課程描述INTRODUCTION
高效能營銷團隊管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能營銷團隊管理
【課程背景】
營銷團隊的管理一直是組織管理中的重點和難點。在營銷團隊的日常管理中,為什么團隊成員的素質(zhì)不錯,但團隊整體實力不強?為什么團隊整體執(zhí)行力差?“個人英雄”時代已成歷史,現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),需要依靠高績效的營銷團隊。如何充分發(fā)揮銷售團隊資源,增強團隊成員的團隊意識?如何加強團隊成員間的相互合作?如何做到1+1>2?
《高效能營銷團隊管理》課程一方面系統(tǒng)講解高績效營銷團隊建設(shè)與管理的本質(zhì),另一方面還將結(jié)合小組討論、案例研討和行動學(xué)習(xí)等形式將高績效營銷團隊管理方面的知識,轉(zhuǎn)換為可實用的技能,幫助學(xué)員提升管理水平,強化團隊精神,進(jìn)一步激勵團隊從而達(dá)到效能*化。
【課程收益】
1.了解高效能營銷團隊的本質(zhì)和特點
2.明確高效能營銷團隊管理者的角色定位
3.了解高效能營銷團隊中事與人間的關(guān)系
4.了解高效能營銷團隊建設(shè)的系統(tǒng)
5.掌握目標(biāo)管理與執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)方法
6.掌握營銷團隊價值創(chuàng)造、價值評價、價值落地的方法
【課程對象】企業(yè)中/基層管理人員
【授課方式】互動游戲+案例討論+行動學(xué)習(xí)+小組討論
【課程時長】1天,6小時/天
【課程準(zhǔn)備】
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論
白板紙,每個小組至少需要5張并備A4紙若干
彩色白板筆,盡量達(dá)到每組使用一種顏色(建議:黑、藍(lán)、紅)
彩色卡紙每組1-2張,剪刀每組一把
便簽紙每組一本每個小組1本,美紋紙每組一卷
【課程大綱】
第一單元:全面認(rèn)知高效能營銷團隊
1.高效能營銷團隊的7大特征
1)擁有明確的價值觀與目標(biāo)
2)有效的賦能與授權(quán)
3)良好的關(guān)系與有效的溝通
4)靈活的應(yīng)變與彈性
5)有效的決策與執(zhí)行
6)相互的認(rèn)可與贊美
7)高昂的團隊士氣
2.高效能營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)力的四個維度
1)價值取向
2)趨勢把握
3)組織運營
4)人才發(fā)展
第二單元:高效能營銷團隊管理者的角色認(rèn)知
1.你是誰?你應(yīng)該是誰?是什么決定了角色與定位
2.關(guān)于角色認(rèn)知
1)對內(nèi)、對外
2)對上、對平級、對下
3.高效能營銷團隊管理者提升職業(yè)價值的三大方式
4.價值與結(jié)果之間的關(guān)系
第三單元:高效能營銷團隊的目標(biāo)達(dá)成
1.什么是目標(biāo)?
2.目標(biāo)達(dá)成與計劃制定
3.目標(biāo)達(dá)成模型(目標(biāo)管理模型)
4.目標(biāo)與計劃
5.計劃實施的五大核心要素
1)質(zhì)量/目標(biāo):分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系
2)資源/預(yù)算:資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
3)人員委派:任務(wù)特點與識人用人
4)時間進(jìn)度:時間節(jié)點設(shè)計的方法
5)風(fēng)險預(yù)案:分級響應(yīng)機制設(shè)計原則
6.保障計劃實施的資源
第四單元:高效能營銷團隊管理
1.高效能獲取離不開:團隊
2.什么是團隊?
3.外部環(huán)境巨變給團隊帶來的巨大不確定性
4.未來高效能團隊的四大變化
5.團隊發(fā)展四個階段
6.對應(yīng)團隊發(fā)展的管理風(fēng)格
7.高效能營銷團隊建設(shè)及激勵模型
8.效能釋放六個多一點
高效能營銷團隊管理
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