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一、課程背景 
績效管理到底要做到什么程度才算優(yōu)異？對研發(fā)這種難以量化的工作如何才能有效的實施績效管理？如何才能讓績效管理真正發(fā)揮激勵的作用？這些都是管理者面前的真實困惑與挑戰(zhàn)。 
績效管理的實操中，很多研發(fā)管理者由于缺乏正確系統(tǒng)的認(rèn)知和實操技能。使得績效管理流于形式、執(zhí)行結(jié)果事與愿違?？冃Ч芾碜鳛檠邪l(fā)管理中難度較高的工作之一，往往成為困擾HR和研發(fā)管理者的難題! 
楊飛老師結(jié)合自身二十多年的研發(fā)管理與咨詢感悟，結(jié)合*企業(yè)的*實踐，針對研發(fā)組織設(shè)計了本課程。力求使學(xué)員能在短時間內(nèi)正確理解研發(fā)績效管理的核心方法與技巧，讓研發(fā)績效管理真正達(dá)成效果、效率和笑容的“三笑”成果。 
課程重點對研發(fā)組織績效管理的獨(dú)特性進(jìn)行分析，著重培養(yǎng)實操能力，對實際管理中容易出現(xiàn)的誤區(qū)和難點做重點講解，讓研發(fā)績效管理取得成效不再困難！ 

二、課程優(yōu)勢 
權(quán)威專家授課： 本課程由楊飛老師主講，講師作為前華為產(chǎn)品管理專家，無論在華為期間還是在某上市公司擔(dān)任高管期間，都曾帶領(lǐng)團(tuán)隊打造多款居于全球領(lǐng)先地位的產(chǎn)品。同時作為顧問，曾為海爾智家、TCL、慕思、地平線等眾多行業(yè)代表性企業(yè)提供產(chǎn)品管理領(lǐng)域的咨詢服務(wù)，在擁有全面系統(tǒng)的知識體系的同時，也擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 
系統(tǒng)方法論指導(dǎo)： 源于國際產(chǎn)品管理組織PDMA的先進(jìn)的產(chǎn)品管理知識體系，及華為公司三十年的成功實踐經(jīng)驗總結(jié)。課程結(jié)合企業(yè)*實踐案例，具有極強(qiáng)的實戰(zhàn)指導(dǎo)價值。 
答案就在現(xiàn)場： 研討與互動采用企業(yè)實際案例，幫助學(xué)員解決實際困惑，使學(xué)員獲得有效的問題解決之道。 

三、課程收益 
掌握針對研發(fā)型組織與人員的管理要點 
系統(tǒng)學(xué)習(xí)研發(fā)績效管理的方法與技能 
掌握研發(fā)人員激勵的關(guān)鍵方法 
掌握提高研發(fā)團(tuán)隊效能的綜合技巧 

四、學(xué)習(xí)對象 
1、戰(zhàn)略及高層管理者：研發(fā)副總、總經(jīng)理等 
2、產(chǎn)品管理者：產(chǎn)品線經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等 
3、市場及運(yùn)營管理者：項目經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理等 
4、行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等

五、課程內(nèi)容
（一）、績效管理的難點與誤區(qū)
你真的需要績效管理嗎？——績效管理的本質(zhì)
思考：為什么那么多公司實施了績效管理，但卻沒有提高績效？為什么有的公司沒有進(jìn)行嚴(yán)格的考核，卻可以達(dá)成目標(biāo)？
幾個與績效密切相關(guān)的問題
       3.1戰(zhàn)略與績效的關(guān)系
       3.2企業(yè)文化與績效的關(guān)系
       3.3流程與績效的關(guān)系
       3.4組織結(jié)構(gòu)與績效的關(guān)系
       3.5領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力與績效的關(guān)系
4.避免陷入績效主義的誤區(qū)
5.研發(fā)績效管理難在何處？
6.研發(fā)績效管理的獨(dú)特性
       6.1研發(fā)工作的特點（跨部門、創(chuàng)造性、靈活性、計劃   性、智力性……）
       6.2研發(fā)人員的特點（高學(xué)歷、高智商、高自尊……）
       6.3對研發(fā)人員進(jìn)行激勵的重要性
       6.4研發(fā)管理者的普遍特點與不足

