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情緒與情感培訓

【課程背景】：
當代社會，是一個日新月異的告訴變化的社會，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得過往許多的社會關(guān)系結(jié)構(gòu)得以重新調(diào)整，人們的固有身份都被推翻，例如，用戶、伙伴、股東、服務者等，他們的身份在特定的時間和條件下可以進行隨意切換，互聯(lián)網(wǎng)不僅打破了地域的限制，也推翻了以往固有的游戲規(guī)則、管理模式和控制模式。
“互聯(lián)網(wǎng)重新塑造了社會，在弱關(guān)系社會里重新建立契約和信任關(guān)系，這是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的一個方面。連接的管理里產(chǎn)生了新的能力和新的人際關(guān)系。”
客觀而言，對于無法選擇的時代，以及人無法逃脫的日常生活與生命軌跡，每一個人都困惑其中，掙扎其中。然而，慶幸的是，這個世上并非每一個人都是如此。
始終有那么一部分人，心境澄澈，意念堅定，看待人生或識別他人時，既透徹又準確。他們是怎么做到的呢？
思維層面上細微認知與覺察，情感穩(wěn)定而流暢的輸出！
認知心理學（cognitivepsychology），是20世紀50年代中期于西方興起的一種心理學思潮和研究方向。從心理學發(fā)展歷程而言，認知心理學與早期的精神分析、人格分析以及行為主義心理學有極大的區(qū)別，是心理學發(fā)展歷程中的又一個新階段。
情感心理學（PsychologyOfEmotion），是心理學中研究人的情感的一個分支，主要研究如何消除人類在有外界或自然產(chǎn)生的情緒的緊張和壓力的情緒，恢復人們健康健全的人格。
本課程試圖從認知心理學和情感心理學出發(fā)，討論在當代社會中，人際關(guān)系、干群關(guān)系、管理體系中的諸多問題，激濁揚清、去偽存真。

【課程目標】：
1.對情感進行科學的管理，包括快樂與悲傷、期望與失望以及愛戀與淡漠、憤怒與恐懼、憂郁與焦慮等情感變化的奧秘。為學員在自我管理、人際管理、工作與生活的平衡提供心理知道。
2.通過心理學的手段對情感心理現(xiàn)象作出解釋，從而讀懂他人，融入團隊，融入組織。
3.認知自己的認知過程，科學的看待認知差異，提高學員全面看待問題的能力
4.自我反思，三省吾身。從行為反觀自己的認知體系，從認知和行為兩個方面看待個體之間的差異（領(lǐng)導員工、甲方玉與乙方、父母和孩子）、工作與生活，從而提高學員處理工作和生活中的各種因角色差異或者文化差異引發(fā)的各種沖突

【課程設計】：
第一章認知心理學概述
思考：我們可以從課堂中應該學到什么？
第一節(jié)：我們是怎么樣做決策的？
我們是理性的還是非理性的？
感性的邊緣系統(tǒng)成熟早（五年級成熟）
理性的前額葉皮層成熟晚（20多歲）
第二節(jié)認知心理學基礎(chǔ)：我們每個人的大腦中有系統(tǒng)1（快）和系統(tǒng)2（慢）
為什么我們?nèi)菀滓蕾嚤砻嫘畔⒑秃唵蔚牟呗栽u估信息和做出決策（運用直覺判斷系統(tǒng)）
在互聯(lián)網(wǎng)的資訊時代下，我們更需要理性的認知人的認知資源有限
要有獨立思考的能力
不做認知吝嗇者
第三節(jié)認識和避免我們的“認知偏差”
框架效應：同一問題，表述不同，選擇不同；隨年齡增加而增強
證實性偏差：確定信念后，收集分析信息時傾向?qū)ふ抑С中拍畹淖C據(jù)
錨定效應與調(diào)整不足：基準點
心理賬戶：有不同的賬戶，不可交換
可得性偏差：容易度
代表性偏差：相似性
稟賦效應：不喜歡損失
過度自信：忽略風險
損失厭惡：對損失比獲得更敏感；面臨獲得風險規(guī)避，面臨損失風險偏好
基率謬誤：忽視原來的概率
小數(shù)原則：小樣本和大樣本的經(jīng)驗均值有相同的概率分布
金錢獎勵vs表揚

第二章重新認識我們的“情感”
第一節(jié)我們?yōu)槭裁磿a(chǎn)生這樣的情緒體驗
情緒、情感和感情
情緒在人的心理結(jié)構(gòu)中的位置及其在心理活動中的作用
情緒的性質(zhì)和功能
第二節(jié)情緒理論的演變
早期理論
情緒的激活理論
情緒的認知理論
功能主義理論
伊扎德的動機-分化理論

第三章認知心理的基礎(chǔ)原理：我之所以這樣認為是因為我“注意”到
第一節(jié)網(wǎng)絡正在改寫我們的“關(guān)注”習慣
選擇性注意
注意分配
注意和視知覺
“互聯(lián)網(wǎng)”和“游戲”中的關(guān)注引導——大數(shù)據(jù)與推送
第二節(jié)我們分配的注意力真的是我們希望的樣子嗎？
思考：社交情境中的注意——孤獨癥
社交天花板與社交恐懼癥
第三節(jié)“注意”對我們情感的影響
認知與情感
腦的最初情緒系統(tǒng)
杏仁核核與海馬及情緒與記憶
情緒的主觀體驗與腦
情緒的內(nèi)在體驗與外顯表情

第四章認識我們的“認知”方式
第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)時代下，人們認知方式的改變
認知方式，也稱認知風格，是指人們在認知活動中所偏愛的信息加工方式。
互聯(lián)網(wǎng)的特點
互聯(lián)網(wǎng)時代下我們認知方式的優(yōu)勢與局限
我們的認知風格正在被互聯(lián)網(wǎng)“禁錮”和“修正”
第二節(jié)認知我們的“認知方式
“場”（環(huán)境）依賴型
“場”（環(huán)境）獨立型
沖動型
沉思型
具體型
抽象型
第三節(jié)揚長避短，提高我們的認知能力和認知水平
在認知過程中，歸因往往受主客觀條件的影響而發(fā)生種種偏差。
1、觀察者與行為者的歸因是不一致的
2、涉及個人利害關(guān)系導致歸因不一致
3、歸因過程中的擬人化錯誤
影響認知者的心理特點
1、興趣與動機。
2、需要與價值。
3、個性心理特征。
4、認知者的經(jīng)驗。
5、情緒狀態(tài)的影響。

第五章穩(wěn)定的情緒體驗助力我們的工作與生活
情緒調(diào)節(jié)
1.弗洛伊德的自我防御機制：早期的應對方式分類
2.情緒調(diào)節(jié)的過程模型
3.情境關(guān)注的策略
4.認知關(guān)注的策略
注意控制
1.認知重評
2.重評的不同類型
3.反應關(guān)注的策略
表達你的感受
1.鍛煉
2.放松
情緒表達抑制
1.情緒逃離策略：藥物、酒精和食物
2.情緒調(diào)節(jié)的神經(jīng)生物學基礎(chǔ)
3.哪種情緒調(diào)節(jié)策略是最好的？

情緒與情感培訓