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企業(yè)留人與員工離職管理

【課程背景】
員工離職管理是企業(yè)用工管理中的重點和難點，員工離職有哪些情形，各自的條件是什么，如何防范員工離職的風險并控制員工離職的成本，一直是企業(yè)HR工作的重點之一。此外，“用工荒”、“留人難”已經(jīng)成為時下用人單位很頭疼的一個問題，而基層員工經(jīng)常擅自“自動離職”的行為也往往讓企業(yè)HR困惑異常。如何管理離職員工，如何很好地留住企業(yè)人才，這是目前企業(yè)人力資源管理者必須要解決的兩個問題。
【培訓(xùn)對象】
有關(guān)企業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)董事長、總經(jīng)理，分管人力資源、財務(wù)工作的總經(jīng)理(副總經(jīng)理)，薪資福利經(jīng)理（主管、專員)、績效經(jīng)理（主管、專員）、培訓(xùn)經(jīng)理（主管、專員）、培訓(xùn)師、招聘經(jīng)理（主管、專員），工會負責人、企業(yè)法律顧問。 

【課程內(nèi)容】
第一部分：人才流失原因面面觀
1.公司關(guān)鍵崗位核心人才如何屆定？－確定我們要挽留的人（GE271法則））
2.如何判定公司的人才流失率和員工流動率？－學(xué)會正確計算流失率和流動率
3.探尋求不同類型企業(yè)人才流失的主要原因－找到真正的原因是什么？
4.頭腦風暴及因果樹法、豐田五問法等運用
5.分析人才流失帶來的影響、危害與風險

第二部分、員工離職管理中的法律風險管控
1、員工主動離職管理中的風險防范
?主動離職的情形
?風險分析及防范控制技巧
2、員工被動離職管理中的風險防范
?員工被動離職的情形
?風險分析及防范控制技巧
3、員工離職管理中的流程管理及實務(wù)操作
?招聘面試流程
?離職流程
?培訓(xùn)流程
?績效管理流程
?違紀員工處理流程
?調(diào)崗調(diào)薪流程等
4、員工離職管理中的成本控制技巧

第三部分、企業(yè)留才技巧與措施
1、認識人才流失的基本規(guī)律
?人才流失的232法則介紹
?員工離職的前兆識別
確認人才流失防范的重點
? 掌握留才的技巧與適用措施
?分享知名企業(yè)的留才訣竅
2、約束手段下的留人策略風險控制
?正確認識人員流失的基本規(guī)律－利用用工模式及勞動合同周期留人
?服務(wù)期和違約金留人策略的風險控制
?競業(yè)限制留人策略的風險控制
?損害賠償請求權(quán)留人策略的風險控制
?特殊福利待遇留人策略的風險控制
3、激勵手段下的留人策略運用技巧
?正確認識薪酬理念－三大原則及十大要素
?為崗位的相對價值付薪
?為能力付薪
?為績效結(jié)果付薪
?與激勵－激勵理論與薪酬理論在留人中的運用
?需求理論在實踐中的運用
?雙因素理論在實務(wù)操作中的注意要項
?公平理論及目標設(shè)定理論等的具體運用
?不同類別員工（一線工人、技術(shù)骨干、高管）薪酬設(shè)計策略
?長期激勵與短期激勵如何有效結(jié)合？
?長期激勵的幾種常用方法及具體應(yīng)用方案
?頭腦分暴：留人的具體措施（經(jīng)濟與非經(jīng)濟性的
4、關(guān)鍵崗位人才的激勵與發(fā)展
?關(guān)鍵崗位的確定及人才通道設(shè)計
?關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
?關(guān)鍵崗位員工的考核管理辦法及實施要點分析
?核心人“財”的選拔與培養(yǎng)

第四部分、典型案例分享 & 疑難問題解答

企業(yè)留人與員工離職管理