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企業(yè)培訓(xùn)體系建立培訓(xùn)

課程背景：
企業(yè)要想長足發(fā)展，基業(yè)長青，離不開企業(yè)高效快速的人才培養(yǎng)和輸出能力，但在實(shí)際培訓(xùn)工作中，企業(yè)因?yàn)闆]有進(jìn)行系統(tǒng)化、體系化建設(shè)，培訓(xùn)工作出現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)零散性、突擊性、跟風(fēng)性、盲目性等問題，導(dǎo)致培訓(xùn)重點(diǎn)不突出、人才培養(yǎng)質(zhì)量欠缺、內(nèi)部資源利用率差、員工績效低下等疾病，長此以往將會(huì)影響企業(yè)的健康發(fā)展和市場競爭力。如何改變這個(gè)問題呢？建議一套科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)管理運(yùn)用體系勢在必行。
本課程從培訓(xùn)發(fā)展體系、培訓(xùn)講師體系、培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)運(yùn)營體系四大方面進(jìn)行系統(tǒng)闡述，重點(diǎn)講述了每種體系建立的要點(diǎn)、流程、方法和內(nèi)在關(guān)聯(lián)，學(xué)習(xí)后，你一定會(huì)找到搭建一套科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效的培訓(xùn)體系的密碼。

課程收益：
● 了解企業(yè)培訓(xùn)體系建立對(duì)企業(yè)長足發(fā)展的必要性和重要性
● 學(xué)習(xí)培訓(xùn)發(fā)展體系，掌握企業(yè)培訓(xùn)頂層設(shè)計(jì)的思路及要點(diǎn)，提高企業(yè)培訓(xùn)整體規(guī)劃的前瞻性和科學(xué)性
● 學(xué)習(xí)講師體系建設(shè)，掌握講師培養(yǎng)的規(guī)范性的流程、方法、管理要點(diǎn)，提高講師培養(yǎng)和應(yīng)用效果
● 學(xué)習(xí)課程體系建設(shè)，掌握課程體系搭建的思路、步驟和方法，提高課程開發(fā)、課程系統(tǒng)化管理的效果
● 學(xué)習(xí)培訓(xùn)運(yùn)營體系建設(shè)，掌握高效、規(guī)范的培訓(xùn)運(yùn)行的流程要操作要點(diǎn)，提高培訓(xùn)組織運(yùn)營的成效

課程對(duì)象：企業(yè)董事長/CEO，人力資源工作者，培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管，培訓(xùn)講師、企業(yè)內(nèi)部兼職講師

課程大綱
第一講：培訓(xùn)發(fā)展體系
一、培訓(xùn)的價(jià)值
1、培訓(xùn)的定義
2、培訓(xùn)的作用
3、培訓(xùn)的價(jià)值鏈和價(jià)值
4、培訓(xùn)創(chuàng)造的價(jià)值
二、培訓(xùn)的定位
1、功能突出
2、服務(wù)精準(zhǔn)
3、戰(zhàn)略結(jié)合
案例分享：3家名企企業(yè)培訓(xùn)定位
三、培訓(xùn)的使命、愿景
案例分享：西門子管理學(xué)院、某煙草學(xué)院、知名酒業(yè)學(xué)院使命與愿景
四、培訓(xùn)規(guī)劃
1、講師培養(yǎng)
2、課程開發(fā)
3、培訓(xùn)項(xiàng)目
4、培訓(xùn)管理
5、合作交流
案例分享：2家知名企業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃
現(xiàn)場作業(yè)：運(yùn)用《培訓(xùn)發(fā)展體系工具表》制訂培訓(xùn)體系及發(fā)展規(guī)劃

