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團(tuán)隊(duì)中層管理者角色認(rèn)知

課程時(shí)長(zhǎng)：1天
課程對(duì)象：儲(chǔ)備干部、新任經(jīng)理、新主管
課程目標(biāo)：
1.幫助學(xué)員完成管理者角色轉(zhuǎn)換與定位；
2.幫助學(xué)員驅(qū)除拖延、抱怨、推諉、計(jì)較的職業(yè)習(xí)慣；
3.啟發(fā)學(xué)員融入公司文化、跟上公司高層的戰(zhàn)略步驟；
4.幫助學(xué)員樹立敢于擔(dān)當(dāng)、敢于挑重?fù)?dān)的責(zé)任意識(shí)；
5.提升貫徹執(zhí)行的能力。
課程形式：?jiǎn)l(fā)式、誘導(dǎo)式

課程綱要：
一．中層管理者角色定位
1.管理的定位
案例研討：這是管理嗎？
結(jié)論：管理就是為了達(dá)到目標(biāo)而解決問題的過程；
2.管理者與被管理者的定位區(qū)別
英雄還是領(lǐng)導(dǎo)者
局部還是全局
3.中層管理者常見的3種角色定位偏差

二．中層管理者心智模式
1.心態(tài)的不平衡
故事：兩顆蘋果樹的不同結(jié)局
問題：貢獻(xiàn)大了就必須多得報(bào)酬才平衡嗎？
2.比較的不平衡
案例：公司文化的差異（總是與原來工作過的公司文化相比較）
問題：接納融入還是格格不入

三．管理者三級(jí)“轉(zhuǎn)身”模型的建造
1.第一階段：從管理自我到管理他人
如何關(guān)注和教育新員工的“基層定位”和重視“職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃”
如何關(guān)注和輔導(dǎo)基層員工走向領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)能力？
如何關(guān)注和輔導(dǎo)本階段干部的時(shí)間使用？
如何關(guān)注和輔導(dǎo)本階段干部管理理念？
輔導(dǎo)本階段干部的重點(diǎn):從自己做事轉(zhuǎn)變?yōu)閹ш?duì)伍做事的轉(zhuǎn)變
案例：優(yōu)秀員工小張“被提拔”為班長(zhǎng)后的苦惱
案例：某經(jīng)理對(duì)新提拔的班組長(zhǎng)成功輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
2.第二階段：從管理他人到管理經(jīng)理人員
如何關(guān)注和輔導(dǎo)處于本階段干部的領(lǐng)導(dǎo)能力？
如何關(guān)注和輔導(dǎo)本階段干部的時(shí)間使用？
如何關(guān)注和輔導(dǎo)本階段干部管理理念？
對(duì)本階段干部的重點(diǎn):是教練并選拔人才擔(dān)任一線經(jīng)理
案例：某部門經(jīng)理對(duì)擔(dān)任下屬的“教練、導(dǎo)師”頗有微詞......
案例：湖北某企業(yè)的導(dǎo)師制度成功案例分享
3.第三階段：從管理經(jīng)理人員到管理職能部門
如何關(guān)注和輔導(dǎo)處于本階段干部的領(lǐng)導(dǎo)能力？
如何關(guān)注和輔導(dǎo)本階段干部的時(shí)間使用？
如何關(guān)注和輔導(dǎo)本階段干部管理理念？
對(duì)本階段干部的重點(diǎn):學(xué)會(huì)新的溝通技巧以跨越兩個(gè)層次進(jìn)行溝通
佛山某企業(yè)集團(tuán)王經(jīng)理的轉(zhuǎn)折案例分析

四．中層管理者職責(zé)定位
1.戰(zhàn)略分解的偏差
案例：他如此貫徹高層的意圖對(duì)嗎？
問題：中層管理者戰(zhàn)略分解的方法和原則
2.貫徹不到位的偏差
案例：這個(gè)部門經(jīng)理如此落實(shí)不到位、貫徹打折扣
問題：總是不完滿貫徹落實(shí)的習(xí)慣
3.辦法少于困難的偏差
案例：他為什么總是年年都為自己部門“指標(biāo)高”叫苦？
問題：困難和問題需不需要多找辦法克服？
4.引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的一般偏差
案例：這樣強(qiáng)調(diào)人性化而損害剛性管理對(duì)嗎？
問題：剛性管理和人性化管理如何處理？
5.激勵(lì)下屬的一般偏差
案例：這個(gè)部門的員工積極性為什么如此低？
問題：關(guān)愛和內(nèi)部溝通的重要性

五．管理者的自我管理
管理者的工作習(xí)慣
管理者的處世習(xí)慣
管理者的學(xué)習(xí)習(xí)慣
案例：湖北某企業(yè)制定的干部學(xué)習(xí)制度
案例：某企業(yè)的時(shí)間管理制度

團(tuán)隊(duì)中層管理者角色認(rèn)知