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結(jié)構(gòu)化思維課程

課程背景：
一、工作與生活中，您是否遭遇過如此尷尬的時刻？
1.朋友BlaBlaBla說了很多，你卻完全抓不住重點……
2.匯報工作時被領(lǐng)導問，“你究竟想說什么”……
3.為了項目報告熬了幾個通宵，卻換來大家茫然四顧的眼神……
4.為客戶做了上百頁的PPT，信息量巨大，但客戶卻不買賬……
沒有要點、雜亂無章的思路往往缺乏說服力，降低組織運營效率，上述情景中，如果當事人可以熟練運用結(jié)構(gòu)思維，問題便可迎刃而解。
二、什么是結(jié)構(gòu)化思維？
結(jié)構(gòu)化思維是指在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心，從多個維度、多個層次全面地進行思考，并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行表達。結(jié)構(gòu)化最早由世界著名咨詢公司麥肯錫顧問芭芭拉·明托《金字塔原理》提出，可用于與他人交流、寫作、思考問題、甚至是解決企業(yè)問題的方方面面，全員普及更可以通過統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的思考質(zhì)量和速度。、

課程收益：
對組織：
1.提升組織思考能力：使員工善于思考，享受思考帶來的成就感
2.提高組織溝通速度：使企業(yè)統(tǒng)一思維語言與行為標準，提高效率
3.沉淀企業(yè)實踐經(jīng)驗：梳理企業(yè)隱性零散經(jīng)驗，讓軟實力可傳承復制
對個人：
通過課程的學習共創(chuàng)，讓我們一起成為：
1.工作生活中的影響者：改善思考，強化表達，促進高效溝通
2.人際溝通中的推動者：學會思考，善于表達，構(gòu)建高端社圈
3.匯報演講時的關(guān)鍵者：統(tǒng)觀全局，一語中的，勝過千言萬語
授課方式：輔導式培訓模式，結(jié)合行動學習/TWC*/翻轉(zhuǎn)課堂+案例分析+視頻互動+沙盤模擬+實操演練

課程大綱
序：左右腦思考原則
Act：從摩斯密碼看結(jié)構(gòu)化思維的妙用
第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
一、結(jié)構(gòu)化思維的基本理念
1.結(jié)構(gòu)化思維的企業(yè)運用意義
1）提升員工思維嚴密性
2）提升員工之間的溝通效率
3）提升組織的工作效率
2.結(jié)構(gòu)化思維的四個重要作用
1）統(tǒng)觀全局
2）系統(tǒng)分析
3）高效表達
4）清晰展示
開場互動：結(jié)構(gòu)思維在生活中的閃現(xiàn)
二、理清我的思維-結(jié)構(gòu)化思維的四個基本特點
1.結(jié)論先行
情景演練：會議安排工作匯報（從繁冗復雜到簡潔高效）
1）重點突出VS面面俱到
2.上下對應(yīng)
3.分類清楚
4.排列邏輯
案例分析：找出文章中的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)之處
三、讀懂他的思維--結(jié)構(gòu)化思維接受信息
1.第一步：識別--識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2.第二步：對應(yīng)--找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
3.第三步：結(jié)構(gòu)--構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖
4.第四步：表達--用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
實戰(zhàn)演練：分析文章，構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)圖
視頻互動：找出視頻中表述內(nèi)容的思維結(jié)構(gòu)

第二講：結(jié)構(gòu)思維縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問/回答式
1.設(shè)定場景
2.確定主題
3.設(shè)想問題
4.回答問題
1）深度：問到*子層面
2）寬度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及
實戰(zhàn)演練：如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)
二、自下而上的概括總結(jié)式
1.收集信息--識別沒有內(nèi)容的主題句
2.明確分類--羅列內(nèi)容要點，尋找共性
3.概括總結(jié)--形成主題句
4.合理排序--全面闡述
實戰(zhàn)演練：基于金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演講PPT優(yōu)化

第三講：結(jié)構(gòu)思維橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、如何說服他人--演繹論證結(jié)構(gòu)（為什么）
1.演繹論證的定義
2.演繹的兩種形式
3.說服的4大步驟
1）設(shè)定場景
2）確定主題
3）設(shè)定問題
4）回答疑問
視頻教學：觀看影片，畫出結(jié)構(gòu)圖
二、如何匯報--歸納論證結(jié)構(gòu)（是什么）
1.歸納論證的定義
2.歸納的三種形式
3.分類的MECE原則：相互獨立不重疊，完全窮盡無遺漏
Act：偽MECE查勘
4.歸納的3大步驟
1）列出重點
2）尋找共性
3）得出結(jié)論
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1.歸納與演繹轉(zhuǎn)換的原則
四、歸納法與演繹法的利弊分析
實戰(zhàn)演練：讀文章，找出現(xiàn)象、原因、解決方案并列出金字塔框架圖
課堂互動：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題

第四講：完美表達如何開頭-序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1.S背景
2.C沖突
3.Q疑問
4.A解答
視頻解析：看媒體如何運用SCQA
實戰(zhàn)演練：在演講、公文寫作、項目計劃、等表達中SCQA的運用
二、常見的序言模式
1.標準式：情境--沖突--解決方案
2.開門見山式：解決方案--情境--沖突
3.突出憂慮式：沖突-情境-解決方案
4.突出信心式：疑問-情境-沖突-解決方案
課堂互動：根據(jù)情境選擇開篇方式

第五講：結(jié)構(gòu)化思維搭建順序
1.自上而下 用于熟悉的主題模塊
2.自下而上 用于陌生的主題模塊

第六講：結(jié)構(gòu)化思維工具
1.思維腦圖
2.魚骨刺圖
3.團隊列名法
綜合應(yīng)用演練：
沙盤演練：結(jié)構(gòu)化思維綜合運用之企業(yè)實際問題分析與解決
（本部分內(nèi)容的問題分析可采用課前調(diào)研企業(yè)提供的特定具體工作案例）
沙盤演練：結(jié)構(gòu)化思維綜合運用之輔導員工和團隊、制定工作計劃
（本部分內(nèi)容的問題分析可采用課前調(diào)研企業(yè)提供的特定具體工作案例）
回顧探討：結(jié)構(gòu)化思維在企業(yè)中的實際運用與行動計劃
行動學習（*）式提煉與總結(jié)

結(jié)構(gòu)化思維課程