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如何成為企業(yè)骨干員工

課程背景：
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)里，什么樣的員工才是優(yōu)秀的員工？?jī)?yōu)秀的員工擁有什么樣的素養(yǎng)？?jī)?yōu)秀員工擁有什么樣的信念？?jī)?yōu)秀員工擁有什么樣的工作態(tài)度？?jī)?yōu)秀員工有什么樣的工作方法？?jī)?yōu)秀員工有什么樣的為人處事能力？怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工？同在一個(gè)公司工作，同樣的學(xué)歷與相仿的年齡，為什么有的人總是業(yè)績(jī)更好、工資更高、待遇更優(yōu)厚、更能夠獲得老板的信任？根據(jù)科學(xué)的分析，新員工在完成從大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換后進(jìn)入工作崗位的2-3年后，工作意愿和能力發(fā)生變化，工作的積極性也有所下降，但也有員工積累了一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，需要更上一層樓，為提升員工素養(yǎng)與主動(dòng)性，本課程將從優(yōu)秀員工的自我塑造、目標(biāo)與時(shí)間管理、高效執(zhí)行和有效溝通四方面入手，促動(dòng)員工信念轉(zhuǎn)變與加強(qiáng)工作技能，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度，獲得溝通、執(zhí)行能力，為了企業(yè)發(fā)展培育和儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

課程目標(biāo)：
●對(duì)工作1-3年的職員，理清成長(zhǎng)的目標(biāo)，讓其理解并愿意從合格到優(yōu)秀的意義
●讓員工學(xué)習(xí)自我塑管理中必備的心理素質(zhì)與品格塑造精髓
●樹(shù)立優(yōu)秀員工未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)及科學(xué)的時(shí)間分配
●學(xué)會(huì)提升自身執(zhí)行力的6大程序和5大法寶
●通過(guò)內(nèi)在修煉和自省，解讀各項(xiàng)能力提升，旨在培養(yǎng)一名具有可持續(xù)成長(zhǎng)的優(yōu)秀骨干員工
課程對(duì)象：企業(yè)工作2-3年的各部門員工

課程方式：理論講解+案例研討+互動(dòng)游戲
1. 通過(guò)課前調(diào)研，掌握學(xué)員單位與學(xué)員對(duì)課程的期許和當(dāng)前的困擾，老師調(diào)適課程針對(duì)性；
2. 根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研，展開(kāi)課程的理論講授. 小組研討. 學(xué)員互動(dòng)的比例；
3. 案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動(dòng)學(xué)習(xí)，確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。
4. 課程中會(huì)設(shè)置實(shí)際工作案例或者場(chǎng)景假設(shè)，促使員工積極參與互動(dòng)，主動(dòng)分析并分享學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運(yùn)用實(shí)用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用。
課程時(shí)間：2天，每天6小時(shí)

課程大綱
前言：從合格到優(yōu)秀：骨干員工生涯發(fā)展之路徑探討
第一講：優(yōu)秀骨干員工的自我塑造
一、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)提拔什么樣的員工案例
案例：小周的成長(zhǎng)之路
1. 從普通員工到優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)變的瓶頸
2. 普通員工到優(yōu)秀骨干員工的對(duì)比
二、骨干員工的職業(yè)素養(yǎng)與自我塑造
研討：優(yōu)秀員工的素質(zhì)模型
1. 明確的發(fā)展目標(biāo)
2. 理解責(zé)任心內(nèi)涵
3. 提升自身執(zhí)行力
4. 堅(jiān)信信念與勇氣
5. 主動(dòng)積極的心態(tài)
6. 關(guān)注企業(yè)成長(zhǎng)需求
7. 奉獻(xiàn)精神

第二講：目標(biāo)設(shè)定與時(shí)間管理
研討：我想成為一個(gè)什么樣的人
一、目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)及思考方向
二、怎樣運(yùn)用系統(tǒng)思考理清自我發(fā)展方向
三、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程
四、如何有效管理時(shí)間提高效率。
五、評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
六、制定有效計(jì)劃的步驟及流程