（二）、研發(fā)績效管理綜述
1.績效管理必須是崗位責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
2.如何正確理解績效管理
3.績效管理不是什么（填表格、棍棒、打分、評價）
4.績效管理是什么（持續(xù)交流的過程、組織的價值評價體系）
5.績效管理之惑（員工、管理者、HR）
6.適合研發(fā)型組織的績效管理方案
7.組織績效與個人績效：既有聯(lián)系，又有差異

（三）、研發(fā)組織績效管理
1.研發(fā)組織績效的管理原則與過程
2.組織績效的管理工具與方法
3.如何為各部門設(shè)置KPI
4.KPI的定義
5.戰(zhàn)略解碼：KPI與組織目標(biāo)的關(guān)系
6.KPI設(shè)計工具及其運(yùn)用——KRA、平衡計分卡、KPI字典與績效管理表
7.演練：戰(zhàn)略目標(biāo)解碼（KRA與KPI的識別）

（四）、團(tuán)隊績效與個人績效的管理
1.團(tuán)隊及個人績效與組織績效的關(guān)系
2.個人績效管理中的重大誤區(qū)
3.團(tuán)隊與個人績效的管理要點
4.思考：為什么說OKR不是常規(guī)的績效管理工具？
5.業(yè)界優(yōu)秀實踐：PBC（個人績效承諾）方法簡介
5.1都需要設(shè)定衡量指標(biāo)，PBC與KPI有何異同？
5.2PBC方法的四大步驟
5.3如何為不同崗位制定合理的PBC（相同崗位的人可以有不同的PBC嗎？）
6.  PBC中績效目標(biāo)的內(nèi)容
6.1贏的承諾（WINNING）
6.2執(zhí)行承諾（EXECUTION）
6.3團(tuán)隊承諾（TEAMWORK）
7.  績效目標(biāo)制定過程中的溝通：3+1對齊
8.  績效輔導(dǎo)是績效管理成功的關(guān)鍵
8.1溝通輔導(dǎo)中主管的常見誤區(qū)與問題
8.2績效輔導(dǎo)的因人而異原則
8.3演練：如何輔導(dǎo)不同類型的人
8.4績效診斷工具箱
8.5實施績效輔導(dǎo)的方式
9.績效評價如何才能不再困難
      9.1考核在績效管理中的位置及作用
      9.2績效考核的正確過程
      9.3適當(dāng)?shù)脑u估工具與評定者
      9.4確定評估的時間安排
      9.5績效評價與激發(fā)潛能的關(guān)系
10.績效反饋，讓績效管理閉環(huán)
      10.1績效反饋的意義
      10.2績效結(jié)果溝通的障礙
      10.3績效溝通的基本原則
      10.4績效反饋的方法
      10.5如何面對員工質(zhì)疑或投訴
11.績效考核的結(jié)果運(yùn)用
      11.1研發(fā)薪酬的構(gòu)成特點
      11.2研發(fā)薪酬制度的三個平衡
      11.3績效和薪資、晉升、獎金的關(guān)系
      11.4薪酬與職位、任職資格、績效之間的辨證關(guān)系
      11.5研發(fā)人員的多通道發(fā)展晉升機(jī)制

（五）、激勵——研發(fā)績效管理的高級話題
1.研發(fā)績效管理并非獨(dú)立的管理行為——把績效管理融入日常管理行為中
2.激勵和績效到底什么關(guān)系？
3.價值觀與價值導(dǎo)向的作用
4.如何才能真正激勵一個人？
5.演練：了解員工的需求（保健因素與激勵因素的區(qū)別聯(lián)系）
6.如何為團(tuán)隊設(shè)立愿景
7.更多的激勵技巧與方法：
7.1目標(biāo)激勵作用與技巧
7.2授權(quán)管理與激勵
7.3目標(biāo)激勵與執(zhí)行
7.4強(qiáng)化激勵與習(xí)得性無助感
7.5公平與激勵——程序公平VS結(jié)果公平
8.最理想的績效管理是“無為而治”
9.讓自己成為“大巧若拙”的激勵者！
10.課程總結(jié)及閱讀書目推薦