課程描述INTRODUCTION
北京企業(yè)管理培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京企業(yè)管理培訓(xùn)課程
課程目標(biāo):
我國的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)經(jīng)過20多年的改革開放,已經(jīng)接近了國際水準(zhǔn),提高到了人性化管理的新高度。人性化的管理離不開管理心理學(xué),本課程就是老師根據(jù)自己20多年在國外500強(qiáng)跨國企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)所專門提煉出來的、面對企業(yè)決策層和中高管理層的*課程。課程重點(diǎn)從中外企業(yè)管理及管理心理學(xué)的發(fā)展和差異以及我們企業(yè)面對的挑戰(zhàn)進(jìn)行了邏輯清楚的解析,對如何將管理心理學(xué)應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作做了務(wù)實(shí)的舉例與講授。
本課程有如下幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容:
·世界企業(yè)管理學(xué)及管理心理學(xué)的發(fā)展簡述
·中國管理心理學(xué)的發(fā)展簡述,
·企業(yè)管理心理學(xué)的內(nèi)涵與架構(gòu)
·現(xiàn)代企業(yè)對管理心理學(xué)的具體應(yīng)用重點(diǎn)
·管理心理學(xué)實(shí)用技能舉例
王老師的培訓(xùn)風(fēng)格務(wù)實(shí)、儒雅、深刻,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)緊湊、經(jīng)驗(yàn)豐富、完全落地。在培訓(xùn)中間,老師還會(huì)與學(xué)員分享自己對管理學(xué)歷史、管理學(xué)的發(fā)展、如何學(xué)習(xí)符合中國的特色等問題為學(xué)員籌辦一場知識(shí)豐富的管理學(xué)盛宴。
課程大綱:
第一天上午:
管理心理學(xué)的重要性:管理心理學(xué)在企業(yè)是如何應(yīng)用的
舉例1:懂不懂心理學(xué)在服務(wù)行業(yè)的截然不同的結(jié)果
解密原因:心理層面與業(yè)務(wù)層面的需要
舉例3:西門子海外派遣干部的心理學(xué)培訓(xùn)
我們的企業(yè)管理現(xiàn)狀及其與國際水準(zhǔn)的差距:
我國與發(fā)達(dá)國家在管理培訓(xùn)方面的發(fā)展與博弈
企業(yè)管理學(xué)的發(fā)展
管理心理學(xué)的發(fā)展
管理心理學(xué)的五大內(nèi)涵
管理學(xué)中心理學(xué)的比重一覽表
中國式的追趕速度讓西方害怕
為什么我們現(xiàn)在的差距又拉大了
差別與差距何在
如何創(chuàng)出中國特色的企業(yè)管理與人才培養(yǎng)之路
我們的人才培養(yǎng)與發(fā)展架構(gòu)如何貫穿管理心理學(xué)
·我們的“補(bǔ)丁式”培訓(xùn) vs 發(fā)達(dá)國家的“達(dá)標(biāo)式”培訓(xùn)
如何落實(shí)人性化的管理
如何洋為中用,古為今用
下午:
管理心理學(xué)的具體運(yùn)用:
管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換:
·現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的心理素質(zhì)和心態(tài)轉(zhuǎn)換
如何了解企業(yè)文化及其內(nèi)涵?
管理層對企業(yè)愿景、策略、資源、價(jià)值體系的認(rèn)知
管理者在企業(yè)文化中承上啟下的位置與作用
價(jià)值觀的核心作用
學(xué)員的價(jià)值觀體驗(yàn)與練習(xí)
如何按企業(yè)的愿景與價(jià)值體系帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?
如何調(diào)整和促進(jìn)企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值體系的雙向融入
·價(jià)值觀實(shí)際案例解析:決策層、管理層、員工層應(yīng)該如何考量?
學(xué)員分組討論和分享:你若作為公司的中層及高層管理者,你應(yīng)該抓住什么價(jià)值?
管理者應(yīng)該掌握的分析與解決問題的方法與模式
心理學(xué)在企業(yè)管理方面的應(yīng)用:
20世紀(jì)是注重人才的世紀(jì),商業(yè)競爭是人才的競爭
管理心理學(xué)的應(yīng)用重點(diǎn):人才的開發(fā)與使用
冰山模式
不可見層面的關(guān)鍵作用:內(nèi)蒙古的案例
符合心理學(xué)的溝通規(guī)則:先聽后說
溝通技能方面的應(yīng)用 - 承上啟下:
溝通的實(shí)質(zhì):制定規(guī)則 。。。
溝通的心態(tài):
養(yǎng)成欣賞對方的習(xí)慣(學(xué)員練習(xí))
學(xué)會(huì)從不同的角度看問題
問正確的問題,了解完整的信息
練習(xí):重復(fù)你感覺如何?
第一天培訓(xùn)小結(jié)與學(xué)員問答
第二天上午:
溝通的人際層面與業(yè)務(wù)層面
人際層面與業(yè)務(wù)層面的溝通模式
人際層面的應(yīng)用模式舉例:談判
符合心理學(xué)的人際層面
人際層面的三大需求
為什么把人際層面放在第一順序:麥當(dāng)勞的例子
人際層面在團(tuán)隊(duì)管理及領(lǐng)導(dǎo)力方面的實(shí)際應(yīng)用:
DISC 的人才管理方式
DISC的個(gè)性分析
DISC的個(gè)性應(yīng)用
如何利用冰山模式判斷個(gè)體的性格
收益:人盡其才,提升凝聚力,優(yōu)勢互補(bǔ)
業(yè)務(wù)層面:
職場中向上溝通,向下溝通的3D規(guī)則
平級(jí)跨部門溝通的3C原則
與上級(jí)溝通時(shí)DISC心理學(xué)應(yīng)用
與下屬溝通時(shí)的心理學(xué)應(yīng)用
下午:
管理心理學(xué)應(yīng)用舉例:科學(xué)的激勵(lì)技能:
·對壓力的心理學(xué)分析
·管理層如何認(rèn)識(shí)手中的資源與善用資源
·如何運(yùn)用馬斯洛的需求層次理論來支援你的下屬
·如何使壓力變動(dòng)力來提升下屬的生產(chǎn)力與個(gè)人才干:
激勵(lì)的根本因素是什么?
激勵(lì)的架構(gòu)與層次
激勵(lì)的內(nèi)涵與順序
激勵(lì)案例練習(xí)
·馬斯洛的需求理論在激勵(lì)中的運(yùn)用
學(xué)員練習(xí):我們自己所處的需求層次
·管理心理學(xué)常見問題解惑:
更多的心理學(xué)應(yīng)用:銷售,談判,客服,情景領(lǐng)導(dǎo)力。。。
如何做到心理學(xué)運(yùn)用舉一反三,觸類旁通
作為管理者,我需要去讀一個(gè)管理心理學(xué)的學(xué)位嗎?
·本期培訓(xùn)小結(jié)
學(xué)員培訓(xùn)心得自由分享與問答
北京企業(yè)管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/32032.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王群