第三講： 如何提升自我執(zhí)行力
一、如何提升自身執(zhí)行力——個(gè)人執(zhí)行力的五大程序
１.編制計(jì)劃
工具：目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃表
1）為什么要制定工作/個(gè)人計(jì)劃
2）如何制定適合自身的工作/個(gè)人計(jì)劃
2. 立即行動(dòng)
1）行動(dòng)力對(duì)自身的重要性
2）說(shuō)一千. 道一萬(wàn)，如何付出行動(dòng)
3. 主動(dòng)合作
1）合作對(duì)提升執(zhí)行力的重要性
2）如何展開(kāi)跟周邊同仁進(jìn)行合作
4. 提高效率
1）如何學(xué)習(xí)提升工作效率
2）提高工作效率對(duì)執(zhí)行力的幫助
工具：如何提高工作效率
5. 壓力調(diào)適
1）如何學(xué)會(huì)排除工作/生活中的壓力
2）如何學(xué)會(huì)使壓力變成動(dòng)力
練習(xí)：壓力自我測(cè)試

二、如何提升自身執(zhí)行力——個(gè)人執(zhí)行力的五大法寶
1.“講過(guò)了”就“盯”
1）業(yè)績(jī)是盯出來(lái)的
2）“首戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)”
2.“我不會(huì)”就“練”
1）能力是練出來(lái)的
2）千萬(wàn)別把運(yùn)氣當(dāng)本事
3.“不可能”就“逼”
1）潛力是逼出來(lái)的
2）全力以赴：變“不可能”為“不，可能”
4.“沒(méi)辦法”就“想”
1）辦法是想出來(lái)的
2）心法大于方法，方法總比問(wèn)題多
5.“找借口”就“沒(méi)有任何借口”
1）推卸責(zé)任是借口，解決問(wèn)題是原因
2）習(xí)慣找借口，成功沒(méi)入口

第四講：如何提高人際溝通與工作溝通技能
一、有效溝通的知識(shí)與基本技巧
1. 折紙游戲：
2. 溝通原理圖解讀
1）編碼與解碼
2）環(huán)境與反饋
二、 掌握管理溝通中的三大關(guān)鍵點(diǎn)（循環(huán)圖）
1. 傾聽(tīng)
練習(xí)：說(shuō)出你最得意的一件事
1）傾聽(tīng)的重要性
2. 傾聽(tīng)的八大技巧
2. 表達(dá)
1）表達(dá)的原則
2）表達(dá)的七大技巧
3. 反饋
1）反饋的類別
2）反饋的七大技巧

三、上司是你最好的老師——學(xué)會(huì)提高與上司有效溝通
1. 準(zhǔn)備好方案再請(qǐng)示
2. 養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)的美德
3. 用20%的時(shí)間和上司在一起
4. 與上司保持正常的同事關(guān)系
5. 學(xué)會(huì)贊美領(lǐng)導(dǎo)
四、 同事是我們的生存環(huán)境——提高與同事有效的溝技巧
1. 勤于做事，樂(lè)于助人
2. 不要挑戰(zhàn)職場(chǎng)的游戲規(guī)則
3. 慎入小團(tuán)體，對(duì)事不對(duì)人
4. 如何與同事做工作溝通
5. 跨部門溝通的五個(gè)策略
6. 學(xué)會(huì)贊美同事
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)與研討：《交通塞車》
1. 問(wèn)題研討：你是如何處理在執(zhí)行中的障礙？
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
課程總結(jié)：知識(shí)與回顧，提問(wèn)與解答
特別說(shuō)明：上述課程大綱依據(jù)客戶的初步需求而編制。若課程時(shí)間確定之后，建議與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人電話溝通一次，對(duì)授課內(nèi)容和形式再進(jìn)一步完善，以不斷提高培訓(xùn)效果。謝謝！

如何成為企業(yè)骨干員工