第二講：培訓(xùn)講師體系
一、內(nèi)部講師價(jià)值
課程研討：內(nèi)部講師與外部講師有哪些差異？
——內(nèi)部講師四大價(jià)值
二、內(nèi)部講師的潛質(zhì)及要求
1、軟實(shí)力
1）心理
2）態(tài)度
3）責(zé)任
4）熱情
2、硬實(shí)力
2、內(nèi)訓(xùn)師核心能力模型
1）授課呈現(xiàn)
2）課程開發(fā)
3）教學(xué)設(shè)計(jì)
4）課件制作
三、內(nèi)部講師的培養(yǎng)及管理
1、內(nèi)部講師選拔
1）課程研討：講師選拔的方式
2）講師選拔的3種方式
2、內(nèi)部講師培訓(xùn)及認(rèn)證
1）講師培訓(xùn)的4種方式
2）講師培訓(xùn)認(rèn)證的流程
3）講師集中培訓(xùn)的6點(diǎn)事項(xiàng)
4）培訓(xùn)課程：“分階段+系統(tǒng)化”設(shè)計(jì)
5）內(nèi)部講師課程開發(fā)：檢驗(yàn)培訓(xùn)成果
6）內(nèi)部課程開發(fā)的4個(gè)要求
7）授課試講：檢驗(yàn)培訓(xùn)成果
8）授課試講的4個(gè)要求
9）內(nèi)部講師認(rèn)證：“規(guī)范化+儀式感”
10）內(nèi)部講師認(rèn)證的3個(gè)要求
11）內(nèi)部講師聘用流程
3、內(nèi)部講師的激活與運(yùn)用
1）講師信息發(fā)布
2）講師參與授課
3）講師授課跟進(jìn)
4）授課信息公布
5）授課課時(shí)要求
4、內(nèi)部講師的激勵(lì)
1）內(nèi)部講師激勵(lì)分類：物質(zhì)激勵(lì)與榮譽(yù)激勵(lì)
2）物質(zhì)激勵(lì)的4種方式
3）榮譽(yù)激勵(lì)的9種方式
4）內(nèi)部講師的晉升
5、內(nèi)部講師的退出
1）內(nèi)部講師退出的5種情況
2）內(nèi)部講師年度考核指標(biāo)
四、外部講師管理
1、外部講師聘請(qǐng)的流程
2、外部講師管理的3種策略
案例分享：知名公司外部講師管理

第三講：培訓(xùn)課程體系
一、企業(yè)課程體系建設(shè)
1、企業(yè)發(fā)展4個(gè)階段及發(fā)展特點(diǎn)
2、企業(yè)發(fā)展4個(gè)階段及培訓(xùn)任務(wù)
3、企業(yè)搭建課程體系的時(shí)期
4、課程體系梳理對(duì)象的維度
二、企業(yè)課程體系建設(shè)
1、工作任務(wù)分析法
1）崗位工作任務(wù)
2）關(guān)鍵流程要點(diǎn)
3）所需知識(shí)、技能梳理
4）確定課程目標(biāo)
5）擬定課程名稱
6）制訂基于崗位任務(wù)分析的學(xué)習(xí)計(jì)劃清單
2、核心能力分析法
1）案例分享：員工核心能力解讀
2）核心能力分析搭建課程體系的3個(gè)思路
——課程類別、員工層級(jí)、崗位序列
案例分享：3種思路搭建課程體系的企業(yè)實(shí)際案例
三、企業(yè)課程開發(fā)
1）課程開發(fā)6步流程
2）課程開發(fā)實(shí)施4項(xiàng)要點(diǎn)
案例分享：知名企業(yè)課程開發(fā)實(shí)施方案
工具分享：課程開發(fā)配套工具
5）課程開發(fā)賦能
6）課程開發(fā)人員選擇
案例分享：知名企業(yè)課程開發(fā)實(shí)際案例
8）課程開發(fā)跟進(jìn)
9）課程開發(fā)評(píng)審
工具分享：《課程開發(fā)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)定》

第四講：培訓(xùn)運(yùn)營體系
一、培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)需求分析的方法
2、培訓(xùn)影響力模型
3、培訓(xùn)影響力的三個(gè)階段及分析
1）知識(shí)引入階段-關(guān)注課程主題與內(nèi)容
2）解決問題階段-關(guān)注短期成效
3）體系建立階段-持續(xù)人才培養(yǎng)與輸出
4、培訓(xùn)需求分析落地的方法
二、培訓(xùn)計(jì)劃制訂
1、培訓(xùn)計(jì)劃制訂流程
2、培訓(xùn)計(jì)劃制訂5要素
工具分享：培訓(xùn)計(jì)劃制訂模板
案例分享：2家知名企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)際案例
3、培訓(xùn)方式介紹
工具分享：培訓(xùn)方式匹配模型——“知識(shí)-經(jīng)驗(yàn)”成熟度模型
三、培訓(xùn)實(shí)施
1、培訓(xùn)實(shí)施的流程
1）發(fā)布通知
2）培訓(xùn)準(zhǔn)備
3）組織實(shí)施
4）培訓(xùn)總結(jié)
5）跟進(jìn)考核
2、培訓(xùn)實(shí)施各流程注意事項(xiàng)及工作要點(diǎn)
四、培訓(xùn)評(píng)估——*四級(jí)評(píng)估
1、學(xué)員反應(yīng)
2、學(xué)習(xí)成果
3、行為改變
4、業(yè)務(wù)結(jié)果
工具分享：培訓(xùn)效果評(píng)估表
五、成果轉(zhuǎn)化
工具分享：學(xué)以致用——531學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃
六、培訓(xùn)支持
1、培訓(xùn)制度體系
2、培訓(xùn)資源體系

企業(yè)培訓(xùn)體系建立培訓(xùn)