課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊實戰(zhàn)培訓(xùn)
課程背景:
對于很多企業(yè)來講,銷售團隊是最難建設(shè)及管理的團隊,沒有之一!管嚴了怨聲載道,紛紛跳槽;管松了行為散漫,不出業(yè)績,真是一管就死,一放就亂!而銷售管理者,往往是業(yè)務(wù)出身,缺乏科學(xué)的管理方式與工具,所以,在應(yīng)對銷售管理工作的高壓力性、管理的非現(xiàn)場性、業(yè)務(wù)的非標準化時一籌莫展??偨Y(jié)起來,銷售團隊管理有四難——難招、難管、難留、難激勵!因此,本課程從銷售管理者的角色認知開始,到如何帶領(lǐng)團隊出業(yè)績,重點解決的問題如下:
為什么要做銷售管理者?銷售管理者在銷售團隊中,應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色呢?
一馬當(dāng)先的銷售管理者是優(yōu)秀的管理者嗎?
銷售管理者,應(yīng)該與下屬成為無話不談的朋友嗎?
如何管理,才能使銷售團隊即穩(wěn)定,又出業(yè)績?
任何培養(yǎng)出優(yōu)秀的銷售人員?
怎么管理銷售團隊,才能有卓越的業(yè)績?
哪些銷售人員應(yīng)該盡早淘汰?
銷售鐵軍,是怎么打造出來的?
怎么才能樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)的威信?
課程特色:
有實戰(zhàn) 課程無實戰(zhàn),浪費一大半。課程的案例設(shè)計結(jié)合實戰(zhàn),啟發(fā)促動聯(lián)系實戰(zhàn),學(xué)習(xí)演練應(yīng)用實戰(zhàn),真正讓課程做到從實戰(zhàn)中來,到實戰(zhàn)中去。
有意思 課程太平淡,又失敗一半!本課程采用幽默案例、時事新聞案例、與學(xué)員緊密相關(guān)的案例等方式,讓課程生動有吸引力。
有深度 底層邏輯決定上層建筑。分析問題,一定要分析到底層邏輯,這樣才能揭示問題本質(zhì),從根本上解決問題。
有落地 不能落地的多是忽悠!我的課程會教給學(xué)員使用工具、模型進行實操演練,甚至可以在課堂上,即對所遇到的問題進行分析,制定出改善方案。
課程對象:
本課程適用以下人員——分管或重視企業(yè)銷售管理的企業(yè)主;營銷體系,管理崗位及準管理崗位人員或各類儲備干部等;企業(yè)人力資源負責(zé)招聘、培訓(xùn)工作的人員。
適用范圍:
工業(yè)原材料、元器件、設(shè)備、醫(yī)療器械、安防工程、*空調(diào)等B2B工業(yè)品銷售企業(yè)
課程大綱
開篇:銷售管理者VS業(yè)務(wù)專家
第一講:銷售管理者的角色認知
課堂互動:銷售管理者到底是什么角色?
孤勇者VS支持者
團隊管理者的業(yè)務(wù)技能
不會游泳的游泳教練 溫格
如何協(xié)助銷售人員
領(lǐng)導(dǎo)者VS同行者
認知領(lǐng)導(dǎo)與同行
有領(lǐng)導(dǎo)能力的同行者
同盟者VS擁護者VS翻譯官
課堂互動:怎么宣貫公司的錯誤決定
各角色的利與弊
正確地承上啟下
君子之交VS知心朋友
課堂互動:是否要了解下屬的家庭及生活情況
保持距離與無話不談
如何了解下屬
第二講:在使用中培養(yǎng) 在重用中成長
育人的目標
育人三境界
培養(yǎng)第一關(guān)——流失為哪般
課堂互動:你遇到過的銷售人員流失
招聘惹的禍——現(xiàn)實碾理想
計劃惹的禍——茫然很危險
文化惹的禍——氛圍不適應(yīng)
同事惹的禍——好娃被帶偏
領(lǐng)導(dǎo)惹的禍——管理不信服
案例解析:一個饅頭引發(fā)的離職
預(yù)防新人離職四劑良方
應(yīng)用演練:構(gòu)建自己團隊穩(wěn)定新人的簡要方案
培養(yǎng)第二關(guān)——上手是關(guān)鍵
課堂互動:銷售新人培訓(xùn)怎么做?
凡培必考 凡考必反
以演代考 以戰(zhàn)代演
以盤強練 以省強戰(zhàn)我做你看 你做我看
應(yīng)用演練:構(gòu)建自己的新人培養(yǎng)方案
培養(yǎng)第三關(guān)——業(yè)績不犯難
課堂互動:新人遲遲不出業(yè)績怎么辦?
懼——不出業(yè)績的典型癥狀
懶——不出業(yè)績的隱性癥狀
生——不出業(yè)績的顯性癥狀
第三講:業(yè)績?yōu)楸?mdash;—銷售團隊業(yè)績管理
銷售情報管理
收集情報的五維原則
案例分析:高手是怎么收集情報的?
課堂互動:銷售失利的情報因素
“經(jīng)采分成”情報收集法
課堂互動:收集情報的維度
應(yīng)用演練:應(yīng)用“經(jīng)采分成法”制定情報收集表
業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點管理
課堂互動:銷售團隊的業(yè)績怎么管理?
信息收集與篩選管理
銷售方案管理
攻關(guān)管理
關(guān)鍵人識別的管理
課堂互動:你是如何識別關(guān)鍵人的?
識人九宮格關(guān)鍵人確認的管理
關(guān)鍵人攻關(guān)管理
第四講:銷售團隊管理技巧
讓團隊自動運行的團隊文化
課堂互動:企業(yè)文化和團隊文化的關(guān)系是怎樣的?
優(yōu)秀銷售團隊文化的四箴言
案例解析:安家天團的團隊文化
建立團隊文化的“規(guī)、則、小、時“
應(yīng)用演練:構(gòu)建自己團隊文化的簡要方案
鐵軍需鐵律
課堂互動:銷售團隊需要什么樣的管理制度?
優(yōu)秀銷售團隊三鐵定律
案例解析:嚴重缺鐵的銷售團隊
移動互聯(lián)鑄鐵律
應(yīng)用演練:構(gòu)建銷售團隊鐵律的思維導(dǎo)圖
打造獨特領(lǐng)導(dǎo)力
課堂互動:有威信的銷售領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的特征?
承起與擔(dān)當(dāng)——銷售管理者的正確認知
案例解析:王部長是個合格的管理者嗎?
贊美有方法 批評有藝術(shù)
案例解析:該怎樣處罰小趙?
領(lǐng)導(dǎo)立信四步法
案例解析:小吳為什么不服從管理?
應(yīng)用演練:制訂個人的領(lǐng)導(dǎo)力改善計劃
全篇總結(jié)
——互動問答環(huán)節(jié)——
銷售團隊實戰(zhàn)培訓(xùn)
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