課程描述INTRODUCTION
企業(yè)高效HRBP運營體系的建立與技能提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)高效HRBP運營體系的建立與技能提升
一、企業(yè)受眾:企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、HRBP人員
二、課程收益:
1、使學(xué)員明確企業(yè)實施HRBP的戰(zhàn)略意義。
2、使學(xué)員掌握HRBP運營體系的建立實施基本理念與方法。
3、通過案例分析與課堂實操能力訓(xùn)練,掌握提升HRBP運營能力的具體措施。
三、授課形式及時長:課堂講授為主,輔以案例分析與課堂討論;時長:6h;6h/天,1天。
四、授課大綱:
第一部分:企業(yè)HRBP人員戰(zhàn)略定位與價值
【課堂思考】:
1.集團(tuán)HR管理人員與HRBP的戰(zhàn)略定位有什么區(qū)別?
2.作為HRBP人員,應(yīng)具備哪些HR管理人員不具備的素養(yǎng)或能力?
3.案例分析:
某企業(yè)HRBP人員如何“吐槽”的?到底誰錯了?
一、HRBP人員的需要思考的六個問題?
1.我是誰?
2.我在哪里?
3.如何衡量我的崗位價值?
4.我要做出哪些成績或成果?
5.我的關(guān)鍵成功領(lǐng)域在哪里?
6.在關(guān)鍵成功領(lǐng)域,我應(yīng)該做什么?
二、HRBP人員面臨的三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
1.從關(guān)注人,到關(guān)注戰(zhàn)略的理解與實施。
2.從“自我出發(fā)”,到“從他出發(fā)”。
3.從關(guān)注人,到關(guān)注人和事。
三、HRBP如何完成三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
(一)觀念轉(zhuǎn)變是基礎(chǔ)
1.從人力資源到人力資本價值的理解
2.【課堂思考】:如何衡量人力資本的價值?
(二)形勢所迫是外因
1.衡量崗位價值尺度由HR事務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略目標(biāo)實施
2.【課堂思考】:如何評價HRBP的崗位價值?
(三)自我發(fā)力是內(nèi)因
1.參與戰(zhàn)略討論并從HR角度提供信息輸出(數(shù)據(jù)說話)
2.將HR戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合(職業(yè)習(xí)慣)
3.跟蹤業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實施,匹配HR規(guī)劃修訂(動態(tài)適應(yīng))
四、HRBP面臨的三大戰(zhàn)略任務(wù)
(一)管理機(jī)制怎么建?
(二)關(guān)鍵人才怎么管?
(三)團(tuán)隊氛圍怎么搞?
【案例分析】:華為、谷歌對HRBP的崗位具體要求
第二部分:HRBP必須度過的幾道坎?如何度過?
第一道坎兒:短時間內(nèi)贏得業(yè)務(wù)主管的信任與支持
1.從記住業(yè)務(wù)部門員工名字開始
2.傾聽、薪酬承諾、不卑不亢、敢于說出自己的觀點
3.從組織人才盤點展開入手
案例分析:聯(lián)想的“組織人才盤點”項目解析
第二道坎兒:快速掌握業(yè)務(wù)部門的語言和業(yè)務(wù)流程,挖掘HR深層次需求
步驟一:找關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點,左右打通業(yè)務(wù)流程。
步驟二:每個流程找出原始問題,形成知識邏輯。
步驟三:做出甘特圖,熟知短期業(yè)務(wù)目標(biāo)數(shù)據(jù)及實施及長期規(guī)劃。
步驟四:整理業(yè)務(wù)期望
1.組織規(guī)模管理:人工成本掌控;人才盤點
2.人才隊伍管理:核心崗位到崗率、核心員工的識別、后備干部的培養(yǎng)、關(guān)鍵崗位的能力提升。
3.績效管理能力
4.組織氛圍提升
5.競爭對手HR信息收集
步驟五:打通業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略
1.定位:從業(yè)務(wù)中來,到業(yè)務(wù)中去
2.案例分析:IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型分析
步驟六:學(xué)會拆分工作和行動
1.大事作于細(xì),難事作于易。
2.如何對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解?
3.行動是緩解壓力、推動工作的最好方法。
4.利用群眾的力量一起行動,提升整體HR水平。
步驟七:與業(yè)務(wù)部門溝通秘笈
1.站在對方角度考慮問題
2.態(tài)度大于內(nèi)容
3.以解決問題為目的
4.不先入為主
5.相互尊重
6.雙贏觀念
7.當(dāng)面溝通
第三道坎兒:巧妙處理不同業(yè)務(wù)部門的利益沖突
1.支持越多,給的資源就越多,這是基本原則。
2.尊重資源當(dāng)事人的主管意愿
3.當(dāng)事人對話解決
4.主管領(lǐng)導(dǎo)決定
第四道坎兒:做好業(yè)務(wù)一把手的“副手”
1.勤快。
2.摸清上級意圖。
3.勤于調(diào)查研究。
4.有個“活地圖”。
5.多思考,把問題想夠、想透。
6.及時、善于決策。
7.重視思想工作,思想一致。
第三部分:HRBP實操技能提升訓(xùn)練
一、人才選拔技術(shù)
1.面試問題的設(shè)置
2.人才選拔渠道
3.人才選拔配置與規(guī)劃
二、人才發(fā)展技術(shù)
1.打通晉升空間
2.建立科學(xué)的培訓(xùn)體系
3.科學(xué)評定人才貢獻(xiàn)率
【案例分析】:某高新制造企業(yè)的人才貢獻(xiàn)度衡量與提升方案。
三、人才儲備技術(shù)
1.人才庫建設(shè)
2.人才盤點
3.人才梯隊
四、績效薪酬體系技術(shù)
1.運用績效工具為業(yè)務(wù)管理服務(wù)
2.【案例分析】某公司HRBP制定的業(yè)務(wù)員工績效考核表。
3.團(tuán)隊績效管理方略
4.人才定價公式。
5.【案例分析】:谷歌的全面薪酬設(shè)計解決了員工的后顧之憂
企業(yè)高效HRBP運營體系的建立與技能提升
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/32709.html
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- 梁占海