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員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容

課程背景
作為公司的1-3年3-5年的優(yōu)秀員工，我們已經(jīng)了解了從0-1成為一個(gè)職場(chǎng)人士的角色轉(zhuǎn)變，職業(yè)經(jīng)歷讓我們更加成熟，但或許多了些迷茫，如何在未來(lái)的工作中提升自己的核心價(jià)值，提升工作的效率，從1到無(wú)限可能。
企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展離不開(kāi)敬業(yè)的員工，課程圍繞幫助企業(yè)員工樹(shù)立職業(yè)化的素養(yǎng)，以正向積極的心態(tài)投入到工作中，同時(shí)學(xué)習(xí)更為科學(xué)的工作式，提供工作效率。
員工的職業(yè)化素養(yǎng)是組織健康運(yùn)營(yíng)的保障，具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的員工往往能夠從自身做起，與并實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。

課程目標(biāo)
1、樹(shù)立起職業(yè)人士的積極心態(tài),激活員工士氣，增強(qiáng)凝聚力，提高執(zhí)行力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、提升員工職業(yè)化水平，學(xué)會(huì)用正確的思維和工作狀態(tài)面對(duì)本職工作，用積極主動(dòng)的態(tài)度面對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn)，用職業(yè)化思維應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。。
3、幫助員工知己解彼，掌握職業(yè)化的溝通方式，與上級(jí)、平級(jí)建立和諧的人際互動(dòng)。
4、幫助員工提升工作效率,掌握科學(xué)的工作方式及解決問(wèn)題的基本方法
5、幫助員工從高格局看待事物，將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)命運(yùn)結(jié)合，敬業(yè)愛(ài)司，專(zhuān)注投入。全面認(rèn)識(shí)企業(yè)，了解應(yīng)具備的職業(yè)自覺(jué)

課程大綱
一、從1到無(wú)限可能：清晰定位，自我管理
案例：最強(qiáng)大腦
案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系
1、金牌員工與傳統(tǒng)員工的三大區(qū)別
2、角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
- 討論：作為一名職場(chǎng)人，我有哪些角色？
- 對(duì)上的角色
- 平級(jí)的角色
- 跨部門(mén)的角色
3、職場(chǎng)發(fā)展階段
職場(chǎng)發(fā)展階段：新人期、深入學(xué)習(xí)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期
企業(yè)發(fā)展階段：生存期、發(fā)展期、膨脹期、穩(wěn)定期

二、從1到無(wú)限可能：核心價(jià)值，激發(fā)潛能
1、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)發(fā)展的支撐
職場(chǎng)人應(yīng)該具備的職場(chǎng)心態(tài)：主動(dòng)積極、提升價(jià)值、不斷學(xué)習(xí)，塑造習(xí)慣、結(jié)果導(dǎo)向、開(kāi)誠(chéng)布公
職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化思維、效能提升、積極心態(tài)
2、職業(yè)素養(yǎng)
- 討論：什么是職業(yè)素養(yǎng)？
華為基本法、亞馬遜十一條、康樂(lè)保四原則
案例：信息終結(jié)者
創(chuàng)新不落地
結(jié)果導(dǎo)向
開(kāi)誠(chéng)布公
3、職業(yè)勝任力模型
職業(yè)能力的三個(gè)層次：知識(shí)、技能、才干
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力模型- 冰山理論
4、 由數(shù)秒鼓掌游戲 ，引發(fā)大家思考：挖掘自身價(jià)值，勇于嘗試，敢于挑戰(zhàn)
5、拉姆查蘭的職業(yè)發(fā)展路徑

三、從1到無(wú)限可能：思維進(jìn)階，高效工作
1、企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)：經(jīng)濟(jì)變革、技術(shù)變革、人才變革
2、Z時(shí)代對(duì)員工的要求：縮短員工廠長(zhǎng)周期，提升人均效能
3、企業(yè)和員工共同的思考方式：價(jià)值、目標(biāo)、協(xié)作、可控、立足之本
4、理解執(zhí)行的邏輯順序是：溝通力—思考力—行動(dòng)力。
5、由撕紙游戲?yàn)閱l(fā)，改善工作方法
6、理解執(zhí)行力的前提是理解目標(biāo)
7、PDCA工作法，學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通、及時(shí)匯報(bào)、關(guān)鍵總結(jié)

四、從1到無(wú)限可能：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，差異溝通
1、“ 溝通”導(dǎo)航
造成溝通困難的因素
團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的重要性
職場(chǎng)中溝通能力應(yīng)占80%，而其它能力只需20%
職場(chǎng)中最重要和最缺乏的恰恰都是溝通能力
溝通核心要素：角色、編碼、渠道、解碼
F1賽車(chē)：理解目標(biāo)來(lái)自于溝通，對(duì)整體、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)的共識(shí)
2、溝通是企業(yè)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心途徑
職場(chǎng)人士的心智模式
目標(biāo)達(dá)成是關(guān)鍵，溝通是核心
思維定式：目標(biāo)-溝通-流程-人-氛圍
團(tuán)隊(duì)與個(gè)人成長(zhǎng)的規(guī)律
團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)共贏，前提是有效溝通
3、DISC職場(chǎng)人格分析
現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)測(cè)評(píng)：五分鐘了解自我溝通風(fēng)格
認(rèn)識(shí)自我，理解他人
理解差異，自己與對(duì)象的溝通方式不同
DISC有效認(rèn)知差異
DISC優(yōu)劣勢(shì)分析
 與四種不同性格特征人員進(jìn)行有效溝通與協(xié)作
結(jié)論先行、結(jié)果導(dǎo)向
營(yíng)造氛圍，積極認(rèn)可
真誠(chéng)相待，給予關(guān)懷
邏輯鮮明，流程制
4、不同層級(jí)人員的溝通
 與上級(jí)溝通的要領(lǐng)
角色：責(zé)任人、管理者、執(zhí)行者
匯報(bào)的要領(lǐng)
請(qǐng)示的要領(lǐng)
接受指示的要領(lǐng)
如何做好與上級(jí)的協(xié)調(diào)？
平級(jí)溝通\\跨部門(mén)溝通技巧
角色：供應(yīng)商、合作者
跨部門(mén)溝通三原則
主動(dòng)——跨部門(mén)溝通的第一要義
有效溝通的原則：信任、平等、互利
溝通與協(xié)作的五大思維

員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容