課程描述INTRODUCTION
情商與影響力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情商與影響力
【課程背景】
優(yōu)秀的公司都知道企業(yè)的生產(chǎn)效率與人員素質(zhì)息息相關。不管是提升產(chǎn)品的市場占有率還是建立企業(yè)的品牌效應,都離不了“人”的作用。
“提升情商與影響力課程”幫助學員掌握今日嚴峻的企業(yè)要求,更有效的發(fā)揮個人的能力。學員在此培訓中學會如何創(chuàng)造正向工作氛圍、管理壓力、解決問題;透過講師的引導與演練,他們將成為更有影響力的溝通者,富創(chuàng)意的問題解決者與目標專注的企業(yè)精英。更重要的是,學員會培養(yǎng)出一種主動負責的態(tài)度,使他們滿懷信心與熱忱去開發(fā)個人與公司的潛能。
【課程獲益】
能訂立個人的未來工作及生活中的目標與愿景,并增強執(zhí)行力
培養(yǎng)自信心,更相信自己,更有勇氣接受及克服挑戰(zhàn)
能有效溝通,清晰簡潔地表達意見,并成為更好的聆聽者
提升人際互動能力,通過主動而真誠地人際互動建立融洽的工作氛圍
具說服力,透過表達更機智更生動,來有效推銷自己的想法
分享他人的經(jīng)驗,增加待人處事的智慧,以拓展視野
擁有卓越的影響力,能有效激勵他人,得到期望的結果
能有效處理壓力,提升工作績效與生活品質(zhì)
【課程特色】
專業(yè)講師,曾為**訓練全球認證講師
小班教學,每位學員均有參與課程與被關注的機會
訓練為主,兼有小組討論、游戲、演練等多種形式
能力培養(yǎng),通過有效的教學方法提升學員能力、績效
【參加對象】職業(yè)經(jīng)理人、職場精英等
【課程設置】兩天,每天6個小時(可根據(jù)企業(yè)具體培訓需求進行調(diào)整)
【課程大綱】
第一部分:自我意識
第一章:自我認知:一個新的起點
一、為什么要提升自我認知
二、如何提升自我認知
三、自我探索,尋找內(nèi)在情感力量
1、自我評估:啟動自我反省的思維模式
2、肯定自我:提升個人自信心
第二章:自我管理:設定目標,啟動愿景
一、概念認知:什么是自我管理
二、個人任務陳述
三、個人目標制定
四、有效制定目標的策略
五、設計愿景
第三章:認識情商
一、自我測評:你的情商有幾分?
二、概念解析:什么是情商?
三、怎樣運用情商?
四、掌握職場*模式:情商與專業(yè)技能
第二部分:人際溝通
第四章:人際關系:建立人際賬戶,進行人際投資
一、理解人際關系的三個層次
二、建立情感賬戶,掌握加強人際關系實用策略
三、體會良好人際關系如何提升生產(chǎn)力的價值
第五章:溝通表達:如何說得有影響力
一、讓溝通更具感染力
1、掌握如何在溝通中加入肢體語言以增強生動性
2、能夠更自然自在地與人溝通交流
3、更有活力鼓舞聽眾采取行動
二、說得具有說服力
1、了解在溝通中善用證據(jù)的好處
2、掌握能啟發(fā)激勵他人的溝通流程
三、陳述更具專業(yè)性
第六章:有效傾聽
一、自我測評:我的傾聽習慣
二、如何做到有效聆聽
三、傾聽時的提問與反饋
第三部分:情緒與壓力管理
第七章:我的情緒我做主
一、情感密碼解析:了解“情感牢籠”形成的原因及正向情感的力量
二、情緒控制:學習逃離負面“情感牢籠”的方法和策略
三、自我激勵:培養(yǎng)職場中神馳忘我的工作境界的能力
第八章:壓力管理:越壓越有力
一、追根溯源:了解壓力的來源及自身壓力狀況
二、降壓策略:掌握正向處理壓力和解決問題額原則
三、舒壓技巧:學習各種舒緩心身,提升樂觀思維的減壓技巧
第四部分:評估學習成果
一、重新檢審個人情商能力,評估學習成果;
二、體驗愿景的力量:遇見更好的自己;
三、制定學習計劃及行動策略。
情商與影響力
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