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第一單元： 時(shí)間管理的概念
趣味游戲：“抓小奴”
1、時(shí)間管理的概念
（1）掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步
（2）給時(shí)間管理賦予定義
（3）何謂時(shí)間管理
分組談?wù)摚耗愕臅r(shí)間值多少錢？
2、時(shí)間管理的元素
（1）時(shí)間管理的關(guān)鍵
（2） 走出時(shí)間管理的誤區(qū)
案例分析：張經(jīng)理繁忙的一天工作
第二單元：提高效率實(shí)用法則
1、制定時(shí)間管理計(jì)劃
（1）養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
（2）學(xué)會(huì)授權(quán)
情景模擬：工作中如何授權(quán)
（3）簡(jiǎn)化工作流程
2、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
（1）專心致志，有始有終
（2）克服拖延、現(xiàn)在就做
AB角互換：“我的日計(jì)劃表”
3、當(dāng)日事當(dāng)日畢
（1）善用零散的時(shí)間
（2）用節(jié)省時(shí)間的工具
（3）高效的閱讀法
4、高質(zhì)高效的睡眠
現(xiàn)場(chǎng)演練：快速催眠體驗(yàn)
5、終生學(xué)習(xí)
第三單元：高效能的習(xí)慣塑造
互動(dòng)環(huán)節(jié)：贊美小游戲
1、積極主動(dòng)
（1）人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦。
（2）團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害。
（3）面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式。
2、以終為始
（1）以終為始的思維優(yōu)勢(shì)。
（2）先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來(lái)。
3、要事第一
（1）什么是要事第一？
（2）確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)
4、統(tǒng)合增效
（1）統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；
（2）統(tǒng)合增效談的是集思廣益；
（3）統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”。
第四單元：情緒管理技巧
1、認(rèn)識(shí)情緒
（1）“考眼力”識(shí)別情緒
互動(dòng)游戲：《你演我猜》
（2）什么是七情、六欲、五毒
討論：積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別
（3）情緒自測(cè)：你的情緒穩(wěn)定嗎？
分組討論：“踢貓效應(yīng)”我們想到…
（4）如何在工作沖突中情緒覺察及管理？
角色扮演：當(dāng)公司會(huì)議中，你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己，你會(huì)怎么做？
1.情緒的影響：
（1）情緒影響認(rèn)知
視頻賞析：復(fù)旦大學(xué)投毒案的真實(shí)原因
（2）情緒影響人際交往：
預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”
（3）情緒影響生理健康：
.  癌癥的情緒說(shuō)
.  笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭
.  “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”
趣味測(cè)試：AB型性格測(cè)試及案例分析
1.情商EQ提升：
（1）什么是情緒智力？什么叫職業(yè)情商？
.  了解自己情緒的能力-覺察力
.  控制自己情緒的能力-管理力
.  自我激勵(lì)的能力-調(diào)整力
.  了解他人情緒的能力-同理力
.  維系良好人際關(guān)系的能力-整合力
（2）認(rèn)識(shí)自己：你的情商有多高？
心理測(cè)評(píng)：情商自測(cè)
（3）高情商EQ的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵(lì)能力/理解他人能力/人際交往能力
4、職業(yè)情商修煉技巧：
（1）做好情緒管理：做情緒的主人
（2） 誰(shuí)在決定你的情緒？
（3） 正確處理情緒的三步驟
.  What-我現(xiàn)在有什么情緒
.  Why-我為什么會(huì)有這種情緒
.  How-如何有效的管理情緒
案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
（4）情緒控制技巧：  指標(biāo)VS治本方法
. 控制他人情緒六步法
. 情緒調(diào)適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
. 增加正面情緒技巧
實(shí)戰(zhàn)演練：如何1秒鐘處理消極情緒？
第五單元  壓力疏導(dǎo)方法
. 壓力趣味測(cè)試
（1）心理測(cè)評(píng)：心理壓力自測(cè)量表
（2）生活事件及壓力指數(shù)
（3）自我壓力評(píng)估
. 認(rèn)識(shí)壓力、壓力感和壓力源
團(tuán)體游戲：《成長(zhǎng)三部曲》
（1）壓力的反應(yīng)：
. 情緒反應(yīng)
. 行為反應(yīng)
. 生理反應(yīng)
（2）什么是壓力感？
自我認(rèn)知：性格與壓力測(cè)試
（3）什么壓力源？
（4）中國(guó)特色的壓力源”識(shí)別分析
.  經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力
.  家庭壓力/健康壓力
.  成就壓力/內(nèi)在自我的壓力
.  存在的壓力......
實(shí)戰(zhàn)演練：ABCDEF情緒理論練習(xí)
（5）人生幸福三訣：
. 不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己
. 不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰別人
. 不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己
. 職業(yè)壓力特點(diǎn)：
（1） 壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖：
案例分析：你的績(jī)效高峰在哪里？
（2） 壓力特點(diǎn)
. 壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。
. 壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。
. 壓力伴隨過(guò)度情緒化，情緒帶來(lái)壓力。
（3）輕松壓力調(diào)節(jié)：
A.內(nèi)因：心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié)：做情緒的主人
B.外因：人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制：事件控制
. 壓力管理技巧：
（1）簡(jiǎn)單易行的23種減壓方法
（2）潛意識(shí)自我能量提升
.  潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
.  催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
.  放松減壓：冥想快速身心放松
實(shí)操演練：《神奇催眠“架人橋”》
（3）深呼吸減壓
（4）運(yùn)動(dòng)減壓
（5）音樂(lè)減壓
（6）壓力管理策略：
. 傾訴表達(dá)：釋放不良情緒
. 娛樂(lè)放松：增強(qiáng)心理張力
. 理解他人：減少人際壓力
. 量力而行：避免身心透支
. 妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失
. 積極呼救：正確尋求幫助
. 好好睡覺：迎接美好明天
. 升級(jí)BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維
（1）最好的選擇，是讓自己變強(qiáng)大！
（2）總結(jié)：壓力疏導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)途徑
（3）記得每天對(duì)自己微笑
第六單元   現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)解疑答惑