《跨越STAR五大陷阱—讓目標(biāo)管理回歸簡(jiǎn)單》
講師：余宏厚 瀏覽次數(shù)：42
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師：余宏厚
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程目標(biāo)管理方法
【課程背景】
目標(biāo)管理由*管理學(xué)家*20世紀(jì)50年代提出，通過(guò)目標(biāo)拉動(dòng)，企業(yè)能極大調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共贏，目標(biāo)管理一經(jīng)問(wèn)世便風(fēng)靡全世界。七十多年過(guò)去了，深究身邊很多企業(yè)，目標(biāo)管理真正做得好的鳳毛麟角。究其原因有二：一是“此鴨頭非彼丫頭”，沒(méi)有理解彼德·*本意，陷于STAR五大陷阱之中；二是喜歡花樣翻新，基礎(chǔ)不穩(wěn)又缺少落地工具；到頭來(lái)“目標(biāo)還是那個(gè)目標(biāo)，結(jié)果還是那個(gè)結(jié)果”。
常見(jiàn)一個(gè)錯(cuò)誤是：管理者以為目標(biāo)訂立后就萬(wàn)事大吉。其實(shí)目標(biāo)管理不是教科書能解決的，需要結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合企業(yè)文化落地，需要拆解轉(zhuǎn)化、最終成為可執(zhí)行顆粒度，“落地成雨”，融入員工日常工作之中。
目標(biāo)管理是實(shí)踐的學(xué)問(wèn)，要在實(shí)踐中領(lǐng)悟，必須在“水中學(xué)游泳，戰(zhàn)場(chǎng)學(xué)打仗”，本課程來(lái)自十多年目標(biāo)管理實(shí)踐總結(jié)，從無(wú)數(shù)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)中萃取，通過(guò)反復(fù)提煉，形成通俗易用方法論，領(lǐng)悟不難，操作簡(jiǎn)單。做對(duì)目標(biāo)管理，真可以事半功倍；做對(duì)目標(biāo)管理，真可以讓員工自動(dòng)自發(fā)，其實(shí)“目標(biāo)管理真的很簡(jiǎn)單”。
【課程收益】
1、了解和領(lǐng)悟*目標(biāo)管理；
2、學(xué)習(xí)和掌握制定目標(biāo)的原則；
3、學(xué)習(xí)和掌握“SMART法則”；
4、學(xué)習(xí)和掌握分解目標(biāo)的方法；
5、學(xué)習(xí)和掌握目標(biāo)值制定方法；
6、學(xué)習(xí)和掌握GROW模型；
7、學(xué)習(xí)和掌握BEST反饋法；
8、學(xué)習(xí)和運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)；
9、運(yùn)用八字真言營(yíng)造目標(biāo)文化；
10、學(xué)習(xí)和掌握“能量場(chǎng)”搭建
【課程對(duì)象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員
【課程大綱】
第一課 管理簡(jiǎn)單好還是復(fù)雜好
1、大佬們對(duì)管理簡(jiǎn)單和復(fù)雜的感覺(jué)
2、目標(biāo)管理的現(xiàn)狀
3、普遍不好的原因
4、目標(biāo)管理混亂的本質(zhì)
分享：奧卡姆剃刀
第二課 什么是目標(biāo)管理
5、什么是目標(biāo)？
(1) 目標(biāo)的定義
(2) 目的、目標(biāo)和愿望
(3) 坊間說(shuō)只有小部分人有目標(biāo)，其實(shí)真相是：很多人都有目標(biāo)
(4) 其實(shí)有沒(méi)有目標(biāo)不重要，重要的是這個(gè)東西。
分享：大齡女的目標(biāo)
分享：梁武帝禮佛
6、什么是目標(biāo)管理？
(1) *關(guān)于目標(biāo)管理的論述
(2) 在目標(biāo)管理中我們到底要管什么？
(3) 不要誤解*。
分享：九字國(guó)策定大明
第三課 目標(biāo)設(shè)定
討論：這樣設(shè)置目標(biāo)怎么樣？
1、目標(biāo)來(lái)源
(1) 老板信仰
(2) 組織定位
(3) 客戶需求
2、目標(biāo)訂立
(1) 由誰(shuí)來(lái)定目標(biāo)
(2) 為什么部門目標(biāo)都完成了，但CEO目標(biāo)沒(méi)完成
(3) 一般目標(biāo)訂立誤區(qū)
分享：從幾大部門的目標(biāo)看出什么？
3、目標(biāo)制定必須上合公司
(1) 有明確目標(biāo)最好
(2) 看懂掌舵人思路
(3) 從公司年度計(jì)劃思路中提煉目標(biāo)
分享：上級(jí)文件沒(méi)明確要求，分析營(yíng)銷部/售后服務(wù)部/HR部門如何提煉工作目標(biāo)
4、SMART法則
(1) 萬(wàn)事開(kāi)頭難
(2) SMART的靈魂在哪一步
(3) 如何正確理解SMART原則
第1個(gè)陷阱在哪里？
“S”的意義在哪？
需要什么就引導(dǎo)什么
案例：減肥和跑步
第四課 目標(biāo)分解
1、目標(biāo)分解的路徑
(1) 遵循公司成功經(jīng)驗(yàn)
(2) 分解就是資源匹配
(3) 云落地才能成雨
2、分解的魅力
(1) 時(shí)間和空間
(2) 集中和分散
分享：周培公與康熙
3、常用目標(biāo)分解任務(wù)
(1) 年度計(jì)劃分解
(2) 解決問(wèn)題分解
(3) 工作職能分解
4、年度計(jì)劃分解（舉例）
(1) 業(yè)務(wù)分解
(2) 策略分解
(3) 任務(wù)分解
(4) 調(diào)兵遣將
(5) 分解為顆粒度，落地成雨
分享：銷售總監(jiān)的目標(biāo)
分享：小明的目標(biāo)
5、改善問(wèn)題價(jià)值樹(shù)分解（舉例）
(1) 策略
正面結(jié)果
負(fù)面問(wèn)題
查找原因
(2) 思路
流程
原因
職能
公式
分享：①查流程-交付問(wèn)題/②查原因-斷料問(wèn)題/③查公式-設(shè)備直通率
6、堅(jiān)信成功一定有辦法
(1) 好辦法好策略標(biāo)準(zhǔn)
(2) 找策略的好辦法
(3) 頭腦風(fēng)暴的原則
分享：中尉越級(jí)面見(jiàn)錢學(xué)森，輕松解決導(dǎo)彈發(fā)射難題
第五課 目標(biāo)值
1、目標(biāo)定多少合理
(1) 不能太高也不能太低就是“Achievabe”
(2) 經(jīng)驗(yàn)難度系數(shù)
(3) 目標(biāo)值的陷阱
彎道超車
設(shè)立在拐點(diǎn)之前
分享：達(dá)克效應(yīng)
2、目標(biāo)值設(shè)定方法
(1) 歷史數(shù)據(jù)法
(2) 標(biāo)桿法
(3) 預(yù)算法
(4) 市場(chǎng)反饋法
(5) 專家預(yù)測(cè)法
3、目標(biāo)值顯示形式
(1) 原點(diǎn)法
(2) 突破法
分享：頭部公司的一些目標(biāo)值設(shè)置做法
1、爬坡法
2、動(dòng)態(tài)法
第六課 目標(biāo)共識(shí)
1、共識(shí)的意義
(1) 共識(shí)才看到領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)不強(qiáng)
(2) 共識(shí)才能同欲
2、共識(shí)三要素
(1) 立場(chǎng)
(2) 目標(biāo)
(3) 能力
3、企業(yè)目標(biāo)共識(shí)實(shí)踐分享
(1) 目標(biāo)會(huì)
(2) 溝通會(huì)
分享：諸葛亮、周瑜、龐統(tǒng)拒曹
4、承諾的方法和形式
(1) 儀式有用
(2) 承諾的力量
分享：視頻：目標(biāo)承諾
第七課 目標(biāo)輔導(dǎo)
1、目標(biāo)跟蹤
(1) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)
(2) 日志
(3) 例會(huì)
2、激勵(lì)下屬自我成長(zhǎng)
(1) 目標(biāo)和方案
(2) GROW模型
3、批評(píng)和幫助
(1) BEST工作反饋法
(2) 一分鐘批評(píng)和表?yè)P(yáng)
分享：GROW模型
BEST工作反饋法
第八課 氛圍營(yíng)造
1、企業(yè)目標(biāo)推行需要目標(biāo)文化
(1) 指令暢通
(2) 步調(diào)一致
2、口號(hào)是推行目標(biāo)最簡(jiǎn)潔有利的文案
(1) 在短時(shí)間內(nèi)吸引注意力
(2) 傳達(dá)核心價(jià)值和意義
(3) 激發(fā)情感共鳴
(4) 統(tǒng)一行動(dòng)
分享：民主革命時(shí)期國(guó)共兩黨的口號(hào)比拼
3、目標(biāo)文化八字真言
(1) 解決目標(biāo)宣貫
(2) 鼓舞斗志
(3) 力出一孔
視頻分析：何日君再來(lái)PK兄妹開(kāi)荒
第九課 目標(biāo)激勵(lì)
1、激勵(lì)五要素
(1) 錢、升職……
(2) 最強(qiáng)的激勵(lì)是什么？
2、員工倦怠不積極，是因?yàn)橛X(jué)得工作沒(méi)有意義
(1) 工作的意義來(lái)源
(2) 有意義有信心，有意義有堅(jiān)持
分享：藏民朝拜布達(dá)拉宮
3、激活團(tuán)隊(duì)要樹(shù)立標(biāo)桿
(1) 標(biāo)桿的可怕作用
(2) 如何樹(shù)立標(biāo)桿？
4、欣賞和贊美
(1) 皮格馬利翁的故事
(2) 為什么你的贊美被認(rèn)為假惺惺？
(3) 接受贊美的3個(gè)要素
分享：羅森塔爾效應(yīng)
5、能量場(chǎng)
(1) 能量會(huì)感染是自然法則
(2) 高明的領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造共振能量場(chǎng)
(3) 建立能量場(chǎng)的形式
分享：神奇的會(huì)感染的物理能量場(chǎng)
第十課 課程回顧
課程目標(biāo)管理方法
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/315282.html
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- 余宏厚
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