍與和諧管理
非人力資源部門的人力資源管理
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/33929.html
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- 甘